Gérer la copropriété

Gestion en ligne pour les copropriétés.

Onzane réunit réservations, démarches, équipements, lots et règles d’usage afin que résidents, conseil, employés et gestionnaires travaillent sur les mêmes informations.

Voir comment gérer

Un processus complet

De la définition d’une règle
à la résolution d’une demande.

Chaque demande conserve son contexte. La copropriété définit le fonctionnement, le résident agit depuis l’app et les responsables suivent le résultat depuis le panneau.

  1. 01 Configurer

    Définissez équipements, horaires, règles, autorisations, coûts et responsables selon les besoins de la copropriété.

  2. 02 Demander ou réserver

    Le résident trouve la démarche disponible et l’effectue depuis l’app, sans dépendre des horaires de bureau.

  3. 03 Valider et connecter

    Onzane applique règles, paiements, capacités, cautions ou autorisations et relie le processus aux accès et notifications.

  4. 04 Superviser

    Le conseil, le personnel ou le gestionnaire consulte les états, intervient si nécessaire et conserve la traçabilité.

01 Espaces communs

Chaque équipement fonctionne avec ses propres règles.

Salles, piscines, terrains, barbecues ou espaces enfants peuvent avoir des horaires, créneaux, capacités et conditions différents. Le panneau configure le fonctionnement et l’app n’affiche que ce que chaque résident peut réserver.

  • Horaires et saisons par équipement
  • Créneaux, capacités et ressources réservables
  • Règles par lot et délais de réservation
  • Blocages, listes d’attente et pré-réservations
  • Paiements, cautions et services optionnels
Voir toutes les fonctions de réservation
Configuration des horaires d’un équipement dans le panneau Onzane
Disponibilité d’un équipement dans l’app Onzane
01Configuration dans le panneau et réservation dans l’app
02 Un cas complet

Réserver le padel sans course, feuille ni message.

Les terrains de padel combinent de nombreuses possibilités d’Onzane : répartition équitable, ouverture des créneaux, tarifs, annulations, éclairage et accès lié à la réservation.

  • Limites quotidiennes et par période
  • Plusieurs terrains reliés entre eux
  • Alertes automatiques après une annulation
  • Facturation de l’éclairage, des invités ou services
  • Ouverture de porte uniquement avec une réservation valide
Voir les réservations de padel
Détail d’une réservation sportive dans le panneau Onzane
Règles de réservation de padel dans l’app Onzane
02Des règles claires pour les résidents et le contrôle pour la copropriété
03 Bureau toujours ouvert

Une démarche numérique peut commencer à toute heure.

La copropriété peut transformer des procédures analogiques en démarches accessibles dans l’app, avec les bonnes informations, les bons destinataires et un état consultable par le résident.

  • Demandes d’attestations ou d’autorisations
  • Mise à jour des données des résidents
  • Délégations et autorisations
  • Objets perdus et demandes internes
  • Formulaires et démarches personnalisés
Démarches numériques disponibles pour les résidents
03Des démarches disponibles 24 h/24 dans l’app
04 Gestion traçable

La copropriété sait ce qui a été demandé et ce qui reste à résoudre.

Président, conseil, personnel interne ou gestionnaire peuvent suivre l’activité et agir sur les réservations et démarches sans perdre l’historique lorsque les responsables changent.

  • Vue centralisée des demandes et réservations
  • États, dates et responsables
  • Données liées aux lots et résidents
  • Intervention manuelle si nécessaire
  • Informations qui restent dans la copropriété
Gestion centralisée d’une copropriété avec Onzane
04Une vision partagée pour les gestionnaires
Ouverture d’un équipement depuis une réservation dans l’app Onzane

Plus qu’un agenda

La réservation peut activer
le reste de la copropriété.

Une réservation ne se limite pas à une confirmation. Elle peut facturer un service, prévenir le personnel, autoriser un accès ou allumer un dispositif pendant la plage autorisée.

  • Accès lié à une réservation valide
  • Paiements et cautions connectés au processus
  • Alertes aux résidents et au personnel
  • Blocages pour maintenance
  • Historique d’usage et traçabilité

Une gestion, plusieurs expériences

Chacun agit
selon sa responsabilité.

L’app et le panneau affichent les actions adaptées à chaque profil, mais tous mettent à jour le même processus.

01

Résidents

Réservent, paient, consultent les règles et effectuent leurs démarches dans l’app Onzane.

02

Président et conseil

Définissent les critères, suivent l’activité et gardent le contrôle de la copropriété.

03

Gestionnaires

Configurent équipements, lots, autorisations et processus depuis le panneau.

04

Employés

Vérifient les réservations et agissent pour les résidents lorsque l’exploitation l’exige.

Questions fréquentes

Gestion en ligne
des copropriétés.

Réponses sur les réservations, règles, paiements, démarches et contrôle avec Onzane.

01Quels espaces communs peut-on réserver avec Onzane ?

Tout équipement nécessitant un agenda ou un contrôle d’usage : terrains sportifs, piscines, salles communes, espaces enfants, barbecues, salles gourmandes ou ressources précises dans un espace.

02Les règles s’appliquent-elles par résident ou par lot ?

Les règles peuvent s’appliquer au lot même si plusieurs résidents utilisent l’app. Les limites de la copropriété sont ainsi respectées par logement.

03Peut-on facturer des réservations, services ou cautions ?

Oui. Un créneau peut avoir un prix, une caution ou des services optionnels. Les paiements sont reliés au portefeuille et aux moyens activés par la copropriété.

04Onzane sert-il uniquement aux réservations ?

Non. La copropriété peut numériser demandes d’attestations, permis, changements de données, autorisations et autres démarches personnalisées, puis les relier à des documents, avis ou tâches.

05Notre gestionnaire actuel peut-il l’utiliser ?

Oui. Onzane peut être souscrit par la copropriété et utilisé conjointement par le conseil, le personnel interne et son gestionnaire actuel, sans devoir en changer.

06Un équipement peut-il s’ouvrir uniquement pendant la réservation ?

Oui. Onzane peut s’intégrer aux serrures et dispositifs pour autoriser l’accès seulement aux personnes habilitées pendant une réservation valide.

Commencez par une démarche concrète

Transformez une tâche répétitive
en processus clair.

Nous vous aidons à configurer les équipements, règles et démarches de votre copropriété et à les déployer avec résidents et gestionnaires.

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