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Gestion des incidents
Contrôle complet de l'état des incidents dans les parties communes, de leur historique et de leur résolution.
- Couvre le cycle des incidents, avec différents états.
- Affectation des incidents aux fournisseurs et aux salariés.
- Vous permet d'inclure des images et des vidéos.
- Visualisation de l'évolution et de l'historique de l'incident.
- Fermeture possible par le voisin qui a ouvert l'incident.
- Permet les commentaires des voisins.
- Permet des réponses, y compris des documents et des vidéos.
- Ouverture anonyme possible des incidents, pour plus de confidentialité.
Réservations des espaces communs
Flexibilité totale pour que les voisins puissent réserver les espaces communs. De tout type et à tout moment.
- Heures et périodes d'utilisation définissables par jour.
- Blocage des dates, heures et jours de la semaine.
- Limites de réservation par jour et par période pour chaque propriété.
- Comptabilisation des réservations à la fin de la dernière ou à heure fixe.
- Contrôle de la capacité des installations.
- Paiement à l'utilisation, définissable par plage horaire.
- Permet d'afficher la liste de réservation dans l'application.
- Notifications d'annulation de réservation.
- Paiement et restitution des cautions pour utilisation.
- Possibilité de définir des prestations optionnelles par réservation.
Paiements depuis l'app
Il permet aux voisins d'effectuer des paiements pour différents usages communautaires, tels que des paiements pour l'utilisation d'installations ou des déversements.
- Les voisins ont un portefeuille virtuel dans leur app.
- Recharger le portefeuille avec une carte de crédit.
- Recharge possible à la charge de la communauté.
- Paiements directs sur le compte communautaire, sans intermédiaires.
- Le solde revient. Par exemple lors de l'annulation de réservations.
- Liste des transactions pour chaque voisin dans l'app.
- Rapports de recharge et de paiement pour la comptabilité.
Gestion des documents
Partagez le référentiel des documents communautaires, que les voisins peuvent consulter à tout moment.
- Documents publics visibles par tous les voisins.
- Documents privés visibles uniquement par certains voisins.
- Organisez les documents dans des dossiers selon vos besoins.
- Affichez des images et des documents PDF dans l'application elle-même.
- Vous disposez d'un espace de stockage illimité.
- Accès aux documents à tout moment.
- Partagez les procès-verbaux, les règlements, les politiques, les factures, les appels...
- Vous pouvez créer des référentiels privés pour un groupe de voisins.
Communication avec les voisins
Tenez informés instantanément tous les habitants de la Communauté grâce aux circulaires, aux groupes de travail, à la messagerie ou au forum de quartier.
- Envoyez des communications à tout le monde ou uniquement à certains groupes de voisins.
- Les voisins reçoivent des notifications sur leur téléphone portable pour chaque communication.
- Contactez vos voisins de manière asynchrone, sans avoir à les appeler.
- Évitez les groupes WhatsApp non fonctionnels en utilisant le forum de quartier.
- Créez des groupes de voisins pouvant communiquer entre eux en privé.
- Préservez la confidentialité sans partager les données privées des voisins.
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