App pour copropriétés gérées par des syndics

L’app que votre cabinet propose à chaque copropriété pour les annonces, incidents, réservations, paiements, documents et notifications des résidents.

Essayez-le gratuitement

Aucune information de paiement. Aucun engagement.

App pour copropriétés avec formule gratuite | Onzane

Avec la confiance des meilleures Administrations Immobilières

Onzane est l’app pour les copropriétés gérées par des syndics. Cette page se concentre sur l’expérience des résidents : annonces, incidents, réservations, paiements, documents et notifications pour chaque copropriété gérée.

Si vous devez gérer l’activité interne du cabinet, la comptabilité, les remises, les impayés ou les fournisseurs, la page adaptée est le logiciel pour syndics.

Vous pouvez personnaliser l'apppour chaque copropriété.

Toutes les besoins couverts dans une seule application.

Également pour les employés de vos copropriétés.

Gérez tout de manière centralisée depuis n'importe quel endroit.

Donnez plus de valeur à vos copropriétés avec votre logo dans l'app.

Inclut un support pour la mise en place, le support et la formation.

Voir toutes les fonctionnalités

Autre besoin

Vous cherchez un logiciel interne pour votre cabinet de syndic ?

Cette page présente l’app que vous pouvez proposer à vos copropriétés gérées. Si vous devez gérer comptabilité, appels de fonds, impayés, incidents, fournisseurs et processus internes du cabinet, consultez la page dédiée au logiciel pour syndics.

Voir le logiciel pour syndics

Gestion des incidents

Grâce à l'app, vous gardez le contrôle total sur le statut des incidents dans vos résidences, leur historique et leur résolution.

Couvre le cycle des incidents, avec différents états.
Vous pouvez attribuer les incidents aux fournisseurs et aux employés.
Vous permet d'inclure des images et des vidéos.
Visualisation de l'évolution et de l'historique de l'incident.
Fermeture possible par le voisin qui a ouvert l'incident.
Permet les commentaires des voisins.
Permet des réponses, y compris des documents et des vidéos.
Ouverture anonyme possible des incidents, pour plus de confidentialité.

Réservations des espaces communs

Simplifiez la gestion des réservations d'espaces communs dans vos résidences grâce à une application personnalisée.

Heures et périodes d'utilisation définissables par jour.
Blocage des dates, heures et jours de la semaine.
Limites de réservation par jour et par période pour chaque propriété.
Comptabilisation des réservations à la fin de la dernière ou à heure fixe.
Pré-réservations automatisées avec différents algorithmes.
Contrôle de la capacité des installations.
Paiement à l'utilisation, définissable par plage horaire.
Permet d'afficher la liste de réservation dans l'application.
Notifications d'annulation de réservation.
Paiement et restitution des cautions pour utilisation.
Possibilité de définir des prestations optionnelles par réservation.

App pour les réservations dans les communautés

App pour les paiements dans les communautés

Paiements depuis l'app

Facilitez le paiement des charges, des cotisations spéciales, des services et des réservations pour les résidents en intégrant les paiements directement dans l'application. Suivez tous les paiements effectués depuis votre tableau de bord.

Les voisins ont un portefeuille virtuel dans leur app.
Recharger le portefeuille avec une carte de crédit.
Recharge possible à la charge de la communauté.
Paiements directs sur le compte communautaire, sans intermédiaires.
Le solde revient. Par exemple lors de l'annulation de réservations.
Liste des transactions pour chaque voisin dans l'app.
Rapports de recharge et de paiement pour la comptabilité.

Gestion des documents

Centralisez toute la documentation de votre résidence dans un seul et même endroit, accessible aux résidents selon leurs autorisations. Comptes rendus de réunions, budgets, règlements, contrats… tout est organisé et toujours disponible.

Documents publics visibles par tous les voisins.
Documents privés visibles uniquement par certains voisins.
Organisez les documents dans des dossiers selon vos besoins.
Affichez des images et des documents PDF dans l'application elle-même.
Vous disposez d'un espace de stockage illimité.
Accès aux documents à tout moment.
Partagez les procès-verbaux, les règlements, les politiques, les factures, les appels...
Vous pouvez créer des référentiels privés pour un groupe de voisins.

Communication avec les voisins

Mantenez tous les résidents de vos résidences informés instantanément à travers des communiqués, groupes de travail et messagerie instantanée. Évitez les canaux de communication dispersés et désordonnés.

Envoyez des communications à tout le monde ou uniquement à certains groupes de voisins.
Les voisins reçoivent des notifications sur leur téléphone portable pour chaque communication.
Contactez vos voisins de manière asynchrone, sans avoir à les appeler.
Évitez les groupes WhatsApp non fonctionnels et dispersés.
Créez des groupes de voisins pouvant communiquer entre eux en privé.
Préservez la confidentialité sans partager les données privées des voisins.

Domotique communautaire

Ajoutez des systèmes de domotique pour améliorer l'efficacité et la durabilité des communautés que vous gérez. Contrôlez les accès, l'éclairage, la climatisation et plus encore depuis une seule plateforme intégrée.

Contrôle les portes, les espaces communs, les garages et les piscines.
Utilisez des cartes, des porte-clés ou des bracelets avec des lecteurs RFID/NFC.
Gérez toutes les autorisations de manière centralisée.
Ajoutez des règles d’accès personnalisées.
Définit les clés numériques qui peuvent être partagées.
Autorisations pour les employés et les entreprises de services.
Des solutions ouvertes et sécurisées à faible coût.
Installateurs de confiance.

L’app pour copropriétés s’intègre au logiciel du cabinet

Si, en plus d’offrir une app à vos copropriétés, vous souhaitez centraliser comptabilité, incidents, portefeuille et processus internes, consultez les formules du logiciel pour syndics.

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Questions sur l'application de gestion immobilière

Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions ci-dessous, veuillez nous contacter

Fonctionnalités

Bien sûr, l'application est tellement flexible que vous pouvez la personnaliser pour chacune d'entre elles. En général, toutes les fonctionnalités disponibles ne sont pas nécessaires dans une seule communauté, mais vous serez toujours libre d'activer celles que vous souhaitez à tout moment.

Oui, vous utiliserez notre panneau de contrôle pour gérer toutes vos communautés depuis un seul et même endroit. Si vous le souhaitez, vous disposerez, par exemple, d'une liste unique des incidents pour toutes vos communautés, vous permettant ainsi de connaître leur statut en un coup d'œil.

Si vous souhaitez essayer Onzane avec votre première communauté, nous pouvons vous donner accès à un compte d'essai qui vous permettra de vérifier que le service répond à vos besoins avant de vous inscrire. Selon le nombre et la taille de vos communautés, nous pouvons même concevoir une offre personnalisée pour votre bureau.

Nous sommes une entreprise exclusivement dédiée au secteur de la gestion immobilière. Notre logiciel est actuellement utilisé par de nombreuses sociétés de gestion immobilière comme la vôtre. Si vous avez besoin de références, nous pouvons également vous les fournir sans engagement. Contactez-nous et nous vous informerons.

C'est votre objectif, car cela vous permettra d'améliorer le service à vos clients tout en réduisant votre charge de travail. Certaines de nos sociétés de gestion immobilière utilisent systématiquement l'application comme point de contact unique, offrant un service 24h/24 et 7j/7, sans avoir à répondre à des appels, des groupes de discussion ou des e-mails inutiles. De notre côté, vous bénéficierez d'une application de qualité et d'une disponibilité exceptionnelle.

Sécurité, formation et assistance

Nous accordons une grande importance à la sécurité et à la confidentialité des informations personnelles. Aucune donnée privée des résidents n'est partagée dans l'application et elles sont toujours conservées sur des serveurs en Europe. Sur le plan législatif, nous respectons scrupuleusement le RGPD (Règlement général sur la protection des données) et la loi espagnole sur la protection des données. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité et nos conditions générales d'utilisation, qui incluent un avenant au contrat spécifiquement dédié à la confidentialité des données personnelles.

Oui, nous organisons généralement des sessions en ligne sur son utilisation. Nous y expliquons comment l'utiliser, ce que font les autres administrations et la meilleure façon de la déployer dans vos communautés. Si vous souhaitez des sessions spécifiques pour d'autres personnes de votre bureau, nous pouvons également les organiser en fonction de vos disponibilités.

Notre service comprend une assistance par téléphone, WhatsApp et e-mail. Si vous rencontrez des problèmes ou ne savez pas comment utiliser une fonctionnalité, écrivez-nous ou appelez-nous; nous y remédierons immédiatement. Notre service d'assistance est disponible 24 jours/7.

L’intégration avec des logiciels tiers ne pose aucun problème. En tant que service en ligne, nous proposons des API (interfaces de programmation) permettant d’intégrer gratuitement notre application à tout autre logiciel que vous utilisez dans votre bureau. De plus, toutes les fonctionnalités nécessaires seront bientôt intégrées à Onzane, constituant ainsi une solution complète pour votre bureau, sans aucun autre logiciel requis.