Paquetes e conserxaría
Xestión de paquetería para comunidades de veciños
Rexistra os paquetes que chegan á comunidade, avisa automaticamente ao residente e deixa constancia de cada recollida desde a app.
Control diario de paquetes
Da recepción ao aviso ao veciño, todo queda rexistrado
A xestión de paquetería evita notas soltas, chamadas manuais e paquetes sen seguimento. Onzane conecta conserxaría, administración e residentes nun único fluxo.
Recepción organizada
O empregado rexistra o paquete na app con destinatario, data, observacións e fotografía se fai falta.
Aviso ao residente
O veciño recibe unha notificación cando chega o paquete e pode consultalo desde o móbil.
Entrega con rexistro
A recollida queda pechada con data, empregado, destinatario e evidencia de entrega.
Histórico consultable
A administración pode revisar entradas, avisos, recollidas e paquetes pendentes desde o panel.
Operativa sinxela
Como funciona a xestión de paquetes en Onzane
O fluxo está pensado para comunidades con conserxaría, recepción ou persoal autorizado que centraliza a chegada de paquetes e necesita avisar a cada veciño sen perder trazabilidade.
- Alta rápida do paquete desde Onzane Staff.
- Notificación automática ao residente destinatario.
- Control de paquetes pendentes de recoller.
- Rexistro de entrega con histórico para a comunidade.
Cada usuario co seu papel
Veciños, empregados e administración traballan sobre o mesmo rexistro
A funcionalidade reparte a operativa sen duplicar canles nin depender de follas de cálculo externas.
Residentes
Reciben o aviso, revisan os seus paquetes pendentes e saben cando poden pasar a recollelos.
Conserxaría ou empregados
Rexistran a entrada, localizan o destinatario e pechan a entrega cando se recolle o paquete.
Administración
Supervisa o histórico, detecta paquetes pendentes e mantén un servizo ordenado para a comunidade.
Integrado con Onzane Staff
A paquetería xestiónase desde a app de empregados
Onzane Staff permite que a persoa que recibe os paquetes traballe desde o móbil, co mesmo contorno onde pode xestionar incidencias, tarefas, chaves ou bitácora.
- Rexistro desde o móbil sen volver ao ordenador.
- Fotografías e observacións asociadas ao paquete.
- Entrega pechada con trazabilidade para evitar dúbidas posteriores.
Preguntas frecuentes sobre xestión de paquetería
Dúbidas habituais cando unha comunidade quere ordenar a recepción e entrega de paquetes a residentes.
O noso boletín inspira, informa e sorprende
Non perdas o noso paso, somos inconformistas