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Gestión de incidencias
Control completo del estado de las incidencias en zonas comunes, su historial y su resolución.
- Cubre el ciclo de las incidencias, con diferentes estados.
- Asignación de incidencias a proveedores y empleados.
- Permite incluir imágenes y vídeos.
- Visualización de la evolución e histórico de la incidencia.
- Posible cierre por parte del vecino que abrió la incidencia.
- Permite hacer comentarios por parte de los vecinos.
- Permite respuestas, con inclusión de documentos y vídeos.
- Posible apertura anónima de incidencias, por privacidad.
Reservas de zonas comunes
Flexibilidad total para que los vecinos puedan hacer reservas de zonas comunes. De cualquier tipo y a cualquier hora.
- Horarios y franjas de uso definibles por día.
- Bloqueos de fechas, horas, y días de la semana.
- Límites de reservas por día y período por cada propiedad.
- Contabiliza las reservas al finalizar la última o a una hora fija.
- Control de aforo de las instalaciones.
- Pago por uso, definible por franja horaria.
- Permite mostrar la lista de reserva en la app.
- Notificaciones de cancelación de reservas.
- Pago y devolución de fianzas por uso.
- Instalaciones con recursos, que pueden ser reservados individualmente.
Pagos desde la app
Permite a los vecinos hacer pagos para diferentes usos de la comunidad, como pagos por uso de instalaciones o derramas.
- Los vecinos disponen de un monedero virtual en su app.
- Recarga del monedero con tarjeta de crédito.
- Posible recarga con cargo a la cuota de la comunidad.
- Pagos directos a la cuenta de la comunidad, sin intermediarios.
- Devoluciones de saldo. Por ejemplo al cancelar reservas.
- Listado de transacciones de cada vecino en la app.
- Informes de recargas y pagos para contabilidad.
Gestión documental
Comparte el repositorio de documentos de la Comunidad, que pueden consultar los vecinos cuando necesiten.
- Documentos públicos que pueden ver todos los vecinos.
- Documentos privados, sólo visibles para ciertos vecinos.
- Organiza los documentos en carpetas como necesites.
- Visualiza las imágenes y documentos pdf en la propia app.
- Tienes espacio ilimitado de almacenamiento.
- Acceso a los documentos en cualquier momento.
- Comparte las actas, normativas, pólizas, facturas, convocatorias..
- Puedes crear repositorios privados para un grupo de vecinos.
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