Comunicar y participar

Comunicación para comunidades de vecinos.

Onzane conecta a residentes, junta, administración, empleados y proveedores para que cada aviso, documento y decisión llegue a quien corresponde y permanezca disponible.

Ver cómo se conecta

Un flujo compartido

De enviar un aviso
a mantener informada a la comunidad.

La comunicación no termina cuando se pulsa publicar. Onzane conecta el envío, la recepción, la consulta posterior y la participación sobre una única información.

  1. 01 Publica y segmenta

    Elige toda la comunidad o únicamente los portales, grupos y perfiles que deben recibir la información.

  2. 02 Notifica

    Cada persona recibe el aviso según sus preferencias, sin compartir datos personales con otros residentes.

  3. 03 Conserva

    Comunicados, documentos y conversaciones permanecen ordenados y disponibles para su consulta.

  4. 04 Escucha y decide

    Encuestas, grupos y votaciones convierten la comunicación en participación real.

01 Información que llega

Un comunicado publicado una vez y disponible para todos.

La administración, la junta o las personas autorizadas redactan desde el panel. Los residentes lo reciben en la app y pueden consultarlo de nuevo cuando lo necesiten.

  • Envío inmediato o publicación en borrador
  • Segmentación por comunidad, conjunto o perfil
  • Notificaciones configurables por cada residente
  • Archivos adjuntos e historial permanente
  • Estadísticas de alcance y aperturas
Ver cómo funcionan los comunicados
Listado de comunicados publicados desde el panel de Onzane
Contenido de un comunicado en la app Onzane
01Publicación desde el panel y lectura desde la app
02 Información siempre localizable

Los documentos dejan de perderse entre correos y mensajes.

Actas, normas, presupuestos, contratos y documentos privados se organizan por carpetas y permisos dentro de la propia comunidad.

  • Carpetas y categorías compartidas
  • Documentos generales o privados
  • Permisos según propiedad y perfil
  • Consulta desde la app en cualquier momento
  • Gestión centralizada desde el panel
Ver la gestión documental
Documentación de la comunidad organizada en el panel de Onzane
Documentos disponibles para un residente en la app Onzane
02Documentación ordenada con acceso por permisos
03 Canales con contexto

No todas las conversaciones necesitan el mismo espacio.

La comunidad puede combinar mensajes, grupos de trabajo, foro, tablón y contactos para que cada conversación tenga participantes y finalidad definidos.

  • Mensajería sin publicar datos privados
  • Grupos para junta, comisiones o trabajo
  • Foro para conversaciones abiertas
  • Tablón para información permanente
  • Directorio y contactos de interés
Personas participando en una reunión de comunidad
03Canales distintos para conversaciones distintas
04 Escuchar y decidir

La participación continúa aunque no todos coincidan en el mismo lugar.

Encuestas y votaciones online permiten recoger opiniones, formalizar decisiones y mantener los resultados vinculados a la comunidad.

  • Encuestas rápidas para conocer preferencias
  • Votaciones online vinculadas a propiedades
  • Votos simples o por coeficiente
  • Delegación y representación
  • Resultados y trazabilidad del proceso
Ver las votaciones online
Votaciones de una comunidad en la app Onzane
04Votaciones y resultados desde la app
Comunicado traducido automáticamente en la app Onzane

Menos barreras

Cada residente puede leer
la información en su idioma.

Onzane puede mostrar automáticamente un comunicado traducido según el idioma configurado en la app, manteniendo siempre accesible el contenido original.

  • Versión original disponible en todo momento
  • Notificaciones independientes por usuario
  • Contenido y adjuntos en un único lugar
  • Privacidad sin exponer teléfonos ni correos

Una comunidad, varias voces

Cada persona comunica
desde su responsabilidad.

Los canales y permisos se adaptan al papel de cada persona, pero todos trabajan sobre la misma comunidad.

01

Residentes

Reciben información, consultan documentos, conversan y participan desde la app Onzane.

02

Presidente y junta

Publican información autorizada, coordinan grupos y mantienen la continuidad de la comunidad.

03

Administradores

Gestionan destinatarios, contenidos, permisos y comunicación de una o varias comunidades.

04

Empleados

Reciben instrucciones y aportan información operativa desde Onzane Staff.

Preguntas frecuentes

Comunicación en comunidades
de vecinos.

Respuestas sobre comunicados, privacidad, documentos, notificaciones y participación con Onzane.

01¿Cómo mejora Onzane la comunicación de una comunidad de vecinos?

Onzane reúne comunicados, notificaciones, documentos, mensajes, grupos, encuestas y votaciones en una única plataforma. La información permanece vinculada a la comunidad y puede consultarse posteriormente sin depender de correos, chats personales o carteles.

02¿Se pueden enviar comunicados sólo a una parte de la comunidad?

Sí. Los comunicados pueden dirigirse a toda la comunidad o segmentarse por conjuntos, portales, grupos de propiedades o perfiles de residentes, según la organización configurada.

03¿Los residentes reciben una notificación al publicarse un comunicado?

Cada residente puede configurar sus preferencias de notificación. Aunque decida no recibir una notificación push, el comunicado permanece disponible en la app y puede mostrarse como pendiente de lectura.

04¿Onzane traduce automáticamente los comunicados?

Sí. El comunicado puede redactarse en un idioma y mostrarse traducido automáticamente a residentes que utilicen otro idioma en la app. La versión original continúa disponible en todo momento.

05¿Puede haber documentación privada para determinados residentes?

Sí. La documentación puede ser general o privada y organizarse mediante carpetas y permisos relacionados con propiedades, perfiles y destinatarios concretos.

06¿Se pueden realizar encuestas y votaciones online?

Sí. Onzane permite recoger opiniones mediante encuestas y organizar votaciones vinculadas a las propiedades, incluyendo procesos con voto por coeficiente, delegación y consulta de resultados.

Empieza por comunicar mejor

Una comunidad informada
participa mejor.

Te ayudamos a configurar los canales, permisos y procesos de comunicación adecuados para tu comunidad.

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