Coordinar proveïdors

Gestió de proveïdors per a comunitats de veïns.

Connecta la comunitat i cada proveïdor en un flux comú d’ofertes, contractes, treballs i factures. Cada part utilitza el seu panell, però totes dues comparteixen context i historial.

Veure el flux amb proveïdors

Un flux compartit

De la necessitat
al treball acabat.

La relació deixa de repartir-se entre correus, trucades i documents solts. Onzane connecta cada etapa perquè comunitat i proveïdor sàpiguen què s’ha acordat i què ve després.

  1. 01Sol·licita

    La comunitat comparteix la necessitat, la documentació i els terminis per rebre una oferta comparable.

  2. 02Acorda

    La proposta acceptada es converteix en un contracte amb abast, condicions i responsables definits.

  3. 03Executa

    El proveïdor rep el treball, n’actualitza l’estat i aporta notes, fotografies o documents com a evidència.

  4. 04Factura

    El servei aprovat pot continuar fins a la factura sense reconstruir ni duplicar la informació.

01Sol·licituds d’oferta

L’oportunitat arriba amb el context necessari.

La comunitat envia una petició estructurada i el proveïdor respon des del Panell per a Proveïdors. Preguntes, fitxers i canvis queden vinculats a la mateixa sol·licitud.

  • Necessitat, abast i data límit
  • Documentació i fotografies adjuntes
  • Oferta econòmica i condicions
  • Estats i avisos per a totes dues parts
  • Historial de respostes i decisions
Onzane SupplierSol·licituds
Sol·licitud obertaSubstitució de bombaPer respondre

Residencial Les OliveresSala tècnica · 3 documents

Avui

Data límitPresentació de l’oferta

12 set.

Preparar propostaImport, abast i condicions

Pendent
01Una sol·licitud ordenada per respondre millor
02Acords connectats

El que s’ha acordat continua visible durant tota la relació.

L’oferta acceptada conserva l’abast i continua com a contracte. Comunitat i proveïdor consulten la mateixa referència quan arriben tasques, incidències o renovacions.

  • Abast i serveis inclosos
  • Condicions, vigència i renovacions
  • Responsables i contactes operatius
  • Documents sempre disponibles
  • Actuacions vinculades al contracte
Onzane SupplierContractes
Contracte actiuManteniment integralEn vigor

Vigència01/01/2026 — 31/12/2026

Anual

Serveis inclososPreventiu i avisos correctius

6 àrees

Responsable operatiuEquip tècnic assignat

Actiu
02El contracte com a referència de cada actuació
03Treballs i evidències

El proveïdor informa des del lloc de treball.

Les tasques i incidències assignades arriben al panell amb tota la informació. El proveïdor planifica, comunica avenços i deixa constància del resultat sense obrir un canal paral·lel.

  • Tasques i incidències assignades
  • Responsables, dates i prioritats
  • Canvis d’estat i comentaris
  • Fotografies, comunicats i documents
  • Materials, temps i resultat final
Onzane SupplierExecució
Treball en cursPorta de garatgeEn execució

Tècnic assignatVisita confirmada per avui

09:30

EvidènciesFotografies i comunicat de treball

3 fitxers

Pas següentValidació per la comunitat

Pendent
03Seguiment compartit des de l’assignació fins al tancament
04Del treball al cobrament

La factura manté el vincle amb el seu origen.

Quan un servei està aprovat, el proveïdor pot preparar-ne la factura des del mateix flux. La comunitat entén què es factura i el proveïdor evita tornar a introduir les dades.

  • Factura vinculada a contracte o treball
  • Conceptes derivats del servei aprovat
  • Productes i extres fora de contracte
  • Documents accessibles per a totes dues parts
  • Estat i traçabilitat administrativa
Onzane SupplierFacturació
Esborrany preparatMaterial addicionalPer revisar

Treball d’origenReparació de porta de garatge

Aprovat

ConceptesMaterial i desplaçament

2 línies

Enviar a la comunitatFactura i documents associats

Pendent
04Facturació amb el context del servei prestat
Professional fent tasques de manteniment en una comunitat de veïns

Contractes de manteniment

L’operativa recurrent
també conserva el context.

Quan ja existeix un contracte, les tasques o incidències arriben al proveïdor vinculades a l’acord. Així es diferencia allò inclòs de qualsevol servei o producte addicional.

  1. 01
    La comunitat assigna

    Envia una tasca o incidència amb ubicació, prioritat i tota la informació disponible.

  2. 02
    El proveïdor executa

    Organitza la intervenció, n’actualitza l’estat i aporta evidències del treball fet.

  3. 03
    El resultat queda registrat

    La comunitat revisa l’actuació i totes dues parts conserven el mateix historial.

  4. 04
    Només es factura allò addicional

    Els serveis o productes fora de contracte es poden pressupostar i facturar opcionalment.

Per a diferents proveïdors

El mateix flux.
Serveis molt diferents.

El Panell per a Proveïdors adapta el context de cada encàrrec sense imposar la mateixa operativa interna a totes les empreses.

01

Manteniment

Contractes recurrents, revisions, incidències, materials i evidències.

02

Instal·ladors

Ofertes, planificació, execució i documentació de noves instal·lacions.

03

Serveis tècnics

Avisos puntuals, diagnòstics, reparacions, comunicats i seguiment.

04

Subministraments i especialistes

Sol·licituds concretes, condicions, lliuraments i facturació vinculada.

Preguntes freqüents

Coordinar sense afegir
més canals.

Respostes sobre accés, comunitats, contractes, evidències i facturació.

01Qui pot utilitzar el Panell per a Proveïdors?

Una empresa o professional autònom que ofereixi solucions a comunitats i estigui connectat amb una comunitat que utilitza Onzane.

02El proveïdor paga per connectar-se a una comunitat?

No. Es pot connectar gratuïtament amb les comunitats Onzane i treballar des del seu Panell per a Proveïdors.

03Es poden gestionar diverses comunitats?

Sí. El mateix panell mostra les sol·licituds, contractes, treballs i factures de totes les comunitats connectades.

04Què passa quan hi ha un contracte de manteniment?

Les tasques i incidències es poden vincular al contracte. El proveïdor executa i aporta evidències, i només pressuposta o factura opcionalment allò que queda fora de l’abast.

05Es poden afegir evidències del treball?

Sí. Fotografies, documents, comentaris, materials i comunicats es poden incorporar perquè totes dues parts conservin la mateixa traçabilitat.

06Onzane substitueix les eines internes del proveïdor?

No necessàriament. Onzane organitza la relació compartida amb la comunitat i el proveïdor pot mantenir les seves eines internes.

Onzane Supplier

Una eina compartida.
Dues operatives connectades.

Coneix el panell des del qual els proveïdors reben oportunitats i coordinen el seu treball amb les comunitats.

Descobrir el Panell per a Proveïdors