La app para administrar todas tus Comunidades de propietarios

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  • Todas las funcionalidades *

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Hasta 45 Comunidades

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3.150 €al año

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Vecinos y propiedades ilimitadas

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* Cada dispositivo IoT que se conecta a Onzane supone una cuota adicional de 0,50 €/mes o 5 €/año.

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Onzane SL es el responsable del tratamiento de los datos recabados en este formulario. Dichos datos serán tratados conforme a nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Preguntas sobre la app para Administraciones de fincas

Si no encuentras respuesta a tus dudas a continuación, por favor contáctanos

Funcionalidades

Claro, la app es tan flexible que puedes personalizarla para cada Comunidad que tengas. Lo habitual es que todas las funciones disponibles no sean necesarias en una misma Comunidad, pero siempre tendrás libertad de activar las que desees en cada momento.

Sí, utilizarás nuestro Panel de control para gestionar todas tus Comunidades en un único lugar. Si lo quieres, tendrás por ejemplo un único listado de incidencias de todas tus Comunidades, de forma que siempre sepas su situación de un vistazo.

Si quieres probar Onzane con tu primera Comunidad siempre podemos darte acceso a una cuenta de prueba donde verifiques que el servicio cumple lo que necesitas antes de pasar a contratarlo. Dependiendo del número de comunidades que tengas y su tamaño, podemos diseñarte incluso un plan a medida para tu despacho.

Somos una empresa dedicada en exclusiva al secotr de las Comunidades de propietarios. Nuestro software es utilizado actualmente por multitud de administraciones como la tuya. Pero si necesitas referencias también podemos ofrecértelas sin compromiso. Contáctanos y te contamos.

Ese debe ser tu objetivo, ya que conllevaría un mejor servicio a tus clientes a la misma vez que un menor trabajo para ti. Con constancia algunos de nuestras administraciones de fincas ya utilizan la app como un punto de contacto único para sus Comunidades, ofreciendo un servicio 24 horas al día los 7 días de la semana, sin tener que atender llamadas de teléfono, grupos de mensajería o emails innecesarios. Por nuestra parte tendrás una aplicación de calidad con una disponibilidad sobresaliente.

Seguridad, formación y ayuda

Por supuesto, nos enfocamos en la seguridad y privacidad de la información personal. En la app no se comparten datos privados de los residentes, y estos se mantienen siempre en servidores en Europa. A nivel legislativo cumplimos escrupulosamente con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la ley española de protección de datos. Puedes consultar nuestra política de privacidad y nuestros términos y condiciones de uso donde se incluye un anexo al contrato específicamente dedicado a la privacidad de los datos personales.

Sí, normalmente hacemos sesiones online sobre su utilización, en la que te contamos cómo utilizar la aplicación, qué hacen el resto de administraciones y cuál es la mejor forma de empezar a desplegarla en tus comunidades. Si necesitas sesiones específicas para personas adicionales de tu despacho podemos igualmente organizarlas según vuestra disponibilidad.

Nuestro servicio incluye ayuda telefónica, por whatsapp y por email. Si tienes cualquier problema o no sabes cómo utilizar una función, nos escribes y nos llamas y te la resolvemos al instante. Nuestro servicio de soporte está disponible todos los días.

Por nuestra parte no hay ningún problema de integración con terceros. Como somos un servicio online, ofrecemos lo que técnicamente se denominan APIs para integrar nuestra aplicación con cualquier otra que puedas utilizar en tu despacho, de forma gratuita. De hecho algunas administraciones ya lo tienen integrado para incorporar información financiera o para procesos de gestión de incidencias.

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