Comunitats client
Gestiona cada servei per separat des d’un mateix panell.
Solucions per a empreses de serveis
La plataforma que afegeix tecnologia als teus serveis.
Ofereix més valor a les comunitats client mentre connectes empleats, torns, rondes, incidències i evidències en una mateixa operativa.
Una plataforma per a diferents serveis
La tecnologia s’adapta
a com treballa la teva empresa.
- 01Seguretat
- 02Consergeria
- 03Neteja
- 04Manteniment
- 05Facility services
- 06Empreses auxiliars
Dos resultats, una plataforma
Més valor per als teus clients.
Més control per a la teva empresa.
Onzane connecta allò que la comunitat percep amb allò que el teu equip executa cada dia.
De cara a la comunitat
El client rep un servei més visible, accessible i fàcil de comprovar.
- Comunicació directa amb la comunitat
- Informes clars i compartits
- Accessos i serveis en un mateix lloc
- Tecnologia integrada en la proposta comercial
Dins de la teva empresa
Coordinadors i empleats treballen amb traçabilitat a totes les comunitats client.
- Empleats i torns centralitzats
- Rondes i tasques planificades
- Incidències i evidències registrades
- Registre horari i informes operatius
Del servei a l’evidència
Cada actuació deixa context.
Cada client pot veure el resultat.
Planifica la feina, acompanya els empleats sobre el terreny i converteix l’activitat diària en informació útil per a supervisió i client.
-
01
Planifica
Organitza comunitats, torns, tasques i rondes des del panell de gestió.
-
02
Executa
Els empleats reben la seva operativa i treballen des de l’app Onzane Staff.
-
03
Documenta
Fotos, comentaris, punts de control i registres deixen constància de la feina.
-
04
Supervisa
Els coordinadors detecten incidències, revisen avenços i actuen amb context.
-
05
Informa
La comunitat rep comunicacions i informes clars sobre el servei prestat.
Tota l’operativa connectada
Deu peces que deixen
de funcionar per separat.
Cada mòdul aporta valor per si mateix i comparteix informació amb la resta de la plataforma.
Empleats
Coordina equips, assignacions i permisos segons la funció.
Torns i rondes
Planifica l’activitat i comprova’n l’execució en temps real.
Incidències
Registra, assigna i resol cada situació amb traçabilitat.
Evidències
Afegeix fotografies, notes i punts de control a la feina feta.
Registre horari
Recull la jornada des del mòbil i consulta-la des del panell.
Informes
Converteix l’operativa diària en informació útil per a cada client.
Comunicació
Connecta empresa, empleats i comunitat sense converses disperses.
Accessos
Integra visitants, vehicles, claus i instal·lacions en el servei.
Marca compartida
Presenta Onzane al costat de la teva marca com a part de l’oferta.
Valor afegit comercial
El teu servei, reforçat
per tecnologia.
Onzane es pot incorporar a la teva proposta i presentar-se al costat de la teva marca com a part del servei que ja prestes.
-
01
Diferencia la teva oferta
La tecnologia i la traçabilitat es converteixen en un argument comercial concret.
-
02
Fes visible la feina
Les evidències i els informes ajuden el client a entendre el valor lliurat.
-
03
Creix sobre una base comuna
Comença amb una comunitat i escala sense fragmentar eines ni informació.
Implantació acompanyada
Comença amb una comunitat.
Escala quan estigui validat.
Configurem el model de servei, formem l’equip i acompanyem l’activació abans d’estendre Onzane a la resta de la cartera.
-
01
Definim el servei
Revisem clients, processos, responsables i informes necessaris.
-
02
Configurem la primera comunitat
Importem dades i preparem funcions, rols, tasques i accessos.
-
03
Formem l’equip
Coordinadors i empleats aprenen a treballar amb el panell i Onzane Staff.
-
04
Mesurem i ampliem
Ajustem l’operativa i despleguem el model en noves comunitats.
Afegeix Onzane a la teva proposta
Explica’ns com prestes servei.
Dissenyem una operativa connectada.
T’ajudarem a definir el punt de partida i el model adequat per a les teves comunitats client.