Komunitatea kudeatu

Bizilagun-komunitateentzako online kudeaketa.

Onzanek erreserbak, izapideak, instalazioak, jabetzak eta erabilera-arauak bateratzen ditu, egoiliarrek, batzordeak, langileek eta administratzaileek informazio berarekin lan egin dezaten.

Ikusi nola kudeatzen den

Prozesu oso bat

Arau bat konfiguratzetik
kudeaketa bat ebaztera.

Eskaera bakoitzak bere testuingurua gordetzen du. Komunitateak funtzionamendua definitzen du, egoiliarrak app-etik jarduten du eta arduradunek emaitza paneletik gainbegiratzen dute.

01 Konfiguratu
Definitu instalazioak, ordutegiak, arauak, baimenak, kostuak eta arduradunak komunitatearen beharren arabera.
02 Eskatu edo erreserbatu
Egoiliarrak eskuragarri dagoen kudeaketa aurkitu eta app-etik egiten du, bulego-ordutegien mende egon gabe.
03 Baliozkotu eta konektatu
Onzanek arauak, ordainketak, edukierak, fidantzak edo baimenak aplikatzen ditu eta prozesua sarbideekin eta jakinarazpenekin lotzen du.
04 Gainbegiratu
Batzordeak, langileek edo administratzaileak egoerak kontsultatzen dituzte, behar denean esku hartzen dute eta trazabilitatea gordetzen dute.

01 Eremu komunak

Instalazio bakoitzak bere arauekin funtzionatzen du.

Aretoek, igerilekuek, pistek, barbakoek edo haurrentzako guneek ordutegi, tarte, edukiera eta baldintza desberdinak izan ditzakete. Panelak operatiba konfiguratzen du eta app-ak egoiliar bakoitzak erreserba dezakeena bakarrik erakusten du.

Instalazio bakoitzeko ordutegiak eta denboraldiak
Tarteak, edukierak eta erreserba daitezkeen baliabideak
Jabetzaren eta aurrerapen-egunen araberako arauak
Blokeoak, itxaron-zerrendak eta aurreerreserbak
Ordainketak, fidantzak eta aukerako zerbitzuak

Ikusi erreserben funtzio guztiak

Instalazio baten erabilgarritasuna Onzane app-ean — 01Paneletik konfiguratu eta app-etik erreserbatu

02 Kasu oso bat

Padela erreserbatu lasterketarik, orririk eta mezurik gabe.

Padel-pistek Onzaneren aukera asko uztartzen dituzte: banaketa bidezkoa, txanden irekiera, prezioak, ezeztapenak, argiztapena eta erreserbari lotutako sarbidea.

Eguneko eta aurrerapen-aldiko mugak
Elkarri lotutako hainbat pista
Tarte bat ezeztatzen denean abisu automatikoak
Argia, gonbidatuak edo beste zerbitzu batzuk kobratzea
Atea baliozko erreserbarekin bakarrik irekitzea

Ikusi padel-erreserbak

Padel-erreserbaren arauak Onzane app-ean — 02Arau argiak egoiliarrentzat eta kontrola komunitatearentzat

03 Bulego irekia

Kudeaketa digital bat edozein ordutan has daiteke.

Komunitateak prozedura analogikoak app-etik eskuragarri dauden kudeaketa bihur ditzake, beharrezko informazioarekin, hartzaile egokiekin eta egoiliarrak kontsulta dezakeen egoerarekin.

Ziurtagiri edo baimen eskaerak
Egoiliarren datuak eguneratzea
Ordezkaritzak eta baimenak
Galdutako objektuak eta barne-kontsultak
Inprimaki eta izapide pertsonalizatuak

Komunitateko egoiliarrentzako kudeaketa digitalak — 03Izapideak eguneko 24 orduetan app-etik

04 Trazabilitatedun kudeaketa

Komunitateak badaki zer eskatu den eta zer dagoen ebazteko.

Presidenteak, batzordeak, langileek edo finka-administratzaileak jarduera gainbegiratu eta erreserba eta izapideetan jardun dezakete, arduradunak aldatzean historia galdu gabe.

Eskaera eta erreserben ikuspegi zentralizatua
Egoerak, datak eta arduradunak
Jabetzei eta egoiliarrei lotutako datuak
Eskuzko esku-hartzea behar denean
Komunitatean geratzen den informazioa

Komunitate baten kudeaketa zentralizatua Onzanerekin — 04Ikuspegi partekatua kudeatzen dutenentzat

Instalazio bat irekitzea Onzane app-eko erreserba batetik

Agenda bat baino gehiago

Erreserbak komunitateko
gainerakoa aktiba dezake.

Erreserba ez da baieztapen batean amaitu behar. Zerbitzu bat kobratu, langileei abisatu, sarbidea baimendu edo gailu bat piztu dezake baimendutako ordutegian.

Baliozko erreserbari lotutako sarbidea
Prozesuari lotutako ordainketak eta fidantzak
Egoiliarrentzako eta langileentzako abisuak
Mantentze-lanengatiko blokeoak
Erabilera-erregistroa eta trazabilitatea

Kudeaketa bat, esperientzia desberdinak

Pertsona bakoitzak
bere erantzukizunetik jarduten du.

App-ak eta panelak profil bakoitzarentzako ekintza egokiak erakusten dituzte, baina guztiek prozesu bera eguneratzen dute.

Egoiliarrak

Erreserbatu, ordaindu, arauak kontsultatu eta izapideak egiten dituzte Onzane app-etik.

Presidentea eta batzordea

Irizpideak definitu, jarduera gainbegiratu eta komunitatearen kontrola mantentzen dute.

Administratzaileak

Instalazioak, jabetzak, baimenak eta prozesuak paneletik konfiguratzen dituzte.

Langileak

Erreserbak egiaztatu eta egoiliarren izenean jarduten dute operatibak hala eskatzen duenean.

Ohiko galderak

Online kudeaketa
bizilagun-komunitateetan.

Erreserbei, arauei, ordainketei, izapideei eta Onzaneko kontrolari buruzko erantzunak.

01Zer eremu komun erreserba daitezke Onzanerekin?

Agenda edo erabilera-kontrola behar duen edozein instalazio: kirol-pistak, igerilekuak, areto sozialak, haurrentzako guneak, barbakoak, gastronomia-aretoak edo espazio baten barruko baliabide zehatzak.

02Erreserba-arauak egoiliarrari ala etxebizitzari aplikatzen zaizkio?

Arauak jabetzari aplika dakizkioke, hainbat egoiliarrek app-a erabili arren. Horrela, komunitatearen mugak etxebizitzaka errespetatzen dira.

03Erreserbak, zerbitzuak edo fidantzak kobra daitezke?

Bai. Tarte batek prezioa, fidantza edo aukerako zerbitzuak izan ditzake. Ordainketak komunitateak gaitutako zorroarekin eta ordainketa-moduekin lotzen dira.

04Onzane erreserbetarako bakarrik al da?

Ez. Komunitateak ziurtagiriak, baimenak, datu-aldaketak, autorizazioak eta izapide pertsonalizatuak digitaliza ditzake, eta dokumentu, abisu edo zereginekin lotu.

05Gure egungo finka-administratzaileak erabil dezake?

Bai. Komunitateak Onzane kontrata dezake eta batzordeak, langileek eta egungo administratzaileak batera erabil dezakete, kudeatzailea aldatu beharrik gabe.

06Instalazio bat erreserban zehar bakarrik ireki daiteke?

Bai. Onzane sarraila eta gailuekin integra daiteke, baimendutako pertsonei baliozko erreserbaren ordutegian soilik sarbidea emateko.

Hasi kudeaketa zehatz batekin

Bihurtu zeregin errepikakor bat
prozesu argi.

Zure komunitateak behar dituen instalazioak, arauak eta izapideak konfiguratzen eta martxan jartzen laguntzen dizugu.

Hitz egin gurekin