Entérate
Recibe comunicados, avisos y recordatorios sin buscar entre conversaciones.
Onzane
App para residentes
Tu comunidad,
en tu móvil.
Todo lo que necesitas para informarte, participar y resolver el día a día de tu comunidad, estés donde estés.
Más de 75.000 residentes
ya se conectan con sus comunidades a través de Onzane.
Menos gestiones. Más autonomía.
La comunidad deja de depender de horarios.
La información, los servicios y los trámites que antes estaban repartidos entre correos, papeles y llamadas pasan a estar disponibles en un mismo lugar.
Organízate
Reserva instalaciones y consulta tus pases, horarios y próximos eventos.
Resuelve
Comunica una incidencia, adjunta fotos y sigue su estado sin volver a llamar.
Participa
Responde encuestas, consulta documentación y vota cuando te corresponda.
Cuatro momentos. La misma app.
Lo que necesitas,
cuando lo necesitas.
Información clara
Todo lo importante llega a ti.
Consulta comunicados, documentos, contactos, eventos e información financiera desde una fuente oficial y siempre actualizada.
- Notificaciones configurables
- Documentos privados por propiedad
- Traducción automática disponible
Gestiones sencillas
Comunica y sigue cada asunto.
Crea incidencias, envía mensajes o inicia un trámite con toda la información y el historial en el mismo lugar.
- Fotos y documentos adjuntos
- Estado actualizado
- Mensajería con trazabilidad
Servicios comunes
Reserva, paga y accede.
Encuentra una instalación, elige horario y gestiona reservas, pagos, pases y aperturas desde tu teléfono.
- Disponibilidad en tiempo real
- Reglas y pagos integrados
- Acceso vinculado a la reserva
Participación real
Tu voz también forma parte de la comunidad.
Participa en encuestas y votaciones, consulta la información del acuerdo y revisa los resultados desde la app.
- Censo y permisos de voto
- Documentación adjunta
- Resultados trazables
Una visión personal
Solo ves lo que te corresponde.
La experiencia se adapta a tu propiedad y a tu perfil como propietario, conviviente o inquilino. La comunidad define los permisos; tú mantienes el control de tus preferencias.
- Privacidad
- Tu información personal no se expone públicamente a otros residentes.
- Notificaciones
- Decides qué avisos quieres recibir y por qué canal.
- Propiedades
- Puedes cambiar de propiedad si estás vinculado a más de una comunidad.
- Permisos
- Cada función aparece únicamente cuando tu perfil puede utilizarla.
¿Buscas una solución para implantar y gestionar en toda la comunidad? Conoce la app para comunidades
Empezar es sencillo
De la invitación a tu comunidad.
- 01Tu comunidad activa Onzane
La junta, presidencia, empresa gestora o administración pone en marcha la plataforma.
- 02Recibes una invitación
Te llegará al correo electrónico que tu comunidad haya asociado a tu vivienda.
- 03Descargas la app
Está disponible para iOS y Android. Crea tu acceso siguiendo la invitación.
- 04Entras en tu comunidad
Verás las funciones, propiedades y permisos que tu comunidad haya configurado.
¿Tu comunidad aún no usa Onzane?
La app funciona cuando toda la comunidad está conectada.
Compártela con la presidencia, la junta o la administración. Onzane puede empezar con una comunidad y acompañarla durante toda la puesta en marcha.
Preguntas frecuentes
Antes de empezar.
¿Puedo registrarme aunque mi comunidad no use Onzane?
No. Para acceder como residente, tu comunidad debe estar creada en Onzane y asociarte a una propiedad. Puedes proponer su implantación a la presidencia, la junta o la administración.
¿Tengo que pagar por usar la app?
El acceso del residente forma parte del servicio contratado o activado por la comunidad. Descargar la aplicación no tiene coste.
¿Pueden usarla propietarios e inquilinos?
Sí. Onzane admite propietarios, convivientes e inquilinos. Las funciones disponibles pueden variar según los permisos definidos por la comunidad.
¿Dónde descargo la App Onzane?
Puedes descargarla desde Google Play para Android y desde la App Store para iPhone. Utiliza el enlace de invitación de tu comunidad para completar el acceso.
¿Puedo elegir qué notificaciones recibir?
Sí. Desde los ajustes puedes configurar los tipos de aviso y los canales disponibles, como notificaciones push o correo electrónico.
Si ya has recibido tu invitación
Tu comunidad ya está esperándote.
Si has recibido un email de bienvenida desde Onzane, ya puedes descargar la app y acceder definiendo previamente tu contraseña. Estás a un paso de participar en la vida de tu comunidad.