Paquets i consergeria
Gestió de paqueteria per a comunitats de veïns
Registra els paquets que arriben a la comunitat, avisa automàticament el resident i deixa constància de cada recollida des de l’app.
Control diari de paquets
De la recepció a l’avís del veí, tot queda registrat
La gestió de paqueteria evita notes soltes, trucades manuals i paquets sense seguiment. Onzane connecta consergeria, administració i residents en un únic flux.
Recepció organitzada
L’empleat registra el paquet a l’app amb destinatari, data, observacions i fotografia si cal.
Avís al resident
El veí rep una notificació quan arriba el paquet i el pot consultar des del mòbil.
Lliurament amb registre
La recollida queda tancada amb data, empleat, destinatari i evidència de lliurament.
Historial consultable
L’administració pot revisar entrades, avisos, recollides i paquets pendents des del panell.
Operativa senzilla
Com funciona la gestió de paquets a Onzane
El flux està pensat per a comunitats amb consergeria, recepció o personal autoritzat que centralitza l’arribada de paquets i necessita avisar cada veí sense perdre traçabilitat.
- Alta ràpida del paquet des d’Onzane Staff.
- Notificació automàtica al resident destinatari.
- Control de paquets pendents de recollir.
- Registre de lliurament amb historial per a la comunitat.
Cada usuari amb el seu paper
Veïns, empleats i administració treballen sobre el mateix registre
La funcionalitat reparteix l’operativa sense duplicar canals ni dependre de fulls de càlcul externs.
Residents
Reben l’avís, revisen els seus paquets pendents i saben quan poden passar a recollir-los.
Consergeria o empleats
Registren l’entrada, localitzen el destinatari i tanquen el lliurament quan es recull el paquet.
Administració
Supervisa l’historial, detecta paquets pendents i manté un servei ordenat per a la comunitat.
Integrat amb Onzane Staff
La paqueteria es gestiona des de l’app d’empleats
Onzane Staff permet que la persona que rep els paquets treballi des del mòbil, amb el mateix entorn on pot gestionar incidències, tasques, claus o bitàcola.
- Registre des del mòbil sense tornar a l’ordinador.
- Fotografies i observacions associades al paquet.
- Lliurament tancat amb traçabilitat per evitar dubtes posteriors.
Preguntes freqüents sobre gestió de paqueteria
Dubtes habituals quan una comunitat vol ordenar la recepció i el lliurament de paquets als residents.
El nostre butlletí inspira, informa i sorprèn
No ens perdis el pas, som inconformistes