La app de gestión para Comunidades de propietarios

Disfruta de una aplicación multicomunidad a un coste reducido.

Sin datos de pago. Sin compromisos.

Una app para todas tus Comunidades

Ofrece un valor añadido y diferencial a tus clientes

Incidencias

Permite gestionar el ciclo completo de las incidencias de la Comunidad de manera centralizada.

Los vecinos, los trabajadores de la Comunidad y el Administrador pueden crear incidencias. El Administrador y el Personal de la Comunidad pueden gestionarlas y asignarlas a los trabajadores, Proveedores externos o aseguradoras.

Proveedores y aseguradoras

Los Proveedores de mantenimiento de las Comunidades pueden utilizar gratuitamente nuestra aplicación para gestión de incidencias, por web y app.

Las aseguradoras pueden integrarse con nuestra solución de gestión de incidencias, y permitir cerrar el ciclo de sus siniestros con información automatizada a los Administradores de fincas y vecinos de la Comunidad.

Comunicados

Envía comunicados a los vecinos, que recibirán notificaciones push en su móvil al instante.

Puedes adjuntar imágenes o documentos para completar la información.

Documentación

Gestiona el repositorio documental de la Comunidad, organizando sus documentos en carpetas como quieras.

Puedes definir documentos privados que únicamente ciertos vecinos podrán ver. Y todo sin límite de espacio.

Reservas

La problemática de las reservas de zonas comunes resuelta de manera automatizada.

Múltiples horarios, bloqueos de fechas, reservas compartidas, instalaciones con recursos, avisos de cancelaciones, pago por reserva, fianza, listas de reserva en instalaciones con aforo, reservas máximas por propiedad o días de antelación de reserva. No hay otra más flexible.

Pagos en la app

Permite a los vecinos realizar pagos online con tarjeta y/o offline a cargo de la cuota de comunidad.

Para hacer reservas, para el pago de la comunidad, y para cualquier cosa que necesite un pago. Los vecinos tienen un monedero virtual que pueden utilizar para pagar lo que se requiera.

Nos integramos con:

Stripe

Control de accesos

Integración con cerraduras electrónicas para acceso automatizado a las instalaciones comunes.

Por ejemplo para acceder al garaje o a la pista de pádel sólo cuando se tiene una reserva.

Nos integramos con productos de:

Watchman Door
iotsama by Doelectric

Encuestas y votaciones

Obtén las opiniones de los vecinos acerca de los asuntos comunitarios de forma fácil y pública.

Y si queréis, puede utilizarse también para las votaciones en las Juntas, o para cualquier otra decisión que se necesite. Siempre un voto por propiedad, no por vecino.

Empleados y roles

Define a los empleados que trabajan para la Comunidad con funcionalidades específicas.

Por ejemplo, el conserje puede gestionar la paquetería que llega para los vecinos, o el personal de mantenimiento podría gestionar las incidencias.

Presupuestos comunes

Gestiona el ciclo de compras de la comunidad, permitiendo a los vecinos participar en sus decisiones.

Los vecinos pueden aportar sus ofertas y también pueden ver las demás.

Trámites habituales

Soluciona esos trámites que necesitan habitualmente los vecinos, como cambiar la cuenta de la comunidad, solicitar permisos o pedir certificados.

Los vecinos conocerán el estado del trámite y recibirán una notificación push cuando se haya resuelto.

Trámites personalizados

Permite crear trámites personalizados y a medida para la Comunidad. Es como automatizar cualquier proceso que ahora sea manual.

Por ejemplo, hemos creado un trámite personalizado con el que los vecinos pueden solicitar cubas para desperdicios de podas, y la empresa gestora puede controlar y notificar su instalación y recogida.

Foro comunitario

Evita los grupos de mensajería infinitos y consigue un espacio organizado y útil para los vecinos.

Permite a los vecinos comunicarse sin revelar datos privados. Pueden añadir imágenes y documentos para intercambiar, pero siempre manteniendo la privacidad.

Gestión de paquetería

Permite a los vecinos que alguien se encargue de recibir paquetes y les avisen cuando ellos no se encuentren en la Comunidad.

Los vecinos recibirán notificaciones push a su móvil cuando llegue el paquete y cuando lo recojan. Incluso pueden añadirle una foto.

Información de interés

Los vecinos tendrán acceso rápido a toda la información útil para ellos.

Teléfonos, contactos, códigos, pólizas.. toda la información de utilidad en su móvil actualizada.

Eventos y avisos

Permite definir eventos en la Comunidad y avisar a los vecinos con antelación. También a través de notificación push.

Todos los vecinos pueden ver sus avisos en la pantalla principal de la app, para tenerlos siempre presente.

Información financiera *

Permite a los vecinos conocer la situación financiera de la comunidad y también la de su propiedad.

Algo que todos quieren saber, solucionado de forma fácil.

Mensajería completa

Contactar con el administrador o presidente de la comunidad será fácil y rápido.

Mensajes instantáneos y completos con documentos adjuntos, y notificaciones push de aviso.

Autogestión o control

Puede definirse si cada propietario puede asignar los vecinos que viven en su propiedad de manera autónoma, incluido sus inquilinos, o bien las asignaciones de los vecinos se hacen sólo desde el panel de control.

Existen tres perfiles de vecinos (propietarios, convivientes e inquilinos) que cuentan con diferentes permisos.

Permisos de inquilinos

La Comunidad define los permisos de los inquilinos a nivel global.

Los propietarios podrían asignar y desasignar los inquilinos a sus propiedades de manera autónoma si así se define.

Mancomunidades

Define grupos de vecinos como si fueran Comunidades de una Mancomunidad.

Permite definir y poder realizar acciones específicas sobre grupos de vecinos y compartir recursos entre todos. Funciona organizativamente como una Mancomunidad, pero utiliza una única cuenta de Onzane de Comunidad.

Multi-idioma

Tanto la app de los vecinos como el panel de control pueden visualizarse en diferentes idiomas.

  • Español (España)Español (España)
  • Inglés (Estados Unidos)Inglés (Estados Unidos)
  • Francés (Francia)Francés (Francia)
  • Catalán (España)Catalán (España)
  • Euskera (España)Euskera (España)
  • Gallego (España)Gallego (España)

Definición de zona horaria

Gestiona comunidades en diferentes zonas horarias, por ejemplo para Canarias.

Permite la definición de la zona horaria de cada Comunidad y adapta las fechas y horas convenientemente.

Notificaciones

Los vecinos reciben notificaciones en su móvil en tiempo real, tanto push como por email.

Ellos mismos definen sus ajustes de la app qué notificaciones exactamente quieren recibir.

Máxima privacidad

Ningún dato de los vecinos queda expuesto públicamente en la app.

Para poder acceder a la app el único dato personal que se necesita es el email del vecino.

Integraciones con terceros

Disponemos de API para integraciones con terceros servicios.

Puedes sincronizar información, enviar notificaciones o utilizar la información en tus aplicaciones.

* Estas funcionalidades estárán disponibles según nuestra Hoja de ruta

Si eres una Comunidad de vecinos, tenemos la app más flexible.

Si eres una Administración de Fincas o quieres una cuenta Multi-Comunidad estos son nuestros planes

Precios simples. Sin cargos adicionales.

Mensual

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Plan START

Hasta 5 Comunidades

50 /Mes

Sale a 10 por Comunidad/Mes

500 /Año

Sale a 100 por Comunidad/Año

Vecinos y propiedades ilimitadas

  • Comunicados a los vecinos
  • Documentación pública y privada
  • Foro de la comunidad
  • Información de interés
  • Gestión de incidencias
  • Presupuestos comunes
  • Encuestas
  • Trámites habituales y personalizados
  • Empleados y roles
  • Gestión de paquetería
  • Reservas de instalaciones comunes
  • Pagos desde la app
  • Accesos electrónicos

Ayuda por email y teléfono

Popular

Plan PLUS

Hasta 15 Comunidades

135 /Mes

Sale a 9 por Comunidad/Mes

1.350 /Año

Sale a 90 por Comunidad/Año

Vecinos y propiedades ilimitadas

  • Comunicados a los vecinos
  • Documentación pública y privada
  • Foro de la comunidad
  • Información de interés
  • Gestión de incidencias
  • Presupuestos comunes
  • Encuestas
  • Trámites habituales y personalizados
  • Empleados y roles
  • Gestión de paquetería
  • Reservas de instalaciones comunes
  • Pagos desde la app
  • Accesos electrónicos

Ayuda por email y teléfono

Plan EXTRA

Hasta 45 Comunidades

315 /Mes

Sale a 7 por Comunidad/Mes

3.150 /Año

Sale a 70 por Comunidad/Año

Vecinos y propiedades ilimitadas

  • Comunicados a los vecinos
  • Documentación pública y privada
  • Foro de la comunidad
  • Información de interés
  • Gestión de incidencias
  • Presupuestos comunes
  • Encuestas
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  • Empleados y roles
  • Gestión de paquetería
  • Reservas de instalaciones comunes
  • Pagos desde la app
  • Accesos electrónicos

Ayuda por email y teléfono

Los precios indicados no incluyen IVA

Preguntas frecuentes

Si no encuentras respuestas a tu pregunta a continuación, siempre puedes contactarnos.

Preguntas generales

Sí. Nuestro panel de control web permite que puedas gestionar todas tus comunidades desde un único lugar. Sólo necesitas una conexión a internet.

No, puedes probarnos sin compromiso alguno y sin darnos datos de pago. Tienes 30 días de prueba, si quieres después podrás continuar luego con un plan de pago.

Puedes añadir el logo de tu Administración de Fincas para que se muestre en la app de los vecinos. También puedes personalizar permisos por cada Comunidad.

No, no existe ninguna publicidad en la app de los vecinos.

Privacidad y seguridad

Por supuesto. Nuestra aplicación está definida conforme a la legislación europea GDPR. Ofrecemos un contrato de protección de datos conforme a la misma, indicando el Responsable del tratamiento y los medios utilizados para la protección de los mismos.

Tanto en la definición, como en su desarrollo se han utilizado los medios adecuados de seguridad. El uso de protocolos de comunicación seguros, la encriptación de los datos y la realización de tests de seguridad son algunas de las medidas implantadas.

Para el uso de la aplicación cada vecino deberá contar al menos con una cuenta de email para acceder a la app, y dar su nombre y apellidos para control por parte del administrador.

No, la aplicación permite utilizar modos anónimos en ciertos apartados de la app. Ni siquiera el foro de la comunidad muestra los datos del vecino, salvo su avatar genérico y su propiedad dentro de la comunidad.

Clientes satisfechos

"Le doy 5 estrellas. Simplemente perfecta para nuestra Comunidad de vecinos. "

Emilia de las Heras

- Usuaria plan Basic

"Probar el plan gratis es lo mejor que puedes hacer para convencerte. Nosotros lo hicimos y ya estamos usando el Pro."

Sara Pozuelo

- Usuaria plan Pro

"Se acabaron los problemas con las reservas en la comunidad y el grupo de whatsapp. Esto es lo mejor que puedes encontrar ahora mismo. Y con mayor privacidad par alos vecinos."

Antonio Urbano

- Usuaria plan Pro

Contáctanos fácilmente

Trabajamos para ofrecer a las Comunidades la herramienta perfecta. Cualquier idea de mejora o comentario será siempre bien recibido.


Onzane SL es el responsable del tratamiento de los datos recabados en este formulario. Dichos datos serán tratados conforme a nuestra política de privacidad.

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