01
Contingut clar
Títol, data, text i fitxers es mantenen junts en una lectura senzilla.
Comunicar i participar · Comunicats
Comunicats per a comunitats de veïns.
Redacta una vegada des del panell de gestió i fes arribar la informació a cada resident a l’app Onzane, amb els destinataris, adjunts i notificacions adequats.
El flux complet
De redactar un avís a saber que ha arribat.
Onzane connecta qui publica amb qui rep, sense llistes de correu ni dades personals compartides.
-
01
Redacta
Dona format al contingut, afegeix fitxers i desa’l com a esborrany.
-
02
Tria destinataris
Publica per a tota la comunitat o només per als conjunts, propietats i perfils corresponents.
-
03
Publica i notifica
El comunicat queda disponible a l’app i cadascú rep l’avís segons les seves preferències.
-
04
Comprova l’abast
Consulta les obertures i el percentatge de lectura per propietat i perfil.
Des del panell de gestió
Redacta una vegada. Decideix com i a qui arriba.
El panell reuneix la creació i el control dels comunicats d’una o diverses comunitats. Les persones autoritzades preparen, publiquen i actualitzen el contingut des del mateix lloc.
- Editor de text amb format.
- Publicació immediata o estat d’esborrany.
- Segmentació per comunitat, conjunt, propietat o perfil.
- Imatges i documents PDF adjunts.
- Edició o eliminació posterior.
A l’app Onzane
La informació arriba i continua disponible.
Cada resident consulta el mateix contingut oficial des del mòbil i controla com vol rebre els avisos.
02
Notificacions configurables
Cada persona tria notificacions push, correu electrònic o tots dos.
03
Adjunts dins de l’app
Els PDF i les imatges s’obren i es descarreguen des del comunicat.
04
Historial consultable
Els comunicats llegits i pendents romanen ordenats per consultar-los després.
Menys barreres
Cada resident pot llegir-lo en el seu idioma.
Onzane pot mostrar automàticament el comunicat en l’idioma configurat a l’app. El resident sap que és una traducció i pot obrir l’original en qualsevol moment.
- Versió original sempre accessible
- Traducció manual o automàtica integrada en la lectura
- Adjunts conservats amb el comunicat
Control de publicació
Publicar també significa poder corregir i comprovar.
El comunicat no desapareix després de l’enviament. Queda vinculat a la comunitat i se’n gestiona l’estat des del panell.
Prepara’l abans d’enviar-lo
Desa la feina i completa-la més endavant.
Mantén una font oficial
Els residents sempre troben la versió disponible.
Comprova les obertures
Consulta totals i percentatges per propietat i perfil.
En funcionament
Així consulta un resident els comunicats.
Un recorregut breu per la recepció, l’historial i la lectura a l’app Onzane.
Preguntes freqüents
Tot el que cal saber sobre els comunicats.
Publicació, notificacions, fitxers, traducció, segmentació i estadístiques.
01Els residents reben una notificació quan es publica un comunicat?
Cada resident tria a l’app si vol una notificació al mòbil, una còpia per correu o totes dues. Encara que les desactivi, el comunicat continua disponible i pot aparèixer com a pendent.
02Es pot modificar o eliminar un comunicat publicat?
Sí. Les persones autoritzades poden modificar-lo o eliminar-lo des del panell i tornar a notificar els residents després d’una actualització.
03Quins fitxers es poden adjuntar?
Formats d’imatge habituals i documents PDF, que es poden obrir i descarregar des de l’app.
04Els comunicats es tradueixen automàticament?
Sí. Un comunicat escrit en un idioma es pot mostrar automàticament en el que fa servir cada resident. L’original continua disponible.
05Es pot enviar només a una part de la comunitat?
Sí. Es pot dirigir a tota la comunitat o segmentar-lo per conjunts, propietats o perfils de residents.
06Es poden consultar estadístiques de lectura?
Sí. Onzane mostra el nombre i percentatge d’obertures per propietat i perfil de resident.
Comunicació oficial i accessible
Deixa de repartir la informació entre papers, correus i xats.
T’ajudem a configurar els permisos, destinataris i notificacions adequats per a la teva comunitat.