Comunidades cliente
Xestiona cada servizo por separado desde un mesmo panel.
Solucións para empresas de servizos
A plataforma que engade tecnoloxía aos teus servizos.
Ofrece máis valor ás comunidades cliente mentres conectas empregados, quendas, roldas, incidencias e evidencias nunha mesma operativa.
Unha plataforma para distintos servizos
A tecnoloxía adáptase
a como traballa a túa empresa.
- 01Seguridade
- 02Conserxaría
- 03Limpeza
- 04Mantemento
- 05Facility services
- 06Empresas auxiliares
Dous resultados, unha plataforma
Máis valor para os teus clientes.
Máis control para a túa empresa.
Onzane conecta o que a comunidade percibe co que o teu equipo executa cada día.
De cara á comunidade
O cliente recibe un servizo máis visible, accesible e doado de comprobar.
- Comunicación directa coa comunidade
- Informes claros e compartidos
- Accesos e servizos nun mesmo lugar
- Tecnoloxía integrada na túa proposta comercial
Dentro da túa empresa
Coordinadores e empregados traballan con trazabilidade en todas as comunidades cliente.
- Empregados e quendas centralizados
- Roldas e tarefas planificadas
- Incidencias e evidencias rexistradas
- Rexistro horario e informes operativos
Do servizo á evidencia
Cada actuación deixa contexto.
Cada cliente pode ver o resultado.
Planifica o traballo, acompaña os empregados sobre o terreo e converte a actividade diaria en información útil para supervisión e cliente.
-
01
Planifica
Organiza comunidades, quendas, tarefas e roldas desde o panel de xestión.
-
02
Executa
Os empregados reciben a súa operativa e traballan desde a app Onzane Staff.
-
03
Documenta
Fotos, comentarios, puntos de control e rexistros deixan constancia do traballo.
-
04
Supervisa
Os coordinadores detectan incidencias, revisan avances e actúan con contexto.
-
05
Informa
A comunidade recibe comunicacións e informes claros sobre o servizo prestado.
Toda a operativa conectada
Dez pezas que deixan
de funcionar por separado.
Cada módulo achega valor por si mesmo e comparte información co resto da plataforma.
Empregados
Coordina equipos, asignacións e permisos segundo a función.
Quendas e roldas
Planifica a actividade e comproba a súa execución en tempo real.
Incidencias
Rexistra, asigna e resolve cada situación con trazabilidade.
Evidencias
Engade fotografías, notas e puntos de control ao traballo realizado.
Rexistro horario
Recolle a xornada desde o móbil e consúltaa desde o panel.
Informes
Converte a operativa diaria en información útil para cada cliente.
Comunicación
Conecta empresa, empregados e comunidade sen conversas dispersas.
Accesos
Integra visitantes, vehículos, chaves e instalacións no servizo.
Marca compartida
Presenta Onzane xunto á túa marca como parte da túa oferta.
Valor engadido comercial
O teu servizo, reforzado
por tecnoloxía.
Onzane pode incorporarse á túa proposta e presentarse xunto á túa marca como parte do servizo que xa prestas.
-
01
Diferencia a túa oferta
A tecnoloxía e a trazabilidade convértense nun argumento comercial concreto.
-
02
Fai visible o traballo
As evidencias e os informes axudan o cliente a comprender o valor entregado.
-
03
Crece sobre unha base común
Comeza cunha comunidade e escala sen fragmentar ferramentas nin información.
Implantación acompañada
Comeza cunha comunidade.
Escala cando estea validado.
Configuramos o modelo de servizo, formamos o equipo e acompañamos a activación antes de estender Onzane ao resto da túa carteira.
-
01
Definimos o servizo
Revisamos clientes, procesos, responsables e informes necesarios.
-
02
Configuramos a primeira comunidade
Importamos datos e preparamos funcións, roles, tarefas e accesos.
-
03
Formamos o equipo
Coordinadores e empregados aprenden a traballar co panel e Onzane Staff.
-
04
Medimos e ampliamos
Axustamos a operativa e despregamos o modelo en novas comunidades.
Engade Onzane á túa proposta
Cóntanos como prestas servizo.
Deseñemos unha operativa conectada.
Axudarémosche a definir o punto de partida e o modelo axeitado para as túas comunidades cliente.