Changelog ou journal des modifications de l'app Onzane

Nouvelle fonctionnalité

Profils d'utilisateurs

Nous avons apporté une modification majeure au système utilisateur du panneau de contrôle. Jusqu'à présent, il existait différents profils avec des autorisations prédéfinies qui pouvaient être sélectionnées lors de la création d'un nouvel utilisateur. Nous avons maintenant développé un système grâce auquel vous pouvez créer les profils que vous souhaitez, chacun avec les autorisations d'accès dont vous avez besoin, puis les utilisateurs peuvent être associés à ces profils pour obtenir un contrôle très fin des modules et des sections du panneau où ils le peuvent. accès.

Dans le cas des comptes Onzane pour les Administrations Immobilières, ce système permet de définir des profils qui n'ont accès qu'à certaines Communautés ou certaines Délégations, qui peuvent être sélectionnées plusieurs fois. De cette manière, il est possible de créer des profils qui, par exemple, ne peuvent accéder qu'à une communauté spécifique et à une section de celle-ci, obtenant ainsi une capacité de contrôle beaucoup plus approfondie.

En plus du filtrage par communautés, délégations, modules et sections , il est également possible d'indiquer si pour un profil on souhaite masquer les données personnelles des voisins, afin qu'elles ne puissent pas être consultées par les utilisateurs associés audit profil. Cette option est utile pour les cas de comptes dans lesquels l'administration immobilière est responsable de la gestion opérationnelle de ceux-ci, mais le président ou les membres du Conseil de Direction Communautaire souhaitent avoir accès au panneau de contrôle, en respectant la loi sur la protection des données par laquelle le La Communauté est responsable des données personnelles traitées, tandis que l'administration immobilière agit en tant que responsable du traitement de ces données.

Amélioration

Option pour choisir d'afficher ou non le bouton Règles

Une nouvelle option a été ajoutée dans les détails de l'établissement pour choisir d'afficher ou non le bouton Règles de l'établissement dans l'application aux voisins. Les employés le verront toujours.

Amélioration

Possibilité de calculer l'avance en heures

Une nouvelle option a été ajoutée dans les détails de l'établissement pour choisir de calculer ou non la période de réservation à l'avance en heures au lieu de compter la journée entière. Ainsi, lors de l'indication des jours avant la réservation, si cette nouvelle option est cochée, le dernier jour où il est possible de réserver les créneaux apparaîtront indisponibles si leur heure de début dépasse l'heure du jour en cours. Cela permet d'obtenir un véritable préavis basé sur l'heure actuelle de la journée et le dernier jour de préavis où il peut être réservé sera mis à disposition au fur et à mesure que la journée passe.

Nouvelle fonctionnalité

Nouveau type de service par journée complète

Nous avons ajouté un nouveau type de service pouvant être mis en place sur place sur réservation. Il s’agit d’un service optionnel tarifé par journée complète. Il est ainsi possible de définir un service qui s'appliquera non pas à une tranche horaire mais à toute la journée entière du calendrier de l'installation. De cette manière, il est possible de définir un coût pour ledit service pour toute la journée, quel que soit le nombre de créneaux que le voisin peut réserver le même jour.

Ce nouveau type fournit une logique adéquate pour pouvoir facturer un montant fixe par exemple pour des prestations telles que le nettoyage des chambres, que le voisin réserve ou non plus d'un créneau le même jour. Ainsi le prix facturé sera unique pour toutes les réservations effectuées par un même voisin.

Nouvelle fonctionnalité

Modification des réservations avec services

Il est désormais possible de modifier les réservations une fois effectuées, dans lesquelles sont définies les prestations optionnelles. Pour ce type de réservations avec services, que nous avons lancé la semaine dernière, il est désormais possible, en plus de les créer, de les modifier depuis l'application. Dans la section Accueil, où sont affichées Mes réservations, vous pouvez modifier celles qui ont la possibilité d'y définir des services. Nous avons déjà mentionné que les services possibles peuvent être de différents types et qu'ils entraînent généralement un paiement supplémentaire pour ceux-ci.

Ces réservations peuvent être modifiées, en ajoutant ou en supprimant des services jusqu'au moment où la réservation commence, ou dans le cas où l'établissement est associé à un dispositif de contrôle d'accès jusqu'au moment où il est autorisé à s'ouvrir, en ajoutant les minutes de courtoisie précédant son démarrage.

Nouvelle fonctionnalité

Services optionnels dans les réservations des espaces communs

Il est désormais possible de définir des prestations optionnelles à choisir lors de la réservation. Il s'agit normalement de services supplémentaires à ceux que représente l'utilisation de l'espace réservé, et qui impliquent généralement un coût supplémentaire ou complémentaire. Ces prestations optionnelles peuvent être de deux types : par plage horaire, où la personne qui réserve peut la choisir en option, avec un prix spécifique pour chaque plage horaire ; ou fixe par sélection, où il existe différentes options sélectionnables avec un prix fixe.

Par exemple, un service optionnel pourrait être l'éclairage sur un court de paddle-tennis, où le voisin au moment de la réservation pourrait choisir s'il souhaite ajouter ledit service à sa réservation, avec un prix spécifique pour chaque plage horaire. Pour les services de type sélectionnable, un exemple peut être le nombre d'invités assistant à un match, où un coût supplémentaire est défini dans la réservation en fonction de ce nombre. De cette manière, il est possible d'ajouter différentes options qui doivent être marquées et/ou sélectionnées lors de la définition d'une réservation pour les espaces communs, permettant ainsi de souscrire des services optionnels pour ceux-ci.

Panneau de commande

Incidents non résolus

Nous avons mis en place une nouvelle liste générale des incidents non résolus. Il est accessible à partir du tableau de bord du panneau de configuration et affichera tous les problèmes qui n'ont pas de statut résolu ou annulé, de toutes les communautés du compte. Il est très utile notamment pour les comptes d'administration immobilière, car il leur permet de voir dans une seule liste tous les incidents qu'ils ont en attente de résolution pour toutes leurs Communautés, en un coup d'œil et sans avoir à examiner Communauté par Communauté.

Nouvelle fonctionnalité

Nouvelle règle sur les réservations des installations communes

Une nouvelle règle de limitation a été ajoutée sur les facilités de réservation. Il est désormais possible d'ajouter une limite de réservation par plage horaire. De cette manière, le nombre maximum de réservations autorisées pour un bien dans les jours précédant la réservation peut être défini pour une plage horaire.

Nouvelle fonctionnalité

Documents publics dans un référentiel externe

Bien que nous ne le recommandons pas, il est possible d'utiliser un référentiel de documents externe accessible via une URL, au lieu du référentiel de documents de notre propre application. Les administrations successorales qui disposent déjà de ce système, par exemple avec Microsoft SharePoint, peuvent continuer à l'utiliser. Pour ce faire, une nouvelle option a été ajoutée dans Paramètres->Documents où cette URL externe peut être indiquée où le référentiel de documents publics de la Communauté peut être ouvert.

Amélioration

Mes Véhicules

Cette fonctionnalité a été développée à nouveau pour permettre aux résidents de mettre à jour les plaques d'immatriculation des véhicules dans les espaces associés à la propriété. Plus d'un véhicule peut désormais être ajouté à chaque place de stationnement, et le nombre maximum de véhicules par place peut être configuré au niveau communautaire.

Amélioration

Modifications des paramètres

La partie Paramètres a été déplacée en tant qu'option principale de la communauté, et désormais pour chaque module, il y aura un onglet pour définir ses paramètres. Un onglet Documents a été ajouté où vous pouvez indiquer une URL externe pour remplacer le référentiel de documents Onzane par un référentiel en ligne, tel que Google Drive ou Microsoft Sharepoint. Une autre option de paramétrage a été ajoutée pour indiquer si vous souhaitez envoyer des emails de bienvenue aux voisins avec une copie en anglais, utile lorsqu'il y a de nombreux voisins de nationalités différentes dans la Communauté. Enfin, une option de réglage a été ajoutée dans l'onglet Incidents pour indiquer une adresse email différente de celle des utilisateurs où notifier à chaque fois qu'un nouvel incident est créé.

Amélioration

Filtrer dans la liste des incidents, dans l'app

Un filtre de statut a été ajouté à la section Incidents de l'app. Les voisins et les employés peuvent désormais rechercher des incidents dans la liste en fonction de leur statut.

Amélioration

Propriétés associées à d'autres propriétés

Nous avons ajouté une option pour pouvoir associer certaines propriétés à d'autres propriétés. Plus précisément, nous pouvons désormais associer des propriétés de type Parking ou Stockage à d'autres propriétés de type Logement. Cela se produit normalement lorsque les deux propriétés appartiennent au même propriétaire, comme c'est généralement le cas pour les parkings et les débarras, qui sont généralement associés à une maison.

De cette façon, nous pouvons obtenir deux effets: a) que les propriétés avec leurs propriétés associées soient affichées dans la liste des propriétés, identifiant rapidement lesquelles il s'agit et b) que les voisins de l'app puissent accéder au contrôle de ces propriétés associées sans avoir à le faire. changement entre les propriétés. Autrement dit, dans le cas de parkings associés, le voisin peut les gérer sans changer de propriétaire dans l'app, mais plutôt en utilisant l'option Paramètres->Mes véhicules.

Amélioration

Groupes de propriétés

Une nouvelle option a été ajoutée aux propriétés que nous avons appelée Groupe. Il s'agit de données gratuites qui peuvent être remplies d'informations permettant de regrouper les propriétés selon un concept. Par exemple, dans les propriétés de type parking, nous pourrions utiliser ce groupe pour indiquer les espaces de stationnement de type moto ou automobile. Dans le cas des maisons, dans une communauté, nous pourrions regrouper les maisons qui ont 2, 3 ou 4 chambres. Ces données de groupe peuvent être utilisées dans différents modules de l'application pour faire certaines choses. Nous pourrons bientôt l'utiliser pour définir les limites de réservation des espaces communs en fonction de celui-ci. Nous pourrions également l'utiliser dans les Communications pour le définir comme l'objectif de votre envoi.

Nouvelle fonctionnalité

Jeton pour API

Une fonctionnalité a été créée dans la section Sécurité, de l'option Mon utilisateur, pour pouvoir demander un token pour se connecter à l'API Onzane. Chaque utilisateur du panel peut demander pour lui un token spécifique, qui lui permettra de se connecter en toute sécurité à notre API et d'interagir avec Onzane de diverses manières, comme par exemple synchroniser des informations avec d'autres applications ou générer des interactions avec des voisins de manière automatisée.

Panneau de commande

Mettre à jour le portefeuille depuis le panneau de contrôle

Nous avons créé une nouvelle option de configuration dans l'onglet Paiements, qui vous permet d'activer la possibilité pour les utilisateurs du panneau de contrôle de mettre à jour le portefeuille de propriétés. Au moment de la création d'un bien, un solde peut être indiqué dans le wallet. Vous pouvez également modifier ledit solde de la propriété en l'éditant comme auparavant, où une nouvelle option apparaîtra pour mettre à jour ledit solde. Tous les mouvements de portefeuille effectués par les utilisateurs du panneau de contrôle seront ajoutés à la liste des mouvements de celui-ci, de sorte qu'il y ait un enregistrement desdits changements de solde même s'ils ont été effectués à partir du panneau de contrôle.

Amélioration

Contrôle d'accès par emplacement

Il est désormais possible d'activer ou de désactiver le contrôle d'accès par localisation. Ce mode permet de donner des autorisations d'accès à un voisin en tenant compte de sa localisation. S'il est activé, un voisin ne pourra pas quitter une installation s'il n'y est pas préalablement entré, et vice versa. Par conséquent, pour les clés physiques définies pour les voisins, leur utilisation sera limitée à un seul processus d'entrée-sortie, sans possibilité d'autoriser plusieurs entrées avec la même clé. Afin d'utiliser ce mode de restriction, il sera nécessaire pour chaque accès de disposer de dispositifs d'entrée et de sortie qui contrôlent le flux dans les deux sens dans ledit accès, pouvant ainsi contrôler l'emplacement des voisins pour chaque clé.

Nouvelle fonctionnalité

Nouveau rapport d'incident

Il est désormais possible de générer un rapport d’incident plus large et plus complet qu’une simple liste. Ce rapport permet uniquement sa préparation au format PDF et comprend pour chaque feuille du rapport toutes les informations sur l'incident, y compris son historique et son évolution.

Amélioration

Plus de types d'installations

Nous avons ajouté 16 nouveaux types d'installation. Il est désormais possible de choisir entre 53 types d'installations différents, avec leurs icônes correspondantes, qui permettent de voir plus clairement de quelle installation il s'agit.

Nouvelle fonctionnalité

Clés numériques pour les voisins

Il est désormais possible de créer et de gérer des clés numériques qui peuvent être utilisées par les voisins pour activer les différents systèmes d'accès qui existent dans la Communauté. Dans le panneau de contrôle, l'administrateur peut créer et supprimer des clés, et peut également indiquer leurs dates de validité. Dans l'application, les voisins peuvent utiliser ces touches pour effectuer les actions suivantes selon le type d'appareil: ouvrir, fermer, entrer, sortir, allumer ou éteindre. Pour ce faire, des boutons apparaîtront dans les installations de type contrôle d'accès et celles qui disposent de clés numériques actives.

Nouvelle fonctionnalité

Clés physiques

Il est possible de définir des clés physiques pouvant être utilisées dans les systèmes d'accès de la Communauté. Par clés physiques, nous entendons tout système physique utilisant des connexions radiofréquence ou similaires, par exemple des clés de proximité, des cartes d'identification, des porte-clés pour enfants, etc. Ces clés ne sont attribuées à aucun voisin, mais sont attribuées à la propriété et peuvent être utilisées par n'importe lequel des voisins qui y sont à leur tour attribués. Depuis le panneau de contrôle, l'administrateur peut créer autant de clés que nécessaire pour chaque propriété, en les identifiant à l'aide d'un code unique. Ces clés peuvent être utilisées dans différents accès, tels que les tourniquets, les portes et les serrures qui le permettent. Les voisins n'auront pas besoin d'utiliser l'application pour utiliser ces clés, car elles sont autonomes et s'activent normalement à l'approche des dispositifs d'accès installés.

Nouvelle fonctionnalité

Groupes de quartier

Vous pouvez désormais définir des groupes de voisins constitués de voisins sélectionnés et définis avec certaines caractéristiques (documents et forum sont actuellement disponibles). De cette manière, il est possible de créer un groupe privé dans lequel ses membres peuvent accéder de manière restreinte à différentes fonctions selon leurs caractéristiques, comme un référentiel de documents et un forum. Cette fonction est utile, par exemple, pour créer un groupe pour le conseil d'administration ou la commission de travaux d'une Communauté, dans lequel ses membres peuvent accéder à la documentation et discuter en privé entre eux des aspects internes.

Nouvelle fonctionnalité

Processus de remboursement du solde du portefeuille

Cette nouvelle procédure permet aux résidents de demander à la Communauté le remboursement du solde dont ils disposent sur leur propriété, via une méthode hors ligne telle que le virement. Une fois le solde de la propriété résolu, il est remis à zéro et le mouvement d’argent est reflété comme une simple transaction parmi d’autres.

Panneau de commande

Récupération des colis depuis le panneau

Il est désormais possible d'utiliser le panneau de contrôle pour récupérer et livrer les colis qui arrivent à la conciergerie de la Communauté. De cette manière, les voisins peuvent être informés de son arrivée et de sa future collecte.

Amélioration

Permis de réservation par date

Il est désormais possible de définir l'autorisation de réservation par date, de sorte que la capacité de réservation d'une propriété peut être temporairement supprimée pour certains jours.

Amélioration

Période d'exonération dans les établissements

Il est désormais possible de définir une période de dérogation sur place, afin que les limites de réservation ne s'appliquent pas pendant cette période précédant chaque créneau horaire. Ainsi, si 60 minutes sont définies comme période d'exonération, 1 heure avant un créneau de réservation, les limites maximales de réservation par jour ou maximales de réservation totale qui sont normalement établies ne seront pas prises en compte.

Nouvelle fonctionnalité

Gestion des véhicules

Les véhicules associés à une propriété peuvent désormais être définis. Depuis le panneau de contrôle, vous pouvez définir les places de stationnement appartenant à chaque propriété, vous pouvez même indiquer les plaques d'immatriculation des véhicules sur ladite propriété. Depuis l'app, les voisins, s'ils sont préalablement autorisés, pourront mettre à jour les plaques d'immatriculation des véhicules présents sur leurs places de stationnement. Cette fonctionnalité permet de synchroniser les informations sur les plaques d'immatriculation des véhicules avec les systèmes de sécurité aux entrées des garages communautaires grâce à des caméras qui détectent les plaques d'immatriculation, automatisant cette tâche et permettant aux voisins eux-mêmes d'effectuer cette gestion de manière autonome.

Amélioration

Coefficients de propriété

Désormais, pour chaque bien, son coefficient d'appartenance à la Communauté peut être indiqué. Il s'agit d'une étape préliminaire pour pouvoir bientôt créer un système de vote prenant en compte ces coefficients et pouvant établir les résultats de ces votes.

Amélioration

Plus d'informations sur les fournisseurs

Nous avons ajouté de nouvelles données pouvant être utilisées dans les fichiers fournisseurs de chaque Communauté. Ainsi, en plus des données de base, des données de contrat, de paiement, de contact et de commentaires peuvent désormais être incluses.

Nouvelle fonctionnalité

Cautionnements dans les installations

Les dépôts peuvent désormais être définis dans les installations qui seront facturés en cas de réservation. Ces cautions pourront être restituées ultérieurement via le panneau de contrôle une fois que l'utilisation correcte et la conservation de l'installation auront été vérifiées.

Amélioration

États dans le journal

Le journal permet de définir des entrées avec un statut : en attente, en cours, terminé. De cette manière, il est possible de définir des tâches dans les entrées du journal et de les surveiller. Dans l'application, les employés voient ces statuts sous forme de couleurs d'entrée qu'ils peuvent modifier.

Nouvelle fonctionnalité

Définir ou créer de nouveaux fournisseurs

Les fournisseurs des Communautés peuvent être définis parmi ceux qui existent déjà à Onzane au niveau mondial. Ou s'ils n'existent pas, de nouveaux fournisseurs peuvent être créés en ajoutant leurs données.

Nouvelle fonctionnalité

Attribuer les incidents aux fournisseurs

Une fois définis les fournisseurs d'une Communauté, des incidents peuvent leur être attribués afin qu'ils en soient notifiés à l'aide des moyens d'intégration existants pour ledit fournisseur. Par défaut, tous les fournisseurs seront avertis par e-mail, mais des notifications intégrées à leurs propres systèmes de gestion des incidents peuvent être utilisées.

Nouvelle fonctionnalité

Journal du concierge

Les employés disposant de la fonctionnalité attribuée peuvent effectuer des entrées dans le journal du concierge. Ce système permet une surveillance comme journal de contrôle pour les concierges et les portiers. Dans ce journal, sont notées toutes les actions réalisées de leur part, ainsi que tout type d'incident ou de situation anormale survenant dans la Communauté. Ce registre permet également de contrôler différents journaux pour différents groupes de la communauté, utile pour les communautés où il y a différents concierges.

Amélioration

Attribuer des incidents aux utilisateurs ou aux employés

Les problèmes peuvent désormais être attribués aux utilisateurs (personnes qui utilisent le tableau de bord) ou aux employés (personnes qui travaillent dans la communauté). De cette manière, il est possible d'attribuer des incidents aux employés de maintenance de la Communauté, qui recevront des notifications sur leur téléphone portable et pourront également voir la liste des incidents qui leur ont été attribués et qui ne sont pas résolus au départ de l'app.

Nouvelle fonctionnalité

Liste des packages dans le panneau de configuration

Les utilisateurs du tableau de bord peuvent visualiser les colis reçus et livrés par les employés. Toutes les informations sur les colis sont incluses, avec les dates et heures de livraison et de retrait, la personne qui les a récupérés et une photo des colis.

Amélioration

Envoyer des communications à un ensemble de propriétés

Étant donné que les propriétés de la communauté peuvent être organisées par ensembles, il est désormais possible d'envoyer des communications uniquement à un ensemble spécifique ou à toutes les propriétés, comme c'est le cas actuellement. Il vous suffit de sélectionner l'ensemble lors de la création de l'instruction, et celle-ci ne sera envoyée qu'aux propriétés appartenant audit ensemble. De plus, la possibilité d'envoyer des communications sans avertir les voisins a été ajoutée. Il n'est pas courant d'exiger cette opération, mais il est désormais possible de le faire en désactivant l'option 'Notifier les voisins' lors de la création de la déclaration.

Journal des modifications

Profils utilisateur du panneau de configuration

Nouvelles options dans les installations

Nouveau type de service dans les réservations avec services

Modification des réservations

Améliorations des réservations

Incidents, réserves et documents

Diverses améliorations

Améliorations de la configuration des propriétés

De petites améliorations qui sont de grands avantages

Clés d'accès

Version 1.3.0: Groupes de voisins

Véhicules, coefficients et fournisseurs

Cautionnements et meilleur journal

Fournisseurs et journal

Affectation des incidents