Cada mejora,
documentada.

Ahora es posible crear y asignar residentes a una propiedad sin que tengan acceso a la app, ni necesiten para ello una dirección de correo electrónico.

Hemos añadido nuevas opciones para ajustes de la comunidad, en primer lugar ahora tienes una pestaña Perdidos que permite definir si dicha comunidad tiene un departamento, área o persona dedicada la gestión de objetos perdidos, como una conserjería o similar.

Hemos reescrito el importador de propiedades que se utiliza para importar el listado de propiedades de una comunidad, incluyendo la asignación de los residentes a las mismas. Ahora el sistema es asíncrono y se procesa en segundo plano, lo que permite realizar importaciones de datos muy grandes. El proceso de importación se puede ir visualizando desde que empieza hasta que termina indicando su porcentaje de avance. Finalmente se puede ver el resultado de la importación donde se muestra información para aquellos posibles problemas o errores. Además se han añadido nuevas opciones a la importación, permitiendo ahora indicar el tipo de propiedad, coeficiente, superficie, dirección y rol del residente.

Hemos mejorado la función para añadir datos personales a los residentes de la comunidad. Ahora es posible añadir múltiples teléfonos, diferenciar entre particular y organización/empresa y añadir datos del representante.

Ahora es posible añadir residentes sin que tengan dirección de email. Hemos establecido el email como un dato opcional, aunque sigue siendo necesario en caso de que el residente quiera acceder a a la app.

Hemos creado un nuevo importador de propiedades desde ficheros Excel.

Hemos creado una nueva funcionalidad para los empleados, que les permite utilizar el sistema de registro horario de Onzane cumpliendo todos los requisitos legales que a día de hoy se solicitan para los trabajadores en España.

Hemos añadido una función para permitir autenticación multifactor (MFA) a aquellos usuarios del panel de control que así lo deseen. Con este sistema de autenticación adicional al email y contraseña que ya se venían utilizando para acceder al panel de control se obtiene una mejora significativa de la seguridad en el acceso a dicho panel.

Ahora es posible, para las instalaciones de tipo Reserva, ocultar su visualización en la app. Por defecto las instalaciones al crearlas aparerán como visibles, pero es posible ocultarlas cambiando la opción "Visibilidad en la app".

Hemos realizado una revisión integral al módulo de gestión de paquetería, que normalmente lo utilizan los conserjes y empleados de la comunidad para gestionar los paquetes que se reciben y notificar a los residentes destinatarios. Estas son las mejoras añadidas:

• Al recoger paquetes que llegan a conserjería se pueden ir añadiendo y la aplicación los irá sumando automáticamente con otros si es que hubiera más paquetes pendiente de entregar a la misma vivienda y vecino.
• Ahora es posible indicar opcionalmente un lugar de almacenamiento del paquete, para control interno.
• Al entregar paquetes es posible añadir una firma de la persona que lo recoge directamente en el dispotivo móvil.
• Se ha añadido un buscador al listado de paquetes pendiente de entregar.
• En el listado del historial de paquetes, se ha añadido un buscador y filtros para visualizar entre fechas y por su estado de entrega.
• Ahora es posible visualizar por cada recogida los detalles individuales de cada paquete que se ha ido añadiendo a la misma, con datos y foto individual.

Hemos activado el buscador de la barra superior del panel de control, ahora permite buscar entre residentes y proveedores y llegar fácilmente a su ficha.

Hemos puesto en funcionamiento un nuevo módulo dentro de nuestra suite contable dedicada a la gestión de pagos a proveedores. Es una sección que automatiza y mejora todo el proceso relacionado con los contratos y sus pagos. Al mismo tiempo, este módulo se integra con una nueva función dedicada a la definición de proveedores y sus contratos con la Comunidad. El administrador podrá controlar las facturas recibidas, las propuestas de pago y sus ejecuciones y los vencimientos. Todo integrado así mismo con la contabilidad de la comunidad, realizando movimientos contables de manera automática, obteniendo los datos de las facturas a través de inteligencia artificial y ofreciendo descargas de informes y situación.

Hemos añadido una nueva sección de fiscalidad a nuestro módulo contable. Con esta nueva función se cubre el cumplimiento fiscal asistido para despacho y comunidades, con visibilidad del estado de cada modelo. Se centra en diferentes apartados, como son el modelo 347, retenciones (111/190), IVA (303/390), cierres y presentaciones con estado real. Es posible controlar y verificar las presentaciones y genera alertas sobre su realización a tiempo.

Hemos añadido una sección específica para informes en nuestra sección de contabilidad. Conesta nueva función es posible realizar informes operativos para toma de decisiones y compartir informes listos para clientes de forma instantánea. Incluye aspectos como informes de Tesorería, Morosidad, Contable y Fiscal con filtros y exportación Excel/PDF.

Hemos añadido un selector en la parte superior que siempre está visible y permite ir directamente a la comunidad deseada de forma fácil y rápida. Incluye un buscador en el propio selector para casos en los que tengas muchas comunidades en tu panel de control.

Hemos modificado el sistema de perfiles de usuarios para permitir una definición más fina de dichos perfiles. Ahora, además de poder indicar a qué módulos y secciones tiene acceso un perfil, también puede indicarse qué tipo de acciones puede hacer. Entre las más habituales están las de crear, editar y eliminar. De esta forma, ahora pueden definirse perfiles que delimiten dónde y qué puede hacerse en el panel de control.

Hemos añadido un módulo completamente nuevo a Onzane, dedicado a la gestión de los cobros. Con este módulo los administradores pueden gestionar, para cada una de sus comunidades la situación de los cobros a los propietarios y toda sus tareas: emisión de recibos, generación de remesas bancarias, control de las devoluciones y realización de recobros.

Ahora es posible definir diferentes cuentas bancarias para cada comunidad, de forma que puedan utilizarse para sincronizar sus movimientos y automatizar la conciliación contable, además de realizar remesas y control del cobro de los recibos.

Hemos añadido un nuevo módulo para gestión contable de las comunidades. Este módulo está pensado para el control contable de todos los aspectos de la comunidad. Normalmente es utilizado por los administradores de fincas.
Con este módulo inauguramos nuestras nuevos funciones dedicadas a las administraciones de fincas, donde pretendemos incluir todas aquellos módulos funcionales que les permitan a los administradores de fincas llevar el control y la gestión de todas sus comunidades al completo desde nuestra plataforma.
Dentro del nuevo módulo de contabilidad ya se pueden crear y cerrar ejercicios contables, gestionar el plan de cuentas (donde ya proveemos de una plantilla habitualmente utilizada por las Comunidades de propietarios), añadir asientos en el Diario, revisar el Mayor y generar Balances contables varios (incluyendo su exportación).
Además hemos empezado con el añadido de automatización de la contabilidad añadiendo una sección de Eventos y Reglas contables que permitirán en el futuro automatizar la contabilidad a través de la conciliación bancaria y pagos e ingresos.

Se ha mejorado la sección de Finanzas de la app. Ahora se pueden mostrar los recibos de comunidad y las facturas de servicios comunes, como agua, calefacción y similar directamente en la app para que los propietarios puedan visualizar dicha información y descargarse los documentos asociados.
Esta mejora va en relación a la mejora también de nuestro API para terceros, que los administradores de fincas pueden utilizar para sincronizar la información financiera con Onzane. Ahora mismo ya es posible utilizar el API para sincronizar información sobre los recibos de comunidad y sobre las facturas de servicios comunes. Esta sincronización muestra a cada propietario en la app dicha información listada y detallada, incluyendo la posibilidad de descargar un fichero pdf asociado a dicha información.

Hemos realizado una actualización completa del módulo de encuestas, incorporando varias mejoras significativas para optimizar su funcionalidad y usabilidad. Entre las novedades más destacadas se incluyen:

• Soporte multipregunta: Ahora es posible crear encuestas con múltiples preguntas de algunos de los tipos existentes.
• Soporte para preguntas de opción múltiple: Ahora es posible crear preguntas que permitan a los encuestados seleccionar múltiples respuestas, facilitando una mayor flexibilidad en la recopilación de datos. Es posible definir opcionalmente el número mínimo y máximo de respuestas permitidas.
• Soporte para preguntas con con respuestas de texto libre: Es posible definir preguntas en las que las respuestas son de tipo texto libre, donde los encuestados pueden escribir lo que consideren necesario.
• Soporte para preguntas de valoración: Ahora es posible definir preguntas en la que los encuenstados deben dejar una valoración. Se puede definir el tipo de valoración entre un valor mínimo y uno máximo.
• Público objetivo: Es posible definir el público objetivo con muchas más opciones, incluyendo selecciones de múltiples valores para conseguir unas amplias posibilidades.
• Más notificaciones: Ahora es posible notificar a los encuestados al publicar la encuesta, al iniciarse el periodo de respuestas y también antes de finalizar el periodo de respuestas.
• Tipo de encuesta: Ahora es posible definir si la encuesta es de tipo pública donde se registra quién ha votado, o de tipo anónima donde no se registra quién ha votado y sólo se pueden obtener resultados agregados.
• Ámbito de respuesta: Ahora es posible definir si se quiere una respuesta por propiedad o una respuesta por residente.
• Permisos: Ahora es posible definir de manera más fina qué rol de residente puede contestar a las encuestas, más allá de que tenga el módulo o no activado para dicho rol.
• Mostrar resultados en la app: Ahora es posible definir en cada encuesta si se quiere mostrar los resultados en la app tras finalizar el periodo de respuestas.
• Documentos adjuntos: Ahora es posible añadir múltiples documentos adjuntos a la encuesta que puedan ayudar a mejorar la comprensión de la misma.
• Preguntas obligatorias: Ahora es posible definir si las preguntas de la encuesta deben responderse o no obligatoriamente.
• Aclaración de preguntas: Ahora es posible escribir un texto adicional que aclare la pregunta a los encuestados.
• Mejora en la interfaz de usuario: La interfaz del módulo ha sido rediseñada para ofrecer una experiencia más intuitiva y amigable, tanto para los administradores que crean las encuestas como para los usuarios que las responden.
• Resultados: Ahora se muestran los resultados de una encuesta incluyendo los datos agregados por pregunta y también desglosados (si la encuesta el pública).
• Generar informe: Ahora es posible generar un informe en excel con los resultados de la encuesta, tanto de los datos generales agregados, como los datos desglosados por encuestado.


Estas mejoras hacen que el módulo de encuestas sea una herramienta mucho más poderosa y versátil para recopilar opiniones y datos dentro de la Comunidad.

Hemos añadido soporte para más idiomas, tanto en la app como en el panel de control. Ahora pueden definirse el Alemán y el Neerlandés como idiomas para visualizar la app o el panel de control. En el panel de control ya está implementado y en la app podrá utilizarse desde la próxima versión.

Hemos modificado el sistema de navegación del panel de control. Ahora el submenú de las comunidades ya no se encuentra en el lateral, sino que puede desplegarse desde un botón amarillo existente al lado del nombre de la comunidad que se esté gestionando.
De esta manera hemos mejorado la visualización de la información al obtener más espacio para ello, además de permitir añadir más opciones en el futuro en el propio menú sin requerir más espacio.
También, en dispositivos más pequeños, el panel se visualiza mejor, pues el menú no aparece ocupando espacio superior como hasta ahora.

En el módulo de documentos hemos añadido una mejora que permite escoger si se quiere o no notificar a los residentes cuando se crea un nuevo documento. Como en otras secciones del panel de control, aparece un selector marcado por defecto que permite enviar dicha notificación push a los residentes, para que tengan conocimiento de un nuevo documento en el repositorio.

Otra mejora que se ha añadido al módulo de documentos es la posibilidad de definir su visibilidad, es decir qúe tipo de perfil de residente podrá ver el documento en la app. Ahora es posible, para cada documento, definir si los propietarios, convivientes o inquilinos tendrán acceso a dicho documento.
Esta función es compatible con la existnete en la configuración de la comunidad en la que podemos activar los diferentes módulos para cada uno de los perfiles de residentes. Así pues, será posible activar el módulo Documentos para los convivientes por ejemplo, pero no permitir que pueda ver un documento específico que esté limitado a los propietarios.

Hemos creado una nueva función en el módulo de documentos que permite subir y crear múltiples documentos de forma más rápida a través de un proceso de subida por lote. Ahora existe una acción Nuevos documentos en masa que permite subir en lote varis documentos al mismo tiempo. Además de subir en lote, puede utilizarse el método de selección o de arrastrar y soltar los documentos en el espacio de subida.
El sistema va añadiendo los ficheros de forma automática y se permite así mismo definir, para cada uno de ellos, el tipo de documento, la carpeta o la persona a la que va dirigida, su título y fecha.
Teniendo en cuenta además la mejora anteriormente indicada, en esta función también es posible definir, para aquellos documentos de tipo Comunidad, la visibilidad de los mismos.

Es posible definir, por cada instalación de tipo reserva, una dirección de email a la cual se enviará una notificación cada vez que se realice una nueva reserva en dicha instalación. De esta manera, los administradores o responsables de las instalaciones pueden estar al tanto de las nuevas reservas sin necesidad de acceder al sistema de reservas constantemente.

Hemos definido un nuevo límite para las instalaciones con reserva. Este límite permite definir un número máximo de reservas que un residente puede hacer en un período de días determinado.

Por ejemplo, se puede definir que un residente no pueda hacer más de 5 reservas cada 15 días. Esto ayuda a evitar que un residente acapare demasiadas reservas en un corto período de tiempo, permitiendo así que otros residentes también puedan acceder a las instalaciones.

Se han añadido nuevos filtros a los listados de incidencias para facilitar la búsqueda y gestión de las mismas. En el caso de las incidencias de una Comunidad, ahora existe un filtro por Conjunto, lo que permite ver únicamente las incidencias asociadas a un conjunto específico dentro de la Comunidad.

Además, en el caso del listado de incidencias de todas las Comunidades (en el panel de los administradores de fincas), ahora existe un nuevo filtro por Comunidad, que evita tener que ir hasta el apartado de incidencias de una Comunidad para poder ver sus incidencias.

En los dispositivos Onzane (by Shelly) que gestionan cerraduras, ahora es posible configurar el tipo de relé que se utiliza para controlar la apertura y cierre de las mismas. Aunque lo habitual es utilizar un relé de tipo "Normalmente abierto" (NO), en algunos casos puede ser necesario utilizar un relé de tipo "Normalmente cerrado" (NC) dependiendo del tipo de cerradura instalada. Esta nueva opción permite adaptar el funcionamiento del dispositivo a las necesidades específicas de cada instalación.

Hemos añadido una nueva función para poder ver los registros de acceso directamente desde cada instalación.
br> Ahora es posible ver en orden cronológico todos los registros de eventos que han ocurrido en una instalación, en todos sus accesos y dispositivos. Junto con la fecha y hora del evento, se muestra el canal por el que se ha realizado, el acceso y el dispositivo afectado, la instrucción realizada e información detallada sobre quién ha realizado dicha acción, ya sea una llave, una reserva, un pase o una orden desde el panel de control.

Hemos añadido una nueva función que permite definir Grupos de dispositivos para llaves físicas. Es decir, aquellos dispositivos que utilizan un sistema de autenticación basado en un tag RFID, como puede ser un llavero, una tarjeta o una pulsera, pueden formar parte de un grupo de dispositivos de este tipo en una Comunidad.

Al agrupar estos dispositivos se puede facilitar enormemente la tarea de asignación de dichos tags a los diferentes dispositivos existentes. En vez de ir asignando el tag a cada dispositivo, se crea un grupo con todos esos dispositivos y se asocia sirectamente al grupo, evitando tener que ir uno a uno y facilitando enormemente la gestión en aquellas comunidades con muchos usuarios y muchas puertas con control de acceso.

En el caso de la app para los empleados, se ha implementado una nueva funcionalidad para mostrar en la pantalla de inicio de la app un listado de las reservas para todas las instalaciones de la Comunidad en el día. De esta manera, a los empleados que tengan habilitada la funcionalidad de "Ver reservas" se les mostrará un listado de todas las reservas del día en la pantalla principal, evitando tener que ir hasta la opción de menú de Ver reservas y tener que visitar las diferentes instalaciones para conocer si existen o no reservas.

Se ha implementado un nuevo límite en el sistema de reservas. En esta ocasión el límite permite definir el número de días diferentes en los cuáles se puede hacer una reserva. Esto permite evitar que un residente pueda hacer múltiples reservas en más de unos días establecidos, aunque tenga posibilidad de hacerlo según el resto de límites existentes.

El caos más común es cuando se quiere imploantar una norma de reservas de franjas variable, que permita a un residente reservar ciertas horas máximo al día, en este caso se puede limitar el número de días de reserva evitando que pueda aplicar dichas horas en diferentes días, ayudando a que otros residentes puedan también acceder a las mismas.

Hemos puesto en funcionamiento un sistema de pre-reservas para las instalaciones que se gestionen mediante reservas. Este sistema está pensado para evitar el uso abusivo de instalaciones por parte de ciertos residentes, más allá de los límites de reserva que se establezcan en la normativa de la Comunidad.
Así, puede configurar una instalación para que utilice este sistema durante unas horas, sobretodo en las franjas que se van abriendo nuevas, y seleccionar el algoritmo que se utilizará para adjudicar la pre-reserva entre las distintas solicitudes que existan.
Existen diferentes algoritmos, en función del uso de la instalación los últimos 30 días, 60 días, o en función de quien tenga la reserva más antigua en dicha instalación. Entre las solicitudes de pre-reserva que se reciban, Onzane utilizará el algoritmo seleccionado para ordenar las mismas y e intentará adjudicarlas en orden, teniendo en cuenta que se siguen utilizando los límites definidos de reserva y los posibles precios que estén establecidos para las franjas, ya sean precios por uso o por servicios.
Cuando el sistema adjudica la reserva al primer solicitante, se le notifica la adjudicación tanto a él como al restos de solicitantes.
Internamente todo el sistema esta desarrollado para que no se produzcan fallos en tiempo y se establezcan los bloqueos necearios durante el proceso de adjudicación, evitando reservas indeseadas.

En esta nueva versión hemos solucionado muchos pequeños errores que existían, gracias al feedback de nuestros clientes, a los que agrademos su interés y aportaciones.
También hemos mejorado algunas funciones, como la implementación de los programas de pases, descarga de los presupuestos aportados por los residentes, nuevos tipos de propiedades y más información en la sección Mi Propiedad.