Onzane Supplier

Todo el trabajo con tus comunidades, organizado en un único lugar.

Un espacio operativo multiusuario para gestionar oportunidades, incidencias, órdenes de trabajo, equipos, mantenimientos, contratos, documentación y facturas con trazabilidad completa.

Centro de trabajoRequiere tu atención
Oportunidades42 por responder
Trabajos activos123 para hoy
Por facturar5Ya validados
Prioridades personalesActualizado ahora
OF-0318 · Residencial NorteRevisar oferta de mantenimientoNueva versión solicitada · vence hoy
Responder
OT-0264 · Comunidad AlamedaAsignar equipo y fechaSin programar · prioridad alta
Planificar
CAE · Administración CentroSeguro próximo a caducarCaduca en 12 días
Actualizar
Avisos personalesCada usuario elige qué novedades recibe también por correo.

Oportunidades y contratos

De la solicitud a un encargo formal.

Presenta ofertas, responde a revisiones y conoce la adjudicación sin perder versiones. Si eres seleccionado, el contrato y la orden continúan sobre el mismo expediente.

  1. 01Solicitud de oferta

    Recibe la necesidad, su ubicación y el contexto disponible para preparar una propuesta.

  2. 02Contrato

    El alcance, las condiciones y el mantenimiento recurrente quedan vinculados a la relación.

  3. 03Ejecución

    Coordina la fecha, comunica avances y documenta el trabajo con evidencias.

  4. 04Facturación

    Relaciona la factura con el trabajo validado y los extras previamente aceptados.

Solicitud de oferta · OF-0318Mantenimiento integral de zonas comunes
Revisión solicitada
ComunidadResidencial Norte
PresentaciónHoy · 18:00
Versiónv3 · 12.480 €
Historial de la propuesta
Ajuste de cobertura solicitadoHoy · Administración
Segunda versión presentadaAyer · Laura Gómez
Solicitud recibida24 ago.
v3 · 12.480 €Preparar nueva versión

Planificación y despacho

Fecha, equipo y responsable antes de salir.

Organiza una agenda semanal, localiza trabajos sin programar y asigna equipos y trabajadores. Onzane avisa de solapamientos y separa la planificación interna de la fecha comprometida con la comunidad.

Planificación operativaSemana del 24 al 30 de agosto
Sin programar · 6 órdenes
Lun 24Mar 25Mié 26Jue 27Vie 28
09:00Revisión de bombasEquipo técnico A
11:30Inspección PCILucía + Martín
08:30Mantenimiento mensualEquipo operativo B
  1. 01

    Cola por programar

    Reúne órdenes sin fecha o recursos asignados y prioriza las más urgentes.

  2. 02

    Equipos y trabajadores

    Asigna responsables, cuadrillas y personas concretas a cada intervención.

  3. 03

    Conflictos visibles

    Detecta solapamientos de agenda antes de confirmar la planificación.

Ejecución conectada

Todo lo necesario para resolver el trabajo.

Cada orden reúne alcance, ubicación, activo, contacto, fechas, instrucciones y compromisos. El proveedor actúa desde ahí y la administración conserva el control final.

Incidencias conectadas

La incidencia informa. La orden formaliza la intervención.

El proveedor puede confirmar la recepción, pedir información, aportar diagnóstico y comunicar avances. Cuando la comunidad decide actuar, genera una orden con alcance, planificación, ejecución y validación propios.

  1. Conversación operativa
  2. Decisión de intervenir
  3. Orden trazable
OT-0264 · Prioridad altaReparar fuga en grupo de presión
En curso
ComunidadAlameda
UbicaciónCuarto técnico P2
CompromisoHoy · 17:00
Actividad del trabajo
Trabajo iniciadoTécnico: Marcos Vidal
Acceso temporal utilizadoCuarto técnico · Portal 2
Fecha confirmadaAceptada por la comunidad
Orden asignadaAlcance y documentos recibidos
Evidencias de la intervención4 fotos · parte técnico · lectura final
Añadir evidencia
  1. 01

    Aceptar o rechazar

    Confirma la capacidad para asumir el trabajo o explica el motivo del rechazo.

  2. 02

    Proponer fechas

    Coordina la intervención y recibe la confirmación de la comunidad.

  3. 03

    Iniciar la ejecución

    Deja constancia del comienzo y consulta instrucciones, activo y ubicación.

  4. 04

    Comunicar bloqueos

    Explica esperas por piezas, accesos o decisiones y reanuda después.

  5. 05

    Aportar evidencias

    Adjunta fotografías, documentos, lecturas y actualizaciones de seguimiento.

  6. 06

    Solicitar validación

    Entrega el resultado para su revisión antes del cierre definitivo.

Descubre cómo funcionan las órdenes de trabajo

Trabajo recurrente

Mantenimientos medibles, no visitas aisladas.

Recibe órdenes periódicas vinculadas a instalaciones y activos, completa inspecciones, registra lecturas y observaciones y entrega evidencias para su validación.

  1. 01
    Planes y recurrencias

    Cada visita parte de una planificación y un alcance definidos.

  2. 02
    Inspecciones y lecturas

    Registra resultados, mediciones y valores fuera de rango.

  3. 03
    Historial verificable

    Conserva tareas, evidencias, observaciones y validaciones de cada actuación.

Mantenimiento recurrenteGrupo de presión · Revisión mensual
4 de 5 controles
Presión de servicio4,2 barCorrecto
Temperatura del motor71 °CRevisar
Estado visual y fugasSin anomalíasCorrecto
3 fotos · 1 lectura · parte técnico

Capacidad real

Tu empresa, preparada para cada asignación.

Mantén un perfil operativo que ayude a las comunidades a saber qué puedes resolver, dónde trabajas, cuándo estás disponible y qué documentación está vigente.

01

Especialidades

Declara servicios, habilitaciones y tipos de trabajo que puede asumir tu empresa.

02

Territorio

Define cobertura nacional, regional, local, por código postal o radio de servicio.

03

Disponibilidad

Informa horarios, urgencias, preaviso, capacidad simultánea y ausencias.

04

Documentación

Aporta documentos fiscales, seguros, PRL, CAE, trabajadores y autorizaciones.

Expediente reutilizable

Mantén tu homologación al día.

Recibe solicitudes de actualización, sustituye documentos próximos a caducar y consulta qué revisión o requisito afecta a un trabajo concreto.

Ver homologación de proveedores

Empresa, personas y permisos

Cada persona entra con su propia identidad.

Invita usuarios, organiza trabajadores y equipos y aplica roles predefinidos o personalizados. El personal comercial, operativo, administrativo y contable accede solo a lo que necesita.

Roles configurablesCombina permisos por responsabilidad y añade excepciones individuales.
CAE por trabajadorComprueba la documentación nominativa antes de asignar una intervención.
Seguridad personalMFA, códigos de recuperación, preferencias y registro de accesos por usuario.
Actividad exportableFiltra la trazabilidad y expórtala para saber quién hizo cada acción.
Equipo y accesosUsuarios de la empresa
Invitar usuario
Laura GómezAdministración · Ofertas, contratos y facturas
Marcos VidalResponsable operativo · Planificación, órdenes y equipo
Lucía TorresTécnica · Órdenes y evidencias
Actividad registrada y exportable

Facturación conectada

Del trabajo validado al seguimiento del cobro.

Presenta la factura vinculada a la orden, desglosa impuestos y retenciones y consulta su revisión, vencimiento y pago. Si requiere corrección, conserva todas las versiones.

Facturas vinculadas a trabajosSeguimiento económico
FacturaComunidadImporteEstado
F-2026-448 · v2Comunidad Alameda724 €Programada para pago
F-2026-452Residencial Norte1.180 €En revisión
F-2026-439Jardines del Sur386 €Pagada
Cada estado, corrección y versión conserva fecha y responsable.

Parte de la plataforma

Una experiencia propia.
La misma comunidad.

Onzane Supplier no es un portal aislado. Comparte órdenes, decisiones y resultados con quienes administran la comunidad, sin cadenas de correos ni información duplicada.

Conocer la plataforma Onzane

Preguntas frecuentes

Trabajar desde Onzane Supplier.

Cómo accede el proveedor, ejecuta órdenes y mantiene su relación con las comunidades.

01¿Tiene coste acceder al panel para proveedores?

No. Un proveedor puede conectar gratuitamente su empresa con las comunidades que utilizan Onzane y trabajar sobre las solicitudes, órdenes y expedientes a los que haya sido invitado.

02¿Qué puede hacer un proveedor en una orden de trabajo?

Puede aceptar o rechazar, proponer fechas, iniciar el trabajo, comunicar bloqueos, añadir seguimiento y evidencias y marcarlo como completado para que la comunidad lo valide.

03¿Puede la comunidad rechazar un trabajo completado?

Sí. La administración mantiene el control de la validación y puede devolverlo con un motivo y los criterios que deben corregirse.

04¿Puedo reutilizar mi documentación con varias comunidades?

Sí. El expediente del proveedor permite reutilizar documentos vigentes, aunque cada organización puede aplicar requisitos adicionales según el trabajo, centro o contrato.

05¿El panel permite facturar trabajos?

Permite relacionar facturas con órdenes validadas y extras autorizados. En contratos de mantenimiento, los servicios o productos fuera de alcance pueden documentarse y facturarse cuando corresponda.

06¿Quién decide si mi empresa está homologada?

La decisión corresponde siempre a la comunidad, administración u organización responsable. Onzane organiza requisitos, revisiones, alertas y evidencia para que esa decisión sea trazable.

07¿Puede trabajar más de una persona desde la misma empresa?

Sí. Cada usuario accede con su propia identidad y puede tener roles, permisos y preferencias diferentes. Así se mantiene separada la actividad comercial, operativa, administrativa y contable.

08¿Onzane comprueba la documentación de los trabajadores al planificar?

El sistema puede comprobar los requisitos CAE nominativos asociados a cada trabajador antes de asignarlo a una intervención, de acuerdo con los requisitos definidos por cada administración.

09¿Cómo se gestionan las correcciones de una factura?

La administración indica el motivo y el proveedor presenta una nueva versión. El historial conserva documentos, importes, fechas, estados y usuarios responsables.

Colaboración conectada

Trabaja con las comunidades sin perder el contexto.

Conecta tu empresa y convierte cada solicitud, orden y evidencia en parte de un mismo flujo compartido.

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