Découvrir
Recevez des communications, des avis et des rappels sans chercher dans les conversations.
Onzane
Application pour les résidents
Votre communauté,
sur votre mobile.
Tout ce dont vous avez besoin pour vous informer, participer et résoudre la vie quotidienne de votre communauté, où que vous soyez.
Plus de 75.000 résidents
Ils se connectent déjà à leurs communautés via Onzane.
Moins de procédures. Plus d'autonomie.
La communauté s'arrête en fonction des horaires.
Les informations, services et procédures qui étaient auparavant distribués entre e-mails, documents et appels deviennent disponibles au même endroit.
Organisez-vous
Réservez des installations et vérifiez vos laissez-passer, vos horaires et vos événements à venir.
Résoudre
Signalez un incident, joignez des photos et suivez son état sans rappeler.
Participer
Répondez à des sondages, consultez la documentation et votez le cas échéant.
Quatre instants. La même application.
Ce dont vous avez besoin,
quand vous en avez besoin.
Des informations claires
Tout ce qui est important vient à vous.
Consultez les communications, documents, contacts, événements et informations financières à partir d'une source officielle et toujours mise à jour.
- Notifications configurables
- Documents privés par propriété
- Traduction automatique disponible
Procédures simples
Communiquer et assurer le suivi de chaque problématique.
Créez des incidents, envoyez des messages ou démarrez une procédure avec toutes les informations et l'historique au même endroit.
- Photos et documents joints
- Statut mis à jour
- Messagerie avec traçabilité
Services communs
Réservez, payez et accédez.
Trouvez un établissement, choisissez une heure et gérez les réservations, les paiements, les pass et les ouvertures depuis votre téléphone.
- Disponibilité en temps réel
- Règles et paiements intégrés
- Accès lié à la réservation
Participation réelle
Votre voix fait également partie de la communauté.
Participez à des sondages et à des votes, consultez les informations sur l'accord et consultez les résultats depuis l'application.
- Recensement et permis de vote
- Documentation ci-jointe
- Des résultats traçables
Une vision personnelle
Vous ne voyez que ce qui vous appartient.
L'expérience s'adapte à votre bien et à votre profil de propriétaire, cohabitant ou locataire. La communauté définit les autorisations ; vous restez maître de vos préférences.
- Confidentialité
- Vos informations personnelles ne sont pas exposées publiquement aux autres résidents.
- Notifications
- Vous décidez quelles notifications vous souhaitez recevoir et par quel canal.
- Propriétés
- Vous pouvez changer de propriétaire si vous êtes lié à plusieurs communautés.
- Autorisations
- Chaque fonctionnalité apparaît uniquement lorsque votre profil peut l'utiliser.
Vous recherchez une solution à mettre en œuvre et à gérer dans toute la communauté ? Découvrez l'application pour les communautés
Commencer est facile
De l'invitation à votre communauté.
- 01Votre communauté active Onzane
Le conseil d'administration, la présidence, la société de gestion ou l'administration lance la plateforme.
- 02Vous recevez une invitation
Il arrivera à l'e-mail que votre communauté a associé à votre maison.
- 03Vous téléchargez l'application
Il est disponible pour iOS et Android. Créez votre accès en suivant l'invitation.
- 04Vous entrez dans votre communauté
Vous verrez les rôles, les propriétés et les autorisations configurés par votre communauté.
Votre communauté n'utilise-t-elle pas encore Onzane ?
L'application fonctionne lorsque toute la communauté est connectée.
Partagez-le avec la présidence, le conseil d’administration ou l’administration. Onzane peut démarrer avec une communauté et l'accompagner tout au long de la mise en œuvre.
Questions fréquemment posées
Avant de commencer.
Puis-je m'inscrire même si ma communauté n'utilise pas Onzane ?
Non. Pour accéder en tant que résident, votre communauté doit être créée dans Onzane et associée à une propriété. Vous pouvez proposer sa mise en œuvre à la présidence, au conseil d'administration ou à l'administration.
Dois-je payer pour utiliser l'application ?
L'accès des résidents fait partie du service contracté ou activé par la communauté. Le téléchargement de l'application est gratuit.
Les propriétaires et les locataires peuvent-ils l'utiliser ?
Oui. Onzane accepte les propriétaires, les cohabitants et les locataires. Les fonctionnalités disponibles peuvent varier en fonction des autorisations définies par la communauté.
Où puis-je télécharger l'application Onzane ?
Vous pouvez le télécharger depuis Google Play pour Android et depuis App Store pour iPhone. Utilisez le lien d’invitation de votre communauté pour finaliser l’accès.
Puis-je choisir les notifications à recevoir ?
Oui. À partir des paramètres, vous pouvez configurer les types de notifications et les canaux disponibles, tels que les notifications push ou les e-mails.
Si vous avez déjà reçu votre invitation
Votre communauté vous attend déjà.
Si vous avez reçu un e-mail de bienvenue d'Onzane, vous pouvez maintenant télécharger l'application et y accéder après avoir préalablement défini votre mot de passe. Vous êtes à un pas de participer à la vie de votre communauté.