Erreserba-aplikazio bat zer da?
Erreserba-aplikazio bat bere izenak dioen bezain erraza da: erreserbak kudeatzeko erabil dezakezun mugikorretarako aplikazio bat. Baina, jakina, aplikazioak daude eta aplikazioak daude, eta hemen adimentsu erreserba-aplikazio gisa hartzen duguna azalduko dugu – orain arte ikusi duzunetik zertxobait harago doan zerbait.
Normalean, aplikazioa erabiltzen duten komunitateetan erreserbak egitean, hauek oso oinarrizkoak izaten dira. Hain oinarrizkoak, ezen erreserbatu nahi duzun instalazio bakoitzerako denbora-tarteak ezarri eta tarte hori erreserbatutzat edo erreserbarik gabe markatzea besterik ez baitute uzten. Hala ere, askotan funtzionatzen badu ere, laster ez ditu behar adinako gaitasunak instalazio mota hau behar bezala kudeatzeko.
Erreserba-prozesuari adimena gehitzen diogu
Guretzat, erreserba-aplikazio adimentsu batek egunero ordutegi-tarteak erregistratzeaz harago funtzionalitate askoz gehiago izan behar ditu. Uste dugu gutxienez honako ezaugarri hauek izan behar dituela:
- Egun bakoitzeko ordutegi desberdina. Astearen egun bakoitzerako ordutegi desberdin bat ezartzea ahalbidetu behar du, behar izanez gero tarte desberdinekin. Adibidez, asteburuetan padel-pista bat astelehenetik ostiralera baino beranduago erreserba daiteke.
- Egun bakoitzeko ordutegi-tarte desberdinak. Gainera, definitu daitezkeen ordutegi-tarteek iraupen desberdinak izan ditzakete, egun bakoitzeko modu independentean.
- Tarteak blokeatzea. Askotan beharrezkoa izaten da tarteak blokeatzea, mantentze-lanetarako edo klase, festa edo bilerak bezalako ekitaldi berezietarako. Data, ordutegi eta astegunen arteko blokeoak baimendu behar dira, eta hiru aldagai hauek aldi berean erabiliz definitu ere bai. Aurreko adibidera itzuliz, maiatzean eta ekainean, astearte guztietan, 11:00etatik 13:00etara padel-zelaia blokeatzea klaseak ematen direlako komunitate batean maiz gertatzen den zerbait da.
- Denbora-tarteak edukiera-mugarekin. Zentro jakin batzuetarako ez da nahikoa denbora-tarte bat erreserbatzea baimentzea; edukiera ere kudeatzeko aukera egon behar da, hau da, denbora-tarte jakin batean zentroa erabili dezaketen pertsonen kopurua kontrolatzea. Adibide ona komunitateko gimnasio txiki bat da, aldi berean 5 pertsona baino gehiagok erabiltzea gomendagarria ez dena. Horretarako, erreserba-aplikazioak erreserba-zerrenda bat kudeatu behar du; bertan, nahi den tartea adierazteaz gain, bertaratuko diren pertsonak ere erregistratzen dira, eta edukiera beteta dagoenean erreserba onartzea edo ukatea ahalbidetzen du.
- Erabilera-mugak. Hemen asko dago eztabaidatzeko, baina bizilagunen elkarteetan ohikoa da erreserbak higiezin bakoitzeko mugatzea, pertsona bakoitzeko baino, komunitate-karguak higiezin bakoitzeko (eta haren esleipenaren arabera) kalkulatzen direlako, bertan bizi den pertsona bakoitzeko baino. Beraz, komunitateko higiezin bakoitzerako erreserba-mugak kudeatu behar dira, eta, zorpetan dauden bizilagunei erreserba-baimena kentzeko aukera izateaz gain (Espainian dagoeneko legez posible dena), erreserba-aplikazioak instalazioen erabilerarako mugak ezarri behar ditu. Normalean, erreserba bat egin daitekeen egun aurrerako kopurua, eguneko erreserba kopuru maximoa eta aurrerako egunetarako erreserba kopuru maximoa definitzen dira. Araudiak komunitate batetik bestera asko aldatzen dira, baina aldagai hauek gehienak estaltzen dituzte.
- Erreserba-ordutegi malguak. Goian aipatu bezala, erabilera-mugak definitu daitezkeenak izan behar dute, baina mugak erreserba-ordutegi malguetan oinarritu behar dira. Horrela, adibidez, muga horien kontaketa zeroan berrezar daiteke eguneko une jakin batean edo erreserba bakoitza amaitutakoan. Hau komunitate bakoitzerako konfiguragarria izan beharko litzateke.
Eskaera hauek beteta, komunitateentzako erreserba-aplikazio bat dugu jada, bere prozesuetan adimen-maila bat txertatzen duena. Beste era batera esanda, komunitate bakoitzerako aukera desberdinak konfiguratzeko aukera ematen du, haien estatutuetan onartutako erreserba-arauekin ahalik eta gehien bat etor dadin.
Zer gertatuko litzateke adimen-maila urrats bat harago eramango bagenu?
Baina komunitate zehatz batzuen eskakizun jakin batzuk bete nahi baditugu—maiz bakarrak baina beren funtzionamendurako ezinbestekoak—gure erreserba-aplikazioak are urrunago joan behar du. Goiko horri gehitu, bere adimena areagotzen duten zenbait ezaugarri izan behar ditu:
- Ezeztapen eta salbuespen epeak. Uste dugu epe hauek instalazio bakoitzerako definitu daitezkeela. Minutu multzo bat izango lirateke, non erreserbak ezin diren ezeztatu edo non ezarritako erreserba-mugak salbuetsi daitezkeen. Lehen kasuan, erreserba-cancelazio epea definitzeak saihesten du bizilagunek etengabe erreserbatu eta bertan behera uztea erreserba-ordutik minutu gutxira. Bigarren kasuan, salbuespen-epearekin, ezarritako muga gainditu dituzten bizilagunek erreserbatu gabeko instalazio bat berriro erreserbatzeko aukera izatea ahalbidetzen dugu, instalazioen erabilera maximizatzeko.
- Ezeztapen-oharrak. Gure erreserba-aplikazio adimentsuak jakinarazi beharko lieke bizilagunei, beren intereseko ordutegi-tarteetarako erreserbak ezeztatzen direnean. Adibidez, bizilagun batek gure padel-zelaia astebete lehenago erreserbatu nahi badu eta nahi duen tartea jada erreserbatuta badago, gure aplikazioak jakinarazi beharko luke lehendik dagoen erreserba ezeztatzen denean eta guk geuk erreserbatzeko aukera izan dezagun.
- Instalazio anitzeko erreserbak partekatzea. Hau nahi baino maizago gertatzen da, eta berriro ere, padel-zelaiak izaten dira ohikoena. Padel pista bat baino gehiago dituzten etxebizitza-konplexuetan, araudiak mugak ezartzen ditu bizilagunen padel erreserbetan pista bietan. Beste era batera esanda, bizilagun batek muga du pista bat edo bestea zenbat aldiz erreserba dezakeen. Gure aplikazioak erreserbak pista bietan partekatzeko aukera eman beharko luke eta aldi berean muga horiek biek bete ditzaten aplikatu.
Orain benetan adimentsu den erreserba-aplikazio bat dugu. Ez da soilik espazioak kudeatzeaz ari; bizilagunen elkarteek normalean eskatzen dituzten helburuetarako askoz erabilgarriagoa bihurtzen duten funtzionalitateak gehitzen ditu.
Zer gertatuko litzateke, adimentsuagoa egiteaz gain, osatuagoa egingo bagenu?
Baina ez da bakarrik bere adimena hobetzea posible; osatuagoa ere egin dezakegu, bizilagunen elkarteen beharrak ez bakarrik erreserba-prozesuan, baizik eta instalazioak erabiltzen ari diren bitartean ere asetzeko. Eta hori egiteko, erreserbekin maiz agertzen diren bi arazo daude:
- Erreserba-ordainketak. Gero eta sarriago aurkitzen ditugu egoitza-elkarteek instalazio baten erabileragatik edo erabileratik eratorritako erantzukizunaren gordailu gisa tasaren bat kobratu nahi dituzten kasuak. Adibidez, egoitza-elkarteek askotan nahi izaten dute arratsaldeko ordutegi jakin batetik aurrera padel-teniseko pista erreserbatzen duten bizilagunei tasaren bat kobratzea, pista-argiak piztu behar direlako, eta horrek kostu osagarri bat dakarrelako. Era berean, ohikoa da komunitateko ekitaldi-aretoa erreserbatzeko gordailu bat eskatzea, eta hori itzultzen da aretoa aztertuta egoera onean dagoela egiaztatu ondoren. Bi kasuetan, erreserbekin lotutako ordainketak egiteko gaitasuna gure erreserba-aplikazioari balio erantsia ematen dion osagarri bat da.
- Sarbideen kudeaketa. Komunitateko instalazioen erabileratik modu implicituan sortzen den beste eskakizun bat sarbideen kontrola da. Erreserba egin dezaketen pertsonak kontrolatu eta mugatu nahi ditugu, baina baita gure instalazioetara sartzen direnak ere. Gure erreserba-aplikazioak instalazioaren sarbide elektronikoaren sistema kontrolatu dezake, eta soilik aurrez erreserba egin dutenek sarbidea izango dute. Eta ez bakarrik sarbidea; lehenago aipatutako argien adibidera itzuliz, erreserbak argiak erabiltzea barne hartzen badu, hauek automatikoki piztu eta itzali daitezke.
Bi irtenbide hauek gure erreserba-aplikazioa hobetzeko eta adimen-maila batera eramateko balio dute; maila horrek ez ditu bakarrik bizilagunen elkarteen eskakizun beharrezkoak betetzen, baizik eta ordainketa eta sarbide bidezko erabilerarekin lotutako arazoak ere konpontzen ditu. Irtenbide gehigarri hauekin, bizilagunen elkarteentzako gure aplikazioa elkarte moderno baten behar guztiak asetzen dituen erreserba-aplikazio adimentsu bihurtzen da.
