Instalazioak eta zerbitzuak operatu

Bizilagunen komunitateetarako eguneroko eragiketa.

Onzanek gorabeherak, paketeria, giltza fisikoak eta mantentzea konektatzen ditu, jarduketa bakoitzak arduraduna, egoera, frogak eta historia izan ditzan.

Ikusi nola operatzen den

Partekatutako fluxua

Behar bat hautematetik
konponduta uztera.

Eragiketa ez da deien, oharren eta kalkulu-orrien artean sakabanatzen. Jarduketa bakoitza testuinguruarekin sortzen da, eta nork parte hartu duen, zer gertatu den eta nola amaitu den gordetzen du.

  1. 01 Erregistratu

    Egoiliar, langile edo kudeatzaile batek beharra jakinarazten du kokapen, deskribapen eta frogekin.

  2. 02 Esleitu

    Jarduketa langile, arduradun edo hornitzaile egokiarengana iristen da, lehentasun eta epe argiekin.

  3. 03 Gauzatu

    Lana egiten duenak egoera eguneratu eta oharrak, argazkiak eta beharrezko frogak eransten ditu.

  4. 04 Itxi eta kontsultatu

    Komunitateak emaitza baliozkotu eta etorkizuneko erabakietarako historia eskuragarria gordetzen du.

01 Abisutik konponbidera

Gorabehera bat ez da mezuen artean galtzen.

Egoiliarrek, langileek eta kudeatzaileek jarraipen bera partekatzen dute. Gorabeherak kokapena, lehentasuna, arduraduna, elkarrizketak, egoera-aldaketak eta frogak gordetzen ditu konpondu arte.

  • Alta aplikaziotik edo kudeaketa-paneletik
  • Kategoriak, lehentasuna, kokapena eta arduradunak
  • Langile edo hornitzaileei esleitzea
  • Iruzkinak, argazkiak eta dokumentuak
  • Egoerak, denborak eta historia osoa
Ikusi gorabeheren kudeaketa
Gorabeheren zerrenda Onzaneren kudeaketa-panelean
Gorabeheren zerrenda Onzane aplikazioan
01Partekatutako jarraipena paneletik eta aplikaziotik
02 Harrera eta entrega

Pakete bakoitza entregatu arte erregistratuta geratzen da.

Atezaintzak edo harrerak paketea erregistratzen du, Onzanek egoiliarrari abisatzen dio eta entrega jasota geratzen da. Langileek une oro dakite zer bidalketa dauden zain.

  • Harreraren erregistro azkarra
  • Etxebizitza eta hartzaileari lotzea
  • Egoiliarrarentzako abisu automatikoa
  • Zain dauden paketeen zerrenda
  • Data eta trazabilitatea dituen entrega
Ikusi paketeriaren kudeaketa
Bizilagunen komunitate batean jasotako paketeak Paketeriaren kudeaketa Onzane Staff-en
02Harrera, abisua eta entrega prozesu bakarrean
03 Komunitateko giltzategiaren kontrola

Komunitateak badaki non dagoen giltza fisiko bakoitza.

Giltzen kontrolak biltegi, gela tekniko, instalazio-gela edo komunikazio-armairuetako ohiko giltzak antolatzen ditu. Giltzategiko kokapena, mailegu bakoitza eta itzulera bakoitza erregistratzen ditu.

  • Giltza fisikoen inbentarioa eta identifikazioa
  • Biltegi edo giltzategiaren barruko kokapena
  • Pertsona bati lotutako maileguak
  • Irteera-data, itzulera eta oharrak
  • Erantzukizunak aurkitzeko historia
Ikusi giltza fisikoen kontrola
Bizilagunen komunitate bateko giltza fisikoak Giltzen maileguen kontrola Onzane Staff-en
03Inbentarioa, zaintza, mailegua eta itzulera
04 Prebentziozko eta zuzentzeko lana

Mantentzea ez dago oroimenaren mende.

Aldizkako berrikuspen eta zereginak planifikatu, esleitu eta dokumentatzen dira. Matxura bat agertzen denean, historiak hobeto erabaki eta jarduteko testuingurua ematen du.

  • Unean uneko eta aldizkako zereginak
  • Instalazio bakoitzeko berrikuspen-planak
  • Langile edo kanpoko enpresei esleitzea
  • Urratsak, oharrak eta exekuzio-frogak
  • Espazio edo ekipamenduko historia operatiboa
Komunitate batean egindako mantentze-lana Zeregin operatiboen zerrenda Onzane Staff-en
04Planifikatutako eta dokumentatutako mantentzea
Gorabehera baten bilakaera Onzane aplikazioan

Testuingurua mantentzen da

Jarduketa batek pertsonak,
zereginak eta hornitzaileak konekta ditzake.

Gorabehera batek langileentzako lana sor dezake, hornitzaile bati pasa eta komunitatearentzako frogekin amaitu. Onzanek ibilbide osoa lotuta mantentzen du.

  • Abisu eta egoera-aldaketa automatikoak
  • Jarduketari lotutako zereginak
  • Barneko edo hornitzaileentzako esleipena
  • Argazkiak, oharrak eta dokumentuak
  • Kudeatzaileak aldatu arren eskuragarri dagoen historia

Eragiketa bat, hainbat esperientzia

Pertsona bakoitzak
bere tresnatik parte hartzen du.

Egoiliarrek, langileek, administratzaileek eta hornitzaileek prozesu bera eguneratzen dute informazioa bikoiztu gabe.

01

Egoiliarrak

Gorabeherak jakinarazi, informazioa gehitu eta bilakaera kontsultatzen dute Onzane aplikaziotik.

02

Langileak

Paketeak, giltzak, zereginak eta gorabeherak kudeatzen dituzte Onzane Staff aplikaziotik.

03

Administratzaileak

Jarduera osoa lehenetsi, esleitu eta gainbegiratzen dute kudeaketa-paneletik.

04

Hornitzaileak

Lanak jaso, exekuzioa eguneratu eta parte hartzen dutenean frogak eransten dituzte.

Ohiko galderak

Trazabilitatea duten
komunitate-eragiketak.

Onzaneko gorabehera, paketeria, ohiko giltza eta mantentzeari buruzko erantzunak.

01Nork erregistratu eta kudeatu dezake gorabehera bat?

Egoiliarrek aplikaziotik jakinaraz dezakete, eta langileek, batzordeak edo administrazioak beren tresnetatik sortu eta kudeatu. Ondoren langile edo hornitzaile bati eslei dakioke, historia galdu gabe.

02Nola funtzionatzen du paketeriaren kudeaketak?

Langileek jasotako bidalketa erregistratu, etxebizitza edo hartzaileari lotu eta Onzanek abisua bidaltzen du. Jasotzean, entrega erregistratzen da eta zain daudenen zerrendatik desagertzen da.

03Giltzen kontrola eta sarbideen kontrola gauza bera dira?

Ez. Giltzen kontrolak ohiko giltza fisikoak kudeatzen ditu: inbentarioa, giltzategiko kokapena, maileguak eta itzulerak. Sarbide-kontrolak baimen digitalak, paseak, ibilgailuak eta konektatutako gailuak kudeatzen ditu.

04Zer giltza antola ditzake komunitateak?

Komunitateko edozein giltza fisiko: biltegiak, instalazio-gelak, gela teknikoak, komunikazio-armairuak, teilatuak, atariak edo zaintza kontrolatu behar den beste edozein espazio.

05Aldizkako mantentze-zereginak sor daitezke?

Bai. Aldizkako berrikuspenak maiztasun, arduradun eta urrats zehatzekin konfigura daitezke, egindakoa eta erantsitako frogak jasota utziz.

06Kanpoko hornitzaile batek fluxu berean lan egin dezake?

Bai. Jarduketa hornitzaile bati eslei dakioke, lana kontsultatu, egoera eguneratu eta exekuzioaren oharrak, dokumentuak edo argazkiak gehi ditzan.

Hasi benetako eragiketatik

Bihurtu eguneroko lana
ikusgai den prozesu.

Gorabeherak, paketeria, giltzak eta mantentzea zure komunitatearen funtzionamenduaren arabera konfiguratzen laguntzen dizugu.

Hitz egin gurekin