Gestionar la comunidad
Onzane reúne reservas, trámites, instalaciones, propiedades y reglas de uso para que residentes, junta, empleados y administradores trabajen sobre la misma información.
Ver cómo se gestionaUn proceso completo
Cada solicitud conserva su contexto. La comunidad define cómo funciona, el residente actúa desde la app y las personas responsables supervisan el resultado desde el panel.
Define instalaciones, horarios, normas, permisos, costes y responsables según las necesidades de la comunidad.
El residente encuentra la gestión disponible y la realiza desde la app sin depender de horarios de oficina.
Onzane aplica reglas, pagos, aforos, fianzas o permisos y conecta el proceso con accesos y notificaciones.
La junta, el personal o la administración consulta estados, interviene cuando hace falta y conserva la trazabilidad.
Salas, piscinas, pistas, barbacoas o espacios infantiles pueden tener horarios, franjas, aforos y condiciones diferentes. El panel configura la operativa y la app muestra únicamente lo que cada residente puede reservar.
Las pistas de pádel combinan muchas de las posibilidades de Onzane: reparto justo, apertura de turnos, precios, cancelaciones, iluminación y acceso vinculado a la reserva.
La comunidad puede convertir procedimientos analógicos en gestiones accesibles desde la app, con la información necesaria, los destinatarios correctos y un estado que el residente puede consultar.
Presidente, junta, personal propio o administrador de fincas pueden supervisar la actividad y actuar sobre reservas y trámites sin perder el historial cuando cambian las personas responsables.
Más que una agenda
Una reserva no tiene por qué terminar en una confirmación. Puede cobrar un servicio, avisar al personal, permitir el acceso o encender un dispositivo durante el horario autorizado.
Una gestión, varias experiencias
La app y el panel muestran las acciones adecuadas para cada perfil, pero todos actualizan el mismo proceso.
Reservan, pagan, consultan normas y realizan trámites desde la app Onzane.
Definen criterios, supervisan la actividad y mantienen el control de la comunidad.
Configuran instalaciones, propiedades, permisos y procesos desde el panel.
Comprueban reservas y actúan por residentes cuando la operativa lo requiere.
Preguntas frecuentes
Respuestas sobre reservas, reglas, pagos, trámites y control desde Onzane.
Cualquier instalación que necesite agenda o control de uso: pistas deportivas, piscinas, salas sociales, zonas infantiles, barbacoas, txokos, salas gourmet o recursos concretos dentro de un espacio.
Las reglas pueden aplicarse a la propiedad, aunque varias personas residentes utilicen la app. Esto permite respetar límites comunitarios por vivienda y evitar que disponer de varios usuarios multiplique las reservas disponibles.
Sí. Una franja puede tener un precio, una fianza o servicios opcionales. Los pagos se conectan con el monedero y las formas de pago habilitadas por la comunidad.
No. La comunidad puede digitalizar solicitudes, certificados, permisos, cambios de datos, autorizaciones y otros trámites personalizados, además de conectar esas gestiones con documentos, avisos o tareas.
Sí. Onzane puede ser contratado por la comunidad y utilizado conjuntamente por la junta, el personal propio y su administrador de fincas, sin obligar a cambiar de gestor.
Sí. Onzane puede integrarse con cerraduras y dispositivos para permitir el acceso solamente a las personas autorizadas y dentro del horario de una reserva válida.
Empieza por una gestión concreta
Te ayudamos a configurar las instalaciones, reglas y trámites que necesita tu comunidad y a ponerlos en marcha con residentes y gestores.