01
Contido claro
Título, data, texto e ficheiros permanecen xuntos nunha lectura sinxela.
Comunicar e participar · Comunicados
Comunicados para comunidades de veciños.
Redacta unha vez desde o panel de xestión e fai que a información chegue a cada residente na app Onzane, cos destinatarios, anexos e notificacións axeitados.
O fluxo completo
De redactar un aviso a saber que chegou.
Onzane conecta quen publica con quen recibe, sen listas de correo nin datos persoais compartidos.
-
01
Redacta
Dá formato ao contido, engade ficheiros e gárdao como borrador.
-
02
Escolle destinatarios
Publica para toda a comunidade ou só para os conxuntos, propiedades e perfís correspondentes.
-
03
Publica e notifica
O comunicado queda dispoñible na app e cada residente recibe o aviso segundo as súas preferencias.
-
04
Comproba o alcance
Consulta aperturas e porcentaxe de lectura por propiedade e perfil.
Desde o panel de xestión
Redacta unha vez. Decide como e a quen chega.
O panel reúne a creación e o control dos comunicados dunha ou varias comunidades. As persoas autorizadas preparan, publican e actualizan o contido desde o mesmo lugar.
- Editor de texto con formato.
- Publicación inmediata ou estado borrador.
- Segmentación por comunidade, conxunto, propiedade ou perfil.
- Imaxes e documentos PDF anexos.
- Edición ou eliminación posterior.
Na app Onzane
A información chega e segue dispoñible.
Cada residente consulta o mesmo contido oficial desde o móbil e controla como quere recibir os avisos.
02
Notificacións configurables
Cada persoa escolle avisos push, correo electrónico ou ambos.
03
Anexos dentro da app
Os PDF e imaxes ábrense e descárganse desde o comunicado.
04
Histórico consultable
Os comunicados lidos e pendentes permanecen ordenados para consultalos despois.
Menos barreiras
Cada residente pode lelo no seu idioma.
Onzane pode mostrar automaticamente o comunicado no idioma configurado na app. O residente sabe que é unha tradución e pode abrir o orixinal en calquera momento.
- Versión orixinal sempre accesible
- Tradución manual ou automática integrada na lectura
- Anexos conservados co comunicado
Control de publicación
Publicar tamén significa poder corrixir e comprobar.
O comunicado non desaparece despois do envío. Queda vinculado á comunidade e o seu estado xestiónase desde o panel.
Prepárao antes de envialo
Garda o traballo e complétao máis adiante.
Mantén unha fonte oficial
Os residentes atopan sempre a versión dispoñible.
Comproba as aperturas
Consulta totais e porcentaxes por propiedade e perfil.
En funcionamento
Así consulta un residente os comunicados.
Un percorrido breve pola recepción, o histórico e a lectura na app Onzane.
Preguntas frecuentes
Todo o que necesitas saber sobre os comunicados.
Publicación, notificacións, ficheiros, tradución, segmentación e estatísticas.
01Os residentes reciben unha notificación cando se publica un comunicado?
Cada residente escolle na app se quere unha notificación no móbil, unha copia por correo ou ambas. Aínda que as desactive, o comunicado segue dispoñible e pode aparecer como pendente.
02Pódese modificar ou eliminar un comunicado publicado?
Si. As persoas autorizadas poden modificalo ou eliminalo desde o panel e volver notificar os residentes tras unha actualización.
03Que ficheiros se poden anexar?
Formatos habituais de imaxe e documentos PDF, que se poden abrir e descargar desde a app.
04Os comunicados tradúcense automaticamente?
Si. Un comunicado escrito nun idioma pode mostrarse automaticamente no que usa cada residente. O orixinal segue dispoñible.
05Pódese enviar só a unha parte da comunidade?
Si. Pode dirixirse a toda a comunidade ou segmentarse por conxuntos, propiedades ou perfís de residentes.
06Pódense consultar estatísticas de lectura?
Si. Onzane mostra o número e a porcentaxe de aperturas por propiedade e perfil de residente.
Comunicación oficial e accesible
Deixa de repartir a información entre papeis, correos e chats.
Axudámosche a configurar os permisos, destinatarios e notificacións axeitados para a túa comunidade.