Pagos desde a app

Permite aos residentes pagar reservas ou calquera outro servizo da comunidade directamente desde a app Onzane.

Carteira virtual

Cada propiedade conta coa súa propia carteira virtual

A carteira pódese recargar cando se precise. Unha vez con saldo, pódese utilizar para pagar reservas, fianzas, derramas, a propia cota comunitaria ou calquera outro servizo que se incorpore.

Permite a todos os residentes pagar desde a app
A carteira é única para cada propiedade

Pago con tarxeta bancaria

É posible pagar con tarxetas de débito ou crédito habituais

Esta forma de pago pódese activar ou desactivar globalmente ou por propiedade. Os cartos van directamente á conta da comunidade a través da pasarela integrada.

Facilita o pago aos residentes
A rede de tarxetas está dispoñible a nivel mundial

Pago con cargo á cota

É posible pagar con cargo á seguinte cota da comunidade

Esta forma de pago pódese activar ou desactivar globalmente ou por propiedade. Tamén permite xerar informes para consolidar estes pagos na contabilidade da comunidade.

Permite aos residentes pagar co seu sistema habitual
Facilita recargar a carteira ao instante

Listado de movementos

O residente poderá ver o uso da carteira

Desde a app pode visualizar todas as transaccións da carteira: recargas, uso do saldo e devolucións. Todo queda rexistrado.

Permite ver en que se utilizou o saldo
Todas as transaccións quedan detalladas

Listado de movementos da carteira virtual

Pago por uso

Pago por reserva e fianzas xa integrado

É posible pagar polo uso de instalacións reservables. O saldo devólvese no caso de cancelacións e o administrador pode cobrar e devolver as fianzas.

Permite pagar por uso en franxas horarias específicas
Pódense definir fianzas polo uso de instalacións

Pago por QR

Pago de servizos ou produtos mediante QR

Os residentes poden pagar mediante un código QR xerado por un empregado para cobrar calquera produto ou servizo proporcionado pola comunidade.

Permite ao residente confirmar o pago.
O proceso de pago é presencial, simple e instantáneo.

Cobro mediante QR por un empregado da comunidade

Exemplo de recarga da carteira con pago por tarxeta

Habilitar ou deshabilitar os pagos

Os pagos pódense definir globalmente ou para cada propiedade da comunidade.

Permitir pagos só para propiedades que non sexan debedoras.
Define as formas de pago para cada propiedade.
Integra Stripe como pasarela de pago con Onzane.

Listado de recargas

Podes acceder a todos os movementos de recargas das carteiras dos residentes.

Xera informes de recargas para integralos na contabilidade.

Preguntas frecuentes sobre pagos

Se non atopas resposta á túa pregunta, sempre podes contactar connosco.

Si. A app require recargar unha carteira previamente para poder utilizar o saldo. Aínda así, pódese recargar só a cantidade necesaria en cada momento.

Si. Como a carteira se define a nivel de propiedade, se os teus fillos están asociados á mesma propiedade tamén poden utilizar ese saldo para reservas ou outros pagos habilitados.

Si. Onzane intégrase con Stripe para que cada comunidade poida activar a súa propia pasarela de pagos e conectala facilmente coa plataforma.

Nos pagos con tarxeta bancaria, os cartos chegan á conta da comunidade configurada en Stripe. O importe neto será o total cobrado menos a comisión do servizo da pasarela.

Si. Podes habilitar e deshabilitar as formas de pago para cada propiedade. Por exemplo, se un residente é debedor, podes bloquear o pago con cargo á cota.