Comment contrôler l'accès à la piscine communautaire

La piscine communautaire et ses problèmes d'accès

De nos jours, de nombreuses associations de propriétaires disposent d'une piscine commune, permettant aux résidents, surtout en été, d'échapper à la chaleur et de profiter du plein air avec leur famille. Tant que la piscine est utilisée cordialement, tout le monde est heureux de profiter de ce service, qui est partagé par tous ses résidents.

Cependant, toutes les communautés ne se trouvent pas dans cette situation idyllique. Certains ont du mal à contrôler qui peut accéder à la piscine : les voisins, la famille, les amis, les invités et les personnes extérieures à la communauté peuvent souvent utiliser le service de la piscine, et si cette situation devient incontrôlable, les problèmes commencent à affecter la vie communautaire. Dans ce cas, le contrôle d'accès à la piscine communautaire est généralement la solution la plus utilisée, qui est d'abord tentée par des modifications de sa réglementation pour limiter ou contrôler ces situations. Si, au final, ils n’atteignent pas le résultat escompté, le recours à des systèmes de contrôle d’accès est la prochaine étape à franchir.

Parmi les systèmes d’accès pouvant être utilisés dans les piscines, nous en avons vu plusieurs que nous résumons ci-dessous:

• L'utilisation de la piscine est limitée à certaines heures ou à certains jours de la semaine, parfois même en divisant les résidents par équipes ou par bâtiments ou tout autre système permettant de réduire et de rediriger la demande.
• C'est le maître-nageur lui-même qui effectue les tâches de contrôle d'accès. Cette situation a deux conséquences directes : soit le travail de sauvetage n’est pas effectué correctement, soit le coût de la solution est un montant récurrent trop élevé pour la Collectivité.
• Un système d'invitations, généralement numérotées, est créé et distribué aux résidents avant le début de la saison de la piscine. Cette solution en elle-même n’est pas un contrôle d’accès, car elle nécessite également un contrôle pour vérifier ces invitations, que ce soit par des moyens humains ou techniques.
• Des cartes de membres sont utilisées, qui sont mises à jour et distribuées aux résidents avant le début de la saison. Encore une fois, cette solution n’est pas un contrôle d’accès, car elle nécessite également de vérifier ces cartes par un moyen quelconque.

Grâce à notre expérience, nous avons compris que tous ces systèmes décrits ne constituent jamais une solution définitive, mais plutôt une solution temporaire qui, selon le comportement des résidents, offre des solutions plus ou moins complètes au problème. C'est pourquoi nous nous sommes à nouveau tournés vers la technologie pour proposer des solutions plus automatisées et moins coûteuses qui permettent un contrôle adéquat de l'accès à la piscine.

Accès à la piscine via une app

Et notre solution à ces problèmes, comme il ne pouvait en être autrement, passe par l’utilisation d’une application par les résidents. L'application Onzane inclut désormais quelques fonctionnalités supplémentaires qui vous permettent de contrôler l'accès à la piscine communautaire. Si nous l’utilisons déjà pour améliorer la communication au sein de la communauté, pourquoi ne pas l’utiliser également pour contrôler l’accès à la piscine? Veuillez noter que notre application offre déjà les fonctionnalités suivantes à une communauté:

• Définissez les propriétés de la communauté, y compris les personnes qui vivent dans chaque maison, qu'elles soient propriétaires, cohabitants ou locataires.
• Pouvoir définir pour chaque propriété l'autorisation d'utiliser ou non la piscine comme service communautaire. Il convient de noter que dans de nombreuses communautés aujourd’hui, les résidents qui doivent des frais à la communauté ne sont pas autorisés à utiliser la piscine.
• Être capable de définir des autorisations plus précises pour les voisins qui autorisent ou refusent l'accès et le contrôle de certains espaces communautaires.

En tirant parti de ces fonctionnalités de base que notre application offre aux communautés, et en ajoutant certains aspects plus adaptés à l'utilisation des piscines, nous avons réussi à proposer une solution intégrée, faisant de l'application un système de définition des autorisations et également un système de contrôle d'accès.

Pour y parvenir, nous avons inclus ces fonctionnalités supplémentaires, particulièrement adaptées aux piscines communautaires:

• Pouvoir créer des clés numériques pour les résidents, leur permettant d'ouvrir et/ou de fermer des portes, des tourniquets et d'autres systèmes d'accès. Ces clés numériques peuvent être utilisées par les résidents depuis l'application pour activer les systèmes d'accès physique sur les portes via Bluetooth, des codes QR dynamiques ou à distance via Internet.
• Pouvoir définir des installations qui ne nécessitent pas de réservation préalable pour être utilisées. Pour y parvenir, nous avons ajouté deux types d'installations (Contrôle d'accès et Verrouillage), qui ne nécessitent pas de réservation pour leur utilisation et qui, en plus de l'accès, permettent de contrôler la localisation des personnes du premier type. Grâce à ces installations, il est possible de définir n'importe quelle porte d'accès à la communauté, qu'elle soit intérieure ou extérieure, et également de pouvoir contrôler l'emplacement des personnes (et des véhicules) si on le souhaite.

Grâce à ces fonctionnalités, nous pouvons également définir n'importe quelle porte ou tourniquet pour accéder à la zone de la piscine communautaire, y compris la surveillance de l'emplacement des personnes, permettant à des personnes spécifiques de quitter la piscine si elles n'y sont pas entrées auparavant, et vice versa. Une fois défini dans l'application Onzane, vous pouvez créer des clés numériques pour tout membre de la communauté auquel vous souhaitez donner l'autorisation d'utiliser ces points d'accès.

Ces clés numériques s'affichent dans l'application des voisins et chacune permet une action spécifique sur un appareil : Entrer, Sortir, Ouvrir, Fermer, Allumer ou Éteindre. Par exemple, pour une piscine, nous pouvons créer des clés numériques pour un voisin qui lui permettent d'entrer et de sortir de la piscine, de contrôler sa localisation à tout moment, et ainsi d'empêcher un voisin d'avoir un accès illimité avec l'application.

De plus, des règles peuvent s'appliquer concernant l'utilisation de ces clés. Pour l'instant, notre application vous permet de définir la durée de validité de ces tickets (à partir d'une date, entre des dates ou jusqu'à une date) afin de pouvoir automatiser leur utilisation uniquement pendant la saison de la piscine par exemple.

Ci-dessous, une vidéo montrant comment un résident accède à la piscine communautaire grâce à un tourniquet automatique. A cet effet, deux clés numériques ont été créées pour le résident, lui permettant d'entrer et de sortir des lieux. Ces clés génèrent dans ce cas un QR code dynamique dans l'application, qui doit être affiché sur le lecteur QR du tour pour l'activer:

Autres moyens d'accéder à la piscine sans application

Écoutez, utiliser l'application pour contrôler l'accès à la piscine est formidable, mais vous devez garder à l'esprit que dans une communauté, il y a d'autres personnes qui veulent également utiliser la piscine, mais ne peuvent pas utiliser l'application. Il s’agit par exemple de personnes âgées qui n’osent pas utiliser une application mobile, ou de jeunes enfants, ou encore de personnes qui n’ont tout simplement pas de téléphone portable.

Pour ces cas, nous pouvons également utiliser l'application Onzane. Avec lui, nous pouvons créer des clés physiques, que nous distribuerons ensuite à ces personnes et qui sont intégrées aux autorisations définies dans Onzane.

Pour les personnes âgées ou celles qui n'ont pas de téléphone portable pour utiliser l'application, chez Onzane, nous utilisons souvent des dispositifs d'accès de proximité physique, généralement des porte-clés ou des cartes avec technologie RFID ou NFC. Ces dispositifs sont également affichés au niveau du tourniquet d'entrée de la piscine et sont sans contact, permettant d'identifier la personne et d'activer le tourniquet automatique.

Pour le cas encore plus spécifique des jeunes enfants, nous utilisons des bracelets en silicone qui utilisent également la technologie RFID ou NFC pour les identifier, et leur permettent également d'accéder au tourniquet et de nager dans la piscine sans endommager le bracelet. Ces bracelets sont également pré-codés via Onzane pour définir leurs autorisations d'accès.

Modèles mixtes pour le contrôle d'accès aux piscines

En plus d'utiliser l'application Onzane pour contrôler l'accès à la piscine, nous pouvons retrouver des modèles mixtes dans certaines communautés. Par exemple, il existe des communautés où, en plus des résidents, toute personne extérieure à la communauté peut utiliser le service de piscine, en payant généralement un abonnement quotidien. Nous avons également rencontré des cas d'utilisation où le nombre d'accès quotidiens pour les voisins est limité et/ou un nombre limité d'invitations sont générées par maison pour une utilisation pendant la saison de la piscine.

Pour ces cas, chez Onzane, nous pouvons personnaliser l'application pour une utilisation pratique, en intégrant même le système de paiement de l'application afin que vous puissiez payer le service de piscine si nécessaire. Il s'agit de modèles très spécifiques que nous ne couvrons généralement pas, mais nous pouvons les implémenter dans notre application pour les communautés qui en ont besoin.

Dispositifs d'accès électroniques

Évidemment, pour qu'un bon système de contrôle d'accès à la piscine fonctionne dans notre communauté, en plus de l'application Onzane, une série de systèmes électroniques et mécaniques sont nécessaires qui nous permettent, par exemple, de tourner le tourniquet ou d'ouvrir une porte. Ces appareils électroniques sont également intégrés à l'application Onzane et nous permettent d'agir sur eux lorsque nous faisons des demandes depuis l'application ou à l'aide de clés physiques.

Par conséquent, lorsqu'une communauté souhaite contrôler l'accès à la piscine, elle doit garder à l'esprit qu'elle peut le faire avec notre application, mais elle devra installer des dispositifs d'accès électroniques sur les portes de la piscine, ou si elle n'en a pas, installer des dispositifs d'accès (portes, tourniquets, portails, loquets, serrures, etc.) qui peuvent communiquer de manière appropriée avec Onzane et effectuer les actions demandées à tout moment.

Chez Onzane, nous intégrons actuellement les systèmes électroniques de deux fabricants et pouvons offrir aux communautés un projet complet de contrôle d'accès à la piscine qui comprend l'utilisation de notre application, ainsi que l'installation et la maintenance de ces dispositifs d'accès électroniques.