01Qui pot utilitzar el Panell per a Proveïdors?
Una empresa o professional autònom que ofereixi solucions a comunitats i estigui connectat amb una comunitat que utilitza Onzane.
02El proveïdor paga per connectar-se a una comunitat?
No. Es pot connectar gratuïtament amb les comunitats Onzane i treballar des del seu Panell per a Proveïdors.
03Es poden gestionar diverses comunitats?
Sí. El mateix panell mostra les sol·licituds, contractes, treballs i factures de totes les comunitats connectades.
04Què passa quan hi ha un contracte de manteniment?
Les tasques i incidències es poden vincular al contracte. El proveïdor executa i aporta evidències, i només pressuposta o factura opcionalment allò que queda fora de l’abast.
05Es poden afegir evidències del treball?
Sí. Fotografies, documents, comentaris, materials i comunicats es poden incorporar perquè totes dues parts conservin la mateixa traçabilitat.
06Onzane substitueix les eines internes del proveïdor?
No necessàriament. Onzane organitza la relació compartida amb la comunitat i el proveïdor pot mantenir les seves eines internes.