Política de privadesa

Política de privadesa dels llocs web i app d'Onzane

Onzane SL, amb domicili al carrer Trece Rosas, 3, 2C - 41940 Tomares (Sevilla), en endavant «Onzane», es compromet a protegir la privadesa en línia dels usuaris dels llocs web del domini onzane.com i l'app Onzane («Llocs»).

Com a tal, aquest document («Política de Privadesa») s'ha redactat per tal que comprengui millor com es gestionaran les seves Dades Personals, definits a continuació, quan feu ús dels Llocs. Aquesta Política de Privadesa també us proporcionarà informació perquè pugueu donar el vostre consentiment explícit i informat al processament de les vostres dades personals, quan correspongui.

Per regla general, qualsevol informació o qualsevol dada que proporcioni a Onzane a través dels Llocs, o que es recopili d'una altra manera a través dels Llocs, mentre fa ús dels serveis d'Onzane («Serveis») —com es descriu millor a continuació—, es processarà de manera lícita, justa i transparent per part d'Onzane. Amb aquesta finalitat, Onzane té en compte els principis reconeguts internacionalment que regeixen el tractament de les dades personals, com ara la limitació de la finalitat i la limitació d'emmagatzematge o la minimització, la qualitat i la confidencialitat de les dades.

1. Responsable del tractament de les dades

Onzane, com s'identifica a la part superior d'aquesta Política de Privadesa, és el responsable del tractament de les Dades Personals que es processen a través dels Llocs. Podeu posar-vos en contacte amb el Responsable de la Protecció de Dades d'Onzane (RPD) a través de la següent adreça: privacy@onzane.com.

2. Dades personals que es processen

Quan utilitzeu els Llocs, podeu proporcionar-nos o podem recopilar algunes de les vostres Dades Personals, com el vostre nom, un identificador en línia o un o més elements representatius de la vostra identitat física, fisiològica, psicològica, econòmica, cultural o social, que puguin servir per identificar-vos o fer-ne possible la identificació, per si mateixos o juntament amb una altra informació que s'hagi recopilat («Dades Personals»).

Onzane pot recopilar les vostres Dades Personals tant quan decideix proporcionar-les (per exemple, quan sol·licita informació a Onzane a través de la secció de «Contacte» dels Llocs, quan se subscriu al butlletí de notícies o quan sol·licita els Serveis) com en analitzar-ne l'ús que fa Llocs.

Les Dades Personals que podrien processar-se a través dels Llocs són les següents:

a. Nom, informació de contacte i altres dades personals

En diverses seccions dels Llocs, i en concret quan sol·liciteu els Serveis o quan demaneu informació relacionada amb els Serveis d'Onzane, se us demanarà que envieu informació sobre vostè, com la seva adreça de correu electrònic. A més, sempre que es comuniqui amb Onzane utilitzant les dades de contacte que es faciliten als Llocs, Onzane podrà recopilar aquella informació addicional que vostè decideixi proporcionar.

b. Categories especials de dades personals

Certes àrees dels Llocs (com ara el formulari de Contacte) potser incloguin camps de text lliure on podria proporcionar a Onzane informació que potser contingui Dades Personals.

Quan es tracti de camps totalment lliures, els podria utilitzar per divulgar (conscient o inconscientment) categories de dades personals més sensibles, com és el cas d'aquelles dades que revelen el seu origen racial o ètnic, les seves opinions polítiques, les seves creences religioses o filosòfiques, o la seva afiliació sindical. El contingut que faciliti mitjançant aquests camps també podria incloure —sigui o no conscient— un altre tipus d'informació sensible relacionada amb vostè, com ara dades genètiques, dades biomètriques o dades relacionades amb la seva salut, la seva vida sexual o la seva orientació sexual.

Onzane us insta a no divulgar aquest tipus de Dades Personals, llevat que ho consideri absolutament necessari. Tingueu en compte que, tal com exigeix la legislació vigent, les categories sensibles de dades personals només es poden processar amb el seu consentiment explícit. Onzane subratlla la importància que expressi el seu consentiment explícit per processar aquest tipus de dades personals, si és que decideix compartir-les.

c. Dades que l'interessat proporciona de manera voluntària

Com s'esmenta a la secció anterior, certes àrees dels Llocs permeten publicar diferents tipus de contingut als quals Onzane tindrà accés i que podrien incloure Dades Personals referents a altres persones.

Sempre que decideixi compartir Dades Personals referents a altres persones se'l considerarà un responsable independent del tractament de les dades en relació amb aquestes Dades personals i haurà d'assumir totes les obligacions i les responsabilitats legals inherents. Això implica, entre altres coses, que haurà d'indemnitzar Onzane, com i fins on calgui, davant de queixes, reclamacions o demandes d'indemnització per danys i perjudicis que poguessin derivar-se del tractament d'aquestes Dades Personals i que poguessin presentar aquelles persones la informació de les quals hagi vostè facilitat a través dels Llocs.

En qualsevol cas, si proporcioneu o processeu Dades Personals d'un tercer quan utilitzeu els Llocs, des d'aquest moment garantiu que aquesta hipòtesi de processament es basa en el consentiment del tercer en qüestió o que compta amb una altra base legal que legitima el processament de les Dades Personals de tercers. Així mateix, assumeix tota la responsabilitat associada a aquestes accions.

d. Dades de navegació i ús

El funcionament dels Llocs, com sol ser la norma a qualsevol lloc web o app d'internet, implica l'ús de sistemes informàtics i procediments de programari que recopilen informació sobre els usuaris dels llocs web i apps com a part del funcionament habitual. Encara que Onzane no recopila aquesta informació per vincular-la a usuaris específics, és possible identificar aquests usuaris ja sigui directament, mitjançant aquesta informació, o mitjançant l'ús d'una altra informació recopilada. Com a tal, aquesta informació també s'ha de considerar dades personals.

Aquesta informació inclou diversos paràmetres relacionats amb el vostre sistema operatiu i el seu entorn informàtic, incloent-hi l'adreça IP, la ubicació (país), els noms de domini del vostre ordinador, identificadors uniformes dels recursos sol·licitats («URI», per les sigles en anglès) als Llocs, l'hora de les sol·licituds realitzades, el mètode utilitzat per enviar sol·licituds al servidor, les dimensions del fitxer obtingut en resposta a una sol·licitud, el codi numèric que indica l'estat de la resposta enviada pel servidor («amb èxit », «error», etc.) i altres paràmetres relacionats amb el sistema operatiu i l'entorn tecnològic de l'usuari.

Aquestes dades s'utilitzen per recopilar informació estadística sobre l'ús dels Llocs, així com per garantir-ne el funcionament correcte i identificar qualsevol error o abús que es produeixi als Llocs. Excepte per a aquesta darrera finalitat, aquestes dades no es conservaran més de set dies.

e. Cookies

Definicions, característiques i aplicació de les legislacions

Les cookies són petits arxius de text que els llocs web que visita poden enviar i registrar al vostre ordinador per després tornar a enviar-se a aquests mateixos llocs quan els visiti de nou. Mitjançant l'ús d'aquestes cookies, els llocs poden «recordar» les vostres accions i preferències —com ara les dades d'inici de sessió, l'idioma triat, la mida de font, altres configuracions de visualització, etc.— perquè no hagi de facilitar de nou aquestes dades quan torneu al lloc o quan navegueu per les diferents pàgines.

Les cookies s'utilitzen per a l'autenticació electrònica, el seguiment de les sessions i l'emmagatzematge d'informació sobre les activitats mentre fa ús d'un lloc web. També poden contenir un codi d'identificació únic que permet el seguiment, amb finalitats estadístiques o publicitàries, de les vostres activitats de navegació dins d'un lloc web. Mentre navega per un lloc, també pot rebre cookies d'altres llocs o servidors web («cookies de tercers»).

Pot ser que no es puguin dur a terme certes operacions dins d'un lloc web si no es fan servir cookies, ja que en alguns casos són necessàries, des del punt de vista tècnic, per al funcionament del lloc web.

Hi ha diversos tipus de cookies i cadascuna té diferents característiques i funcions. A més, el temps que romanen al vostre ordinador pot variar. Les «cookies de sessió», per exemple, s'eliminen automàticament quan es tanca el navegador; no obstant això, les «cookies persistents» romanen al dispositiu durant un període de temps predeterminat.

És possible que, d'acord amb la legislació aplicable, el vostre consentiment no sempre sigui necessari per utilitzar cookies en un lloc web. En concret, les «cookies tècniques» no solen requerir, per regla general, aquest consentiment. Parlem de les cookies que s'utilitzen únicament per enviar missatges a través d'una xarxa de comunicacions electròniques o que són necessàries per proporcionar els serveis que sol·liciteu. Per dir-ho d'una altra manera, aquestes cookies són essencials per al funcionament del lloc o necessàries per realitzar les activitats que l'usuari sol·licita.

D'altra banda, per a les «cookies d'elaboració de perfils», com aquelles destinades a la creació de perfils d'usuari i utilitzades per enviar missatges publicitaris que s'ajustin a les preferències expressades pels usuaris mentre naveguen per la xarxa, sí que se sol requerir el consentiment de lusuari, encara que això pot variar en funció de la legislació vigent.

Tipus de cookies utilitzades pels Llocs i possibilitat de seleccionar-les o deseleccionar-les

Els Llocs d'Onzane utilitzen els següents tipus de cookies (la qual cosa no inclou les cookies de tercers, la selecció o deselecció de les quals haurà de consultar en els enllaços pertinents):

Cookies de navegació o de sessió: necessàries per al funcionament dels Llocs Web o per permetre l'ús dels continguts i dels Serveis dels Llocs.

Cookies de funcionalitat: s'utilitzen per activar funcions específiques dels Llocs i per configurar els Llocs d'acord amb les vostres preferències (per exemple, l'idioma), per tal de millorar la seva experiència.

Onzane també utilitza «cookies de tercers», és a dir, cookies de llocs web/servidors web propietat de tercers i diferents dels Llocs d'Onzane. Aquests tercers, que s'enumeren a continuació juntament amb els enllaços a les polítiques de privadesa pertinents, actuaran com a responsables independents del tractament de les dades recopilades a través de les cookies que envien (i utilitzaran les dades que recopilin per als seus propis fins i segons els seus propis termes) o com a encarregats del processament de les dades per a Onzane (és a dir, processaran Dades Personals en nom d'Onzane).

Cookies presents als Llocs

A continuació es mostren les cookies presents als Llocs d'Onzane:

Cookies de funcionament

Cookies analítiques

Configuració de les cookies

Mitjançant les opcions del vostre navegador podeu bloquejar o eliminar totes o algunes de les cookies de navegació i de funció que s'utilitzen als Llocs.

No obstant això, tingueu en compte que si no doneu el vostre consentiment per a l'ús de cookies tècniques, potser no podeu utilitzar els Llocs, veure'n el contingut, ni utilitzar els serveis associats.

Si no permet l'ús de les cookies de funcionalitat això podria provocar que alguns serveis o que certes funcions dels Llocs no estiguessin disponibles o no funcionessin correctament i podria veure's obligat a modificar o introduir de forma manual determinada informació o determinades preferències cada vegada que visités els Llocs.

Com veure i modificar les cookies al navegador

Mitjançant les opcions del vostre navegador podeu bloquejar o eliminar totes o algunes de les cookies de navegació i de funció que s'utilitzen als Llocs. Les vostres preferències respecte a les cookies es restabliran si s'utilitzen diferents navegadors per accedir als Llocs. Consulteu les següents instruccions per obtenir més informació sobre com configurar al vostre navegador les preferències respecte a les cookies:

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Internet Explorer

Apple Safari

Si no utilitzeu cap d'aquests navegadors, seleccioneu «Cookies» a la secció corresponent del manual per saber on és la vostra carpeta de cookies.

AVÍS: Si bloqueja o elimina les cookies tècniques o les de funcionalitat que utilitzen els Llocs és possible que no pugueu navegar pels Llocs, que certs serveis o funcions dels Llocs deixin d'estar disponibles o que es produeixi algun tipus d'error. En aquest cas, potser haureu de modificar o introduir de forma manual certa informació personal o certes preferències cada vegada que visiteu els Llocs.

3. Finalitat del processament de les dades

Onzane utilitzarà per a les següents finalitats les Dades Personals que recopili a través dels Llocs:

• Proporcionar serveis com ara: permetre-vos crear i mantenir un perfil d'usuari registrat, verificar la vostra identitat i prestar-vos assistència en cas que perdeu o oblideu les vostres dades d'inici de sessió o la vostra contrasenya per a qualsevol dels Serveis que requereixin d'un registre, respondre a les sol·licituds d'informació que envieu a través de la secció de Contacte i proporcionar qualsevol altre Servei que pogués sol·licitar («Prestació de Serveis»);
• Per complir les lleis que exigeixen que Onzane recopili certes Dades Personals o que aprofundeixi en el seu processament («Compliment»);
• Per prevenir i detectar qualsevol ús indegut dels Llocs o qualsevol activitat fraudulenta que es pugui dur a terme a través dels Llocs («Ús Indegut/Frau»).

4. Bases legals del processament de les dades i caràcter obligatori o discrecional del processamen

Aquestes són les bases legals d'acord amb les quals Onzane processa les seves dades personals per a les finalitats detallades a la secció anterior:

Prestació de serveis: el processament per a aquests fins és necessari per proporcionar els Serveis i, per tant, és necessari de cara a l'execució d'un contracte amb vostè o per a la execució de mesures precontractuals. No teniu l'obligació de proporcionar les vostres dades personals a Onzane per a aquests fins; no obstant això, si no ho fa, Onzane no podrà prestar cap servei. El mateix s'aplica al servei de butlletins de notícies, una vegada que ho hagi sol·licitat expressament en facilitar-ne l'adreça de correu electrònic. Podeu revocar en qualsevol moment aquest consentiment.

Compliment: el processament amb aquesta finalitat és necessari perquè Onzane pugui complir les seves obligacions legals. Quan facilita les seves Dades Personals a Onzane, Onzane ha de processar-les d'acord amb les lleis vigents, cosa que pot incloure la retenció de les seves Dades Personals o la seva divulgació a les autoritats pertinents per complir les obligacions fiscals, els tràmits duaners o altres qüestions de tipus legal.

Ús indegut/Frau: la informació recopilada a aquest efecte s'utilitzarà única i exclusivament per prevenir o identificar qualsevol activitat fraudulenta o qualsevol ús indegut que es produeixi als Llocs, amb el objecte que Onzane pugui defensar-se en qualsevol procés judicial.

5. Destinataris de les dades personals

Les vostres Dades Personals es poden compartir amb les següents persones/entitats («Destinataris»):

Entitats que solen actuar com a Encarregats del Processament de Dades, és a dir: I) Persones, empreses o firmes professionals que brinden assistència o assessorament a Onzane en assumptes comptables, administratius, legals, fiscals, financers o de recuperació de crèdits, tot relacionat amb la prestació dels serveis; II) Persones autoritzades per fer treballs de manteniment tècnic (inclòs el manteniment d'equips de xarxa i de xarxes de comunicacions electròniques);

Entitats que juguen algun paper a la provisió dels Serveis (per exemple, empreses d'allotjament web o proveïdors de plataformes de correu electrònic);

Persones autoritzades per Onzane per processar les dades personals necessàries per a la realització d'aquelles activitats estrictament relacionades amb la prestació dels serveis. Aquestes persones s'han d'adherir als acords de confidencialitat o estar subjectes a les obligacions legals de confidencialitat pertinents (per exemple, els empleats d'Onzane);

Altres empreses del nostre Grup Empresarial, per a fins administratius interns.

Entitats, organismes o autoritats a què es puguin facilitar les seves dades personals, d'acord amb la llei vigent o amb les ordres vinculants de les entitats, organismes o autoritats esmentades.

6. Transferències de dades personals

Algunes de les seves Dades Personals podrien transferir-se a certs Destinataris, tant del nostre Grup Empresarial com externs, ubicats a diferents països.

Onzane garanteix que el processament de les seves dades personals per part d'aquests destinataris es durà a terme d'acord amb la llei vigent i que s'apliquen les mesures de protecció necessàries per garantir la legalitat i la seguretat de les transferències de dades personals esmentades. Tot això estarà supeditat a les decisions d'adequació de la Comissió Europea, a les clàusules estàndard de protecció de dades adoptades per la Comissió Europea oa altres garanties o condicions que es considerin adequades per a la transferència en qüestió.

7. Conservació de dades personals

Onzane conservarà les Dades Personals que hagin estat processades per a la Prestació dels Serveis durant el període que es consideri estrictament necessari per complir aquestes finalitats (per exemple, per respondre a sol·licituds d'informació que es rebin a través de la secció de «Contacte» ). En qualsevol cas, ja que aquestes Dades Personals es processen per tal de prestar determinats Serveis, Onzane pot continuar emmagatzemant aquestes Dades Personals durant més temps, si és que això fos necessari per protegir els interessos d'Onzane relacionats amb les possibles responsabilitats que es poguessin derivar de la prestació dels serveis.

Les dades personals que es processin amb fins de compliment es conservaran durant el període de temps específic que marquin la llei vigent o l'obligació legal oportuna.

Onzane conservarà les dades personals que s'hagin processat a fi de prevenir l'ús indegut/frau durant el temps estrictament necessari per poder complir els fins per als quals es van recopilar. És a dir, fins al moment en què Onzane ja no els necessiti ni per protegir-se de possibles accions legals ni per facilitar-los a les autoritats competents.

8. Drets dels interessats

Com a interessat, té dret a exercir en qualsevol moment davant Onzane els drets següents:

Accedir a les dades personals relatives a vostè que Onzane hagi processat (oa una còpia d'aquestes dades personals), així com a la informació sobre el processament de les seves dades personals;

Corregir o actualitzar les dades personals relatives a vostè que hagin estat processades per Onzane, quan poguessin contenir imprecisions o estar incomplets;

Sol·licitar l'eliminació de les dades personals relatives a vostè que hagin estat processades per Onzane;

Sol·licitar la restricció del processament de les vostres dades personals;

Exercir el dret a la portabilitat: el dret a obtenir una còpia en un format estructurat, d'ús comú i llegible per màquina d'aquelles dades personals que hagi proporcionat a Onzane;

Oposar-se al processament de les vostres dades personals;

Així mateix, pot revocar el consentiment relatiu a la recepció del butlletí de notícies d'Onzane a què pogués haver-se subscrit i que pogués estar rebent com a Servei. Per fer-ho, feu clic a l'enllaç corresponent de desubscripció que trobareu a la part inferior de cada missatge que rebeu per correu electrònic.

A més dels mitjans ja esmentats, sempre podeu exercir els drets descrits més amunt si envieu una sol·licitud per escrit a Onzane a l'adreça següent: privacy@onzane.com.

En qualsevol cas, sàpiga que, com a interessat, té dret a presentar una reclamació en relació amb la protecció de Dades Personals davant les autoritats de control competents, si és que creu que el tractament de les seves Dades Personals que es duu a terme a través de els Llocs és il·lícit.

9. Modificacions

Aquesta Política de Privadesa va entrar en vigor a la data d'actualització mostrada a la capçalera. Onzane es reserva el dret de modificar parcialment o totalment aquesta Política de Privadesa, així com d'actualitzar-ne el contingut, per exemple, com a resultat de possibles canvis en la llei vigent.

Tan bon punt s'introdueixi un canvi, aquest serà vinculant des del moment en què es publiqui als Llocs. És per això que Onzane us recomana revisar amb regularitat aquesta Política de Privadesa per familiaritzar-vos amb la versió més recent i més actualitzada de la Política de Privadesa, de manera que pugui estar sempre informat sobre com Onzane recopila i utilitza les Dades Personals.