Cada mejora,
documentada.

Hemos creado una nueva función dirigida al control y gestión de pases o carnets para los residentes de la comunidad. Esta función permite crear programas de pases en cada comunidad, con reglas de funcionamiento personalizadas que definen desde cómo se asignan o se compran los pases, hasta qué propiedades o perfiles de residentes participan en el mismo. Los pases pueden ser utilizados posteriormente por los residentes para permitir el acceso a cierta instalación de la comunidad.
Además estos pases pueden tener diferentes características, como fechas de validez y un número de usos definido.

Adicionalmente a su situación, los pases pueden ser prestados entre diferentes residentes, conforme a las especificaciones del programa. En este caso existen procesos de aceptación, denegación revocaciçon y devolución establecidos para que que puedan ser realizados desde la app.

Esta función es especialmente útil para comunidades que ofrecen servicios adicionales a sus residentes, como acceso a piscinas, gimnasios, clubs, salas de eventos u otras áreas comunes, y permite un control más eficiente del acceso evitando el uso de dispositivos físicos tradicionales como carnets o tarjetas.

Hemos añadido una nueva opción de ajustes en la Comunidad. Ahora podemos activar por defecto la opción de recibir los comunicados por email a los propietarios de la Comunidad. Hasta ahora la opción por defecto era tener desactivada esta opción.
De esta forma, si se activa esta opción, todos los nuevos propietarios que se asignen a alguna propiedad de la Comunidad tendrán activada la opción de recibir los comunicados por email Siempre podrán desactivarla si así lo quieren a través de la app en la opción de notificaciones en sus ajustes.
Esta opción está pensada para aquellas comunidades donde no todos los propietarios usan la app, de forma que se asegure que todos reciben por email los comunicados enviados desde la Comunidad.

Ahora es posible definir en las carpetas de documentos, si una carpeta es común para toda la Comunidad o si es específica para un Conjunto de propiedades. Hasta ahora todas las carpetas eran comunes para toda la Comunidad.
De esta forma es posible organizar mejor los documentos, creando carpetas específicas para cada Conjunto de propiedades, y así los residentes de esas propiedades sólo verán las carpetas que les correspondan según el Conjunto al que pertenezcan.
Las carpetas que ya existían en la Comunidad se han mantenido como comunes para toda la Comunidad, y a partir de ahora se pueden crear nuevas carpetas específicas para cada Conjunto de propiedades.

Hemos mejorado la función de comunicados, permitiendo ahora enviar los mismos a diferentes objetivos. Hasta ahora se podían enviar a toda la Comunidad, o a un Conjunto de propiedades.

A partir de ahora se pueden enviar a los siguientes objetivos:
- A toda la Comunidad
- A algunos Conjuntos de propiedades
- A algunas Agrupaciones de propiedades
- A algunas Propiedades
- A algunos Residentes

Además ahora se pueden escoger objetivos más complejos, como enviar un comunicado a varios conjuntos de propiedades, a varias agrupaciones de propiedades, a varias propiedades sueltas y finalmente a varios residentes concretos, todo en un mismo comunicado.
De esta forma se puede segmentar mucho mejor el envío de comunicados, permitiendo que los residentes reciban únicamente los comunicados que les interesen.

Hemos añadido una nueva función que permite definir los módulos funcionales de la aplicación que se activarán y, por tanto se mostrarán en la app de los residentes. Hasta ahora sólo se podían definir a nivel global y para los inquilinos. Ahora es posible configurarlos para los Propietarios, para los Inquilino y para los Convivientes de forma individualizada.

De esta forma, cada perfil de residente puede tener una configuración diferente de módulos funcionales, permitiendo que cada uno tenga acceso únicamente a los módulos que le correspondan según su perfil. Por ejemplo, un propietario puede tener acceso a módulos de gestión de la comunidad que no son necesarios para un inquilino o un conviviente.

Hemos completado el usio de llaves físicas, permitiendo asociarlas directamente a los residentes de la Comunidad. Hasta ahora se podían asociar con empleados y con propiedades, y a partir de ahora también se pueden asociar con residentes de la Comunidad.

De esta forma es posible asociar taejetas, llaveros o pulseras directamente a ciertos residentes y utilizarlos en caso que se requiera una autenticación personal de los mismos. Las funciones que ya existían para empleados y propiedades se han adaptado para que también puedan ser utilizadas con los residentes.

Hemos implementado un nuevo módulo para que el personal de Conserjería pueda llevar el control de las llaves, en caso de que se encarguen de su gestión.
A través de esta nueva funcionalidad se pueden registrar las entradas y salidas de las llaves que se encuentran en depósito, normalmente en la Conserjería de la Comunidad.Los empleados pueden utilizar por ahora el panel de control para dar de alta y baja, y registrar los movimientos de cada llave, de forma que su situación esté controlada continuamente.

En una próxima mejora dotaremos de dicha funcionalidad a la app de los empleados, para que puedan igualmente realizar el control desde sus móviles, añadiendo adicionalmente la posibilidad de que el destinatario de una salida y/o entrada de llave pueda firmar el registro, quedando constancia de la misma.

Se ha mejorado el proceso para realizar reservas desde el panel de control. Ahora se sigue un procedimiento similar al que se utiliza en la app para los empleados. Primero se escoge la instalación, luego la propiedad que va a realizar la reserva y finalmente el residente que la realizará. De esa forma es mucho más fácil hacer las reservas desde el panel, pues normalmente es utilizado por personal de la Comunidad que no conoce los nombres de todos los residentes, pero sí conoce la propiedad que solicita realizar la reserva.

Ya hemos completado el desarrollo para que puedan definirse múltiples temporadas en una instalación. Una temporada es un periodo de fechas en un año, que definen el horario de la instalación durante dicho periodo. Hasta ahora existía una única temporada que cubría todo el año, pero ya pueden crearse nuevas temporadas y configurarse con diferentes fechas para que cubran todo el año. También puede duplicarse la configuración de una temporada existente y crearse otra obteniendo la misma configuración pero permitiendo hacerlo de forma rápida y fácil.

LA ida de las temporadas es que se puedan definir en aquellos casos que se necesiten diferentes temporadas durante el año, de manera que la instalación pueda tener diferentes horarios según dicha temporada. Es muy habitual tener instalaciones deportivas con horarios diferentes en invierno y en verano. De esta forma, ahora pueden definirse dos temporadas en la instalación (invierno y verano) y cada una de ellas puede tener un tipo de horario y franjas horarias completamente diferentes.

Hemos añadido una nueva opción para las reservas. Se trata de las reservas de recursos. Los recursos pueden ser cualquier cosa que pueda ser reservado conjuntamente con una instalación de manera obligatoria. Por ejemplo, ahora se puede definir una gastroteca que tenga seis mesas, y se puede hacer una reserva de una mesa de la gastroteca.

Para poder realizar la reserva del recurso será necesario previamente en la instalación definir todos los recursos posibles de la instalación y la limitación en el número de recursos que se puede reservar por vivienda en cada franja horaria. Siguiendo el ejemplo anterior, desde la app los residentes pueden reservar una de las mesas disponibles y cuando ya no existan mesas disponibles la franja quedará reservada al completo.

Hemos añadido una nueva opción en la sección de Propiedades para poder generar un listado de dichas propiedades. La función permite escoger opcionalment en tipo de propiedad para generar el listado, o si no se escoge se listarán todas. Después de seleccionar el tipo de propiedad, se puede escoger el formato de fichero en el que se desee generar el listado, entre Excel, CSV, HTML y PDF.

Ahora en la app puede seleccionarse el texto fácilmente al igual que en otras aplicaciones. Dejando pulsado durante un tiempo sobre el texto requerido y según el sistema operativo del dispositivo, se podrá seleccionar el texto y copiarlo, por si se desea utilizar para otras funciones. Esta opción se ha habilitado en aquellas zonas donde existen textos proporcionados por los residentres o los administradores, como los Comunicados, Incidencias y Foros.

Se ha añadido una función nueva en la última versión de la app (1.4.8) para que se solicite aceptación explícita a las condiciones legales del uso de la propia aplicación. Esto incluye información legal sobre la identificación del titular de la web y la app, términos y condiciones de uso, y finalmente la política de privacidad.

Es obligatorio indicar ahora por todos los usuarios de la app que ha leído y acepta todas estas condiciones legales para seguir utilizando la aplicación Onzane.
Además se ha añadido una sección en el apartado de Ajustes de la app donde se describen siempre actualizadas todas estas condiciones legales.

Se han mejorado las notificaciones de las nuevas incidencias que se crean. Ahora es posible indicar a quién notificar dependiendo del conjunto donde se abra la incidencia. De esta forma, si se abre una incidencia en un conjunto de vecinos, solo se notificará a los vecinos de ese conjunto. En el caso de las incidencias abiertas por los empleados se tiene en cuenta el Conjunto que tengan definido, si es el caso. Esto permite que las notificaciones sean más específicas y relevantes. Se pueden utilizar varios direcciones de email separadas por comas para notificar a diferentes direcciones de correo electrónico.

Hasta ahora sólo se podían crear llaves digitales para instalaciones de tipo Control de acceso o Cerradura. Ambas opciones permiten crear llaves digitales para los residentes, pero no para las instalaciones que tienen un sistema de reservas. Ahora hemos añadido la posibilidad de crear llaves digitales para instalaciones que tienen un sistema de reservas. Estas llaves digitales se pueden utilizar en instalaciones como salas de reuniones, zonas comunes o cualquier instalación que tenga un sistema de reservas.
Las llaves digitales creadas para estas instalaciones se pueden utilizar desde la app de los residentes y empleados, y también desde el panel de control, donde se puede gestionar su uso y acceso. Añade funciones ampliamente solicitadas como la posibilidad de que los empleados de la comunidad puedan abrir las instalaciones con reserva para mantenimiento o cualquier otra circunstancia.

Aunque el uso de las llaves queda registrado en nuestra aplicación, ya sean físicas o digitales, hasta ahora no se podía consultar directamente desde el panel de control este registro de uso. Ahora hemos añadido la posibilidad de ver la utilización de las llaves digitales desde el panel de control. En la sección de Llaves, de Vecinos, Propiedades o Empleados, al editar una llave, se puede ver un nuevo apartado que muestra el uso de la llave digital.
En su uso se muestra la fecha y hora en la que se ha utilizado la llave, así como el nombre del dispositivo sobre el que se ha utilizado. En este listado de uso se puede filtrar por fecha e instalación en caso de requerir la búsqueda de un uso específico.

Aunque desde el panel de control podrían verse los resultados de las encuestas, durante el proceso y también al finalizar las mismas, estos resultados eran generales y no estaban detallados. Ahora además de poder ver todos los datos completos del resultado de la encuesta, también puede descargarse en diferentes formatos de fichero.
Desde el panel de control, en la sección de Encuestas, al ver una Encuesta, se muestra un nuevo botón Acciones que permite tanto visualizar como descargar el resultado de la encuesta al completo. Estos resultados incluyen las diferentes opciones de voto con sus diferentes votos, incluyendo datos por vivienda y vecino, además de coeficiente de las viviendas. Finalmente se muestran resultados totalizados que incluyen el número de votos por cada opción y la suma de sus coeficientes. La descarga de estos datos puede hacerse en formatos como Excel, CSV o PDF.

Hemos implementado un sistema adicional de seguridad para mejorar el uso de la aplicación y el control de acceso que se permite desde las mismas. Hasta ahora era posible acceder a la app utilizando las mismas credenciales de un vecino o un empleado en diferentes dispositivos. Esto hace que las credenciales se compartan entre diferentes personas y aunque nuestra app proporciona el poder compartir las llaves digitales con terceros, los usuarios seguían compartiendo sus credenciales.
Eso proporciona un sistema de seguridad muy débil, ya que si un usuario comparte sus credenciales con otra persona, esta puede acceder a la app y a todas las llaves digitales que tiene asignadas.
Ahora hemos implementado un sistema de vinculación del usuario con el dispositivo. Esto significa que la primera vez que un usuario vecino o empleado accede a la app se le genera un identificador de dispositivo que lo asocia con el mismo. De esta forma, aunque el usuario comparta sus credenciales, no podrá acceder a la app desde otro dispositivo que utilice un identificador diferente Estos identificadores son únicos por dispositivo, por lo que evitará que un usuario utilizando las mismas credenciales pueda acceder a la app desde diferentes dispositivos.
De esta forma se mejora la seguridad de la app y el control de acceso a las llaves digitales.
En caso de que un usuario necesite acceder a la app desde otro dispositivo, por ejemplo cuando cambie de móvil, podrá desvincularse el dispositivo solicitando permiso para ello. La propia app le permitirá solicitar permiso a los administradores para cambiar de dispositivo, manteniendo un control de las veces que se solicita el cambio y por tanto evitando la compartición de las credenciales.

Hemos añadido el concepto de Temporadas a las instalaciones. Las temporadas son periodos de tiempo con un horario específico. Esto permitirá que las instalaciones cuenten con diferentes temporadas que podrán definirse, cada una de ellas con un horario diferente.
Por ejempo o más habitual es utilizarla para crear los horarios de una instalación para el verano y para el invierno. Es muy común que por ejemplo una pista deportiva tenga diferente horario dpeendiendo del día del año. Será posible crear en su caso dos temporadas para la instalación, cada una de ellas con un horario específico. Las temporadas tendrán definido una fecha de inicio y otra de fin, para permitir que, siguiendo el mismo ejemplo, la temporada de invierno pueda ir desde el 1 de octubre al 31 de mayo de cada año, y la de verano desde el 1 de junio al 30 de septiembre. A la hora de hacer reservas de dichas instalaciones se tendrá en cuenta a qué temporada pertenece el día solicitado y se mostrará el horario que le corresponda.
Por ahora se ha implementado en el panel de control la visualización de las temproadas y sus horarios. Para poder ver el horario de una instalación, primero debemos dirigirdos a la sección de Temporadas y editar aquella única temporada que aparece cubriendo todo el año. En la siguiente actualización se implementará la posibilidad de crear nuevas temporadas adicionales a la existente actualmente.

Se han corregido pequeños errores en el sistema de notificaciones y en el panel de control:
Se han eliminado las llaves que aparecían en algunos emails, por ejemplo en aquellos que se enviaban cuanbdo se hace una reserva o en otras confirmaciones.
También se ha corregido en el panel de control el idioma del selector de fecha dependiendo del idioma que tenga seleccionado el usuario del mismo.

Hemos añadido una nueva función a la app para los empleados. Al igual que a los residentes, a los empleados se les pueden definir llaves digitales que les permita actuar sobre dispositivos de control de acceso o elementos eléctricos, como luces o sistemas de calefacción. También se les pueden definir llaves físicas, aquellas que pueden utilizar con lectores RFID, como llaveros, tarjetas o pulseras RFID y/o NFC. Toda esa gestión sobre estas llaves de los empleados puede realizarse desde el panel de control, en el que hemos habilitado, para cada empleado, la posibilidad de definir sus llaves personalizadamente.
Para las llaves digitales definidas, los empleados podrán utilizarla desde su app, de forma muy similar a como lo hacen los residentes, aunque podrán contar con diferentes reglas de uso, más adecuadas a las necesidades de acceso de los empleados de una comunidad. Por ejemplo, se les puede asignar llaves digitales de las zonas comunes o pistas deportivas que ya están controladas por Onzane, para que puedan acceder sin realizar una reserva previa, para labores de mantenimiento o limpieza.
Para las llaves físicas, los empleados podrán utilizar igualmente en lectores RFID que estárán instalados en las puertas de la comunidad, contando igualmente con diferentes reglas de uso y acceso.

Hemos mejorado el sistema de importación manual de datos a Onzane. Para ello, hemos creado un sistema para importar grandes cantidades de datos de forma asíncrona.
Este sistema permite importar datos de forma masiva, y además permite realizar la importación de forma desatendida, obteniendo posteriormente un estado, que en caos de ser erróneo añade un informe de errores para que puedan ser corregidos.
Este sistema de importación manual se puede utilizar para importar datos financieros de los vecinos, por ejemplo recibos de consumo, o los propios recibos de la comunidad que son generados por ERPs o programas de gestión contable por parte de las administraciones de fincas. Una vez importados pueden ser visualizados en la app, incluyendo la descarga en un formato de fichero estándar, como PDF.
Además de realizar la importación se puede indicar que se notifique a los vecinos de su existencia, para que puedan ser visualizados desde la app.

La gestión de los foros se ha mejorado, para que los administradores de fincas puedan gestionar los foros de una forma más sencilla y rápida. Nos referimos al foro general de la Comunidad, pero también a los posibles foros privados que pueden configurarse en los grupos de vecinso.
Ahora se pueden gestionar los foros desde el panel de control en su totalidad.
Además, se han añadido nuevas funcionalidades como la posibilidad de crear nuevas publicaciones y comentarios por parte de los administradores, o la posibilidad de moderar su contenido denunciando u ocultando las publicaciones.

Hemos puesto en marcha dispositivos de control de acceso de Onzane. Realmente no son nuestros, son equipos electrónicos del fabricante Shelly, pero que son configurados por nosotros y conectados a nuestra propia nube privada, de forma que obtenemos un control total desde nuestra aplicación y mayor seguridad en los mismos.
Ya se pueden añadir desde el Panel de control los nuevos dispositivos, como los de cualquier otro fabricante con los que nos integramos, para controlar el acceso a puertas o encendido de luces o maquinaria de climatización.
Una vez añadido el nuevo dispositivo, desde el panel de control de pueden también gestionar los permisos a través de las llaves digitales de los vecinos, o bien se pueden utilizar para la configuración de accesos a zonas comunes que requieren reserva.

Hemos creado un nuevo ajuste de configuración, para que pueda definirse un tiempo máximo para compartir las llaves digitales por parte de los vecinos. En el panel de control se ha añadido la pestaña Instalaciones en la zona de ajustes, donde se puede indicar el número de horas máximas que se permite compartir las llaves.
Una vez indicado el número de horas en este ajuste, en la app sólo se permitirá compartir las llaves como máximo esas horas. El vecino que comparte la llave debe indicar en este caso el día y hora desde y hasta que desea compartirla.
Además, en la pantalla de inicio de la app se mostrará un icono en la esquena de la llave para recordar al vecino que dicha llave está actualmente compartida.

Hemos actualizado todos los iconos utilizados en la aplicación, y hemos hecho que sean los mismos en la app y en el panel de control, para mantener una visualización homogénea de ambas partes de Onzane, y facilitar la localización de la información. Además los iconos utilizados tienen un diseño homogéneo y moderno, que facilita su identificación y uso.

Hemos creado un nuevo módulo inmobiliario dirigido a aquellas Administraciones de fincas que también incluyan entre sus servicios la intermedicación inmobiliaria. En este módulo se pueden mostrar los inmuebles que se tengan en cartera, con toda la información necesaria para que los vecinos de sus comunidades puedan verlos y solicitar más información.

Ahora se pueden ordenar los documentos que se encuentran en cada carpeta o en la carpeta raíz. La ordenación es por fecha, y luego alfabéticamente por nombre. Ahora además se puede indicar la fecha del documento y se puede modificar para permitir esta ordenación según se requiera.

Ahora es posible moderar, desde el panel de control, tanto los comentarios de las incidencias como las entradas del foro. En el caso de que se tengan activados los comentarios en las incidencias, el administrador puede definir su visibilidad y denunciar aquellos comentarios que no cumplan con la política.

En el foro, el administrador puede marcar una entrada, o un comentario en dicha entrada como publicado o despublicado, haciendo que se muestre o no en el mismo. También puede denunciar la entrada o algún comentario si no cumplen la política del foro. En este caso el comentario permanece visible pero sin el contenido y mostrando un aviso de su incumplimiento.

Hemos creado una nueva opción en el apartado de ajustes de la app, donde pueden gestionarse todas las llaves digitales que tiene un vecino. Se muestran en un listado todas las llaves y para cada una de ellas puede verse información concreta sobre qué acciones permite y si está compartida con terceras personas.

Ahora es posible compartir las llaves digitales que tiene un vecino con terceras personas que no tengan la app porque no pertenecen a la Comunidad.

Para compartir una llave se debe indicar el nombre de la persona con la que se quiere compartir y si se quiere recibir una notificación cada vez que se utilice dicha llave compartida. Además es posible definir un período de validez de dicha llave compartida, de forma que se pueda por ejemplo compartir la llave para permitir el acceso de invitados o empresas que requieran acceder de manera puntual.

Al crear una llave compartida se genera un enlace (URL) que permite a la persona que la reciba realizar las acciones que posibilite dicha llave, sin tener que utilizar la app, usando el navegador de cualquier teléfono móvil.
El sistema permite igualmente, una vez creado dicho enlace, copiarlo y/o compartirlo con terceros utilizando las aplicaciones instaladas en el propio teléfono móvil.