Cada mellora,
documentada.

Agora podes definir grupos de veciños compostos por veciños seleccionados e definidos con determinadas características (actualmente están dispoñibles documentos e foro). Deste xeito é posible crear un grupo privado no que os seus membros poden acceder a diferentes funcións segundo as súas características, como un repositorio de documentos e un foro, de forma restrinxida. Esta función é útil, por exemplo, para crear un grupo para a xunta de goberno ou a comisión de empresa dunha Comunidade, no que os seus membros poidan acceder á documentación e tratar de forma privada entre eles aspectos internos.

Este novo procedemento permite aos veciños solicitar á Comunidade o reintegro do saldo que teñan dispoñible na súa propiedade, a través dun método offline como a transferencia. Unha vez resolto o saldo da propiedade, restablece a cero e o movemento de diñeiro reflíctese como unha transacción máis.

Agora é posible utilizar o panel de control para recoller e entregar os paquetes que chegan á conserxería da Comunidade. Deste xeito, pódese comunicar aos veciños a súa chegada e futura recollida.

Agora é posible definir o permiso de reserva por data, polo que a capacidade de reserva dunha propiedade pode eliminarse temporalmente durante determinados días.

Agora é posible definir un período de exención nos locais, de forma que non se apliquen límites de reserva durante este período anterior a cada franxa horaria. Así, se se define como período de exención 60 minutos, 1 hora antes dunha franxa de reserva, non se terán en conta os límites máximos de reserva por día nin de reserva máxima total que se establezan normalmente.

Agora pódense definir os vehículos asociados a unha propiedade. Desde o panel de control pódense definir as prazas de aparcamento que pertencen a cada inmoble, incluso se poden indicar as matrículas dos vehículos da devandita finca. Desde a aplicación, os veciños, de estar habilitados previamente, poderán actualizar as matrículas dos vehículos nas súas prazas de aparcamento. Esta funcionalidade permite sincronizar a información das matrículas dos vehículos cos sistemas de seguridade nas entradas dos garaxes comunitarios mediante cámaras que detectan as matrículas, automatizando esta tarefa e permitindo que os propios veciños poidan levar a cabo esta xestión de forma autónoma.

Agora, para cada propiedade, pódese indicar o seu coeficiente de pertenza á Comunidade. É un paso previo para poder crear en breve un sistema de votación que teña en conta estes coeficientes e poida establecer os resultados das devanditas votacións.

Engadimos novos datos que se poden utilizar nos ficheiros de provedores de cada Comunidade. Así, ademais dos datos básicos, agora pódense incluír datos de contrato, pago, contacto e comentarios.

Xa se poden definir depósitos nas instalacións que se cobrarán en caso de reserva. Estes depósitos poderán ser devoltos posteriormente a través do panel de control unha vez comprobado o correcto uso e conservación da instalación.

O rexistro permítelle definir entradas cun estado: pendente, en curso, completada. Deste xeito é posible definir tarefas nas entradas de rexistro e supervisalas. Na aplicación, os empregados ven estes estados como cores de entrada, que poden editar.

Os provedores das Comunidades pódense definir entre os que xa existen en Onzane a nivel global. Ou se non existen, pódense crear novos provedores engadindo os seus datos.

Unha vez definidos os provedores dunha Comunidade, pódense asignarlles incidencias para que se lles comunique mediante os medios de integración existentes para o devandito provedor. Por defecto, todos os provedores serán notificados por correo electrónico, pero pódense utilizar notificacións integradas cos seus propios sistemas de xestión de incidencias.

Os empregados coa funcionalidade asignada poden facer entradas no rexistro de conserxería. Este sistema permite o seguimento como diario de control de conserxes e porteiros. Neste rexistro recóllense todas as actuacións que se realicen pola súa parte, así como calquera tipo de incidencia ou situación anómala que se produza na Comunidade. Este rexistro tamén permite controlar diferentes rexistros para diferentes grupos da comunidade, útil para Comunidades onde existen diferentes conserxes.

Agora pódense asignar problemas aos usuarios (persoas que usan o panel) ou aos empregados (persoas que traballan na Comunidade). Deste xeito, é posible asignar incidencias aos empregados de mantemento da Comunidade, que recibirán notificacións nos seus teléfonos móbiles, e tamén poderán ver a relación de incidencias que se lles asignaron, e que non se solucionen no inicio da aplicación.

Os usuarios do panel poden ver os paquetes recibidos e entregados polos empregados. Inclúese toda a información sobre os paquetes, con datas e horarios de entrega e recollida, a persoa que o recolleu e unha foto dos paquetes.

Dado que as propiedades da comunidade poden organizarse por conxuntos, agora é posible enviar comunicacións só a un conxunto específico ou a todas as propiedades, como xa fixeches agora. Só tes que seleccionar o conxunto ao crear a declaración, e só se enviará ás propiedades que pertenzan a dito conxunto. Ademais, engadiuse a opción de enviar comunicacións sen avisar aos veciños. Non é habitual requirir esta operación, pero a partir de agora é posible facelo desactivando a opción 'Notificar aos veciños' ao crear a declaración.

Agora é posible ceder os paquetes recibidos a un veciño do inmoble, para que só se lle notifique a súa chegada e recollida. Se non se selecciona o veciño, avisarase a todos os que están na propiedade.

É posible definir os datos conxuntos nas propiedades comunitarias. O conxunto pode ser o edificio, bloque, torre, etc. nas divisións das mancomunidades. Deste xeito, as propiedades que teñan un conxunto definido terán o conxunto como nome xunto co seu nome. Así é posible definir subconxuntos de propiedades en función do seu conxunto, que posteriormente poden ser empregados para enviar comunicacións, establecer eventos ou calquera outra posibilidade.

Desde o panel de control pódense visualizar as operacións de pago realizadas polos veciños, tanto pagos, devolucións como recargas das súas carteiras. Tamén se poden xerar informes para o seu uso en contabilidade.

Agora é posible clasificar as incidencias de tres formas independentes: a súa visibilidade, o seu tipo e a súa categoría. Os tipos e categorías definíronse e pódense definir desde o panel de control. Polo de agora a utilidade é para estatísticas, pero mellorarase co futuro sistema de xestión de provedores, para poder automatizar a xestión de incidencias.

Os empregados comunitarios teñen á súa disposición a funcionalidade de edición de incidencias, coa que poden actualizalas cómodamente, cambiando o seu estado e engadindo información e documentos ás súas diferentes fases de estado. Así, por exemplo, os empregados de mantemento poden ser directamente responsables de resolver as incidencias que lles afectan mediante a aplicación no campo.

Grazas aos informes dos nosos clientes, solucionamos pequenos erros na interface de usuario da aplicación e no panel de control, nas áreas de trámites, reservas e enquisas.

Agora é posible configurar as pechaduras intelixentes do fabricante Watchman Door, coas que nos integramos para poder abrir e pechar as instalacións da Comunidade. Por exemplo, podemos abrir a porta do garaxe desde a aplicación, ou abrir a porta da Sala de Reunións se temos unha reserva previa para ela.

Para crear o texto das comunicacións que se envían aos veciños pódese utilizar un editor de texto enriquecido, que garante que se mostra correctamente na aplicación e que as notificacións por correo electrónico se envían en formato HTML.

Os avisos móstranse na pantalla de inicio da aplicación no caso de que teñamos comunicacións ou mensaxes sen ler. Así, ademais da notificación push recibida, estes avisos seguen mostrándose ao entrar na aplicación. Nas listas de comunicacións e mensaxes, as que están sen ler están marcadas cunha cor diferente.

É posible definir os minutos de cancelación das reservas, de xeito que non se poidan cancelar antes dos ditos minutos e a reserva se considere consumida, aínda que tivese un custo asociado.

Os empregados da comunidade poden facer reservas en nome dos veciños, por exemplo cando non teñen a aplicación instalada ou cando son maiores ou sen experiencia e non queren usala. Deste xeito, poden seguir usando o método de reserva presencial.

Os usuarios do panel de control poden ver os últimos accesos a el. Unha forma de mellorar a túa seguridade.

É posible definir os trámites que os veciños poden solicitar a través da aplicación. Tamén é posible engadir trámites personalizados para calquera necesidade da Comunidade.

Agora pódense definir roles de empregados para a comunidade e pódense engadir roles personalizados adaptados a cada comunidade para automatizar calquera proceso da comunidade.

Configuraron tres tipos de instalacións comúns para diferenciar as que hai que reservar, as que hai que controlar o acceso e as para as que hai que asignar permisos.

Xa é posible xestionar os empregados contratados pola Comunidade para realizar servizos comúns: Seguridade, Conserxería, Mantemento, Limpeza, etc. O persoal pode acceder á aplicación Onzane e realizar determinadas funcións especificamente permitidas.