Soluciona el pago de la luz en tus reservas de pádel
El problema de cobrar por la luz de la pista de pádel
No es algo muy habitual, pero cada vez nos encontramos con Comunidades de propietarios que desean cobrar por el uso de la luz en la pista de pádel de su Comunidad. No sólo por la luz, también nos encontramos muchas veces con la necesidad de cobrar por aquellas personas ajenas a la Comunidad que utilicen dicha pista.
Hoy vamos centrarnos en el primer caso que concentra los mayores quebraderos de cabeza, puesto que realmente son dos problemas en uno:
- a) De qué forma podemos cobrar a los vecinos por el uso de la luz.
- b) Cómo cobramos únicamente a aquellos vecinos que usan la luz, pero no a todos los demás.
En Onzane hemos resuelto ambas problemáticas utilizando la tecnología y permitiendo que toda la solución sea automatizada y no requiera de control ni de procesos manuales en los que alguien deba estar pendiente. Nuestra app de reservas de pádel permite solucionar ambas problemáticas desde cualquier lugar con tu móvil.
Solucionando el problema del pago
Son innumerables las pistas de pádel en las Comunidades de España que utilizan un sistema de monedero físico que suele estar integrado con la cerradura de la pista, y también con el sistema de alumbrado de la misma, de forma que si algún vecino quiere hacer uso de la pista, previamente debe insertar algunas monedas para pagar por dicha utilización de la misma.
Esto incluye muchas configuraciones similares, por ejemplo para pagar sólo por la luz, donde el sistema incluye habitualmente un temporizador que nos hace pagar una cantidad por cada hora que queremos encencer la iluminación de la pista. Son soluciones que se han instalado en muchas pistas de pádel, pero también en pistas polideportivas, de futbito, baloncesto, voleibol y similares.
Inicialmente parece una solución ideal y fácil de implementar, pero rápidamente nos encontramos con los problemas que este tipo de sistemas tienen en Comunidades de propietarios:
- ¿Quién tiene monedas? Yo al menos no utilizo dinero en efectivo desde hace meses, así que para mí sería un problema adicional a solucionar. Ir al cajero, sacar billetes y luego hacer el cambio en algún comercio.
- ¿Quién se encarga de recoger el dinero? Es decir, quien debe ir cada cierto tiempo al cajetín, abrirlo, sacar las monedas e ingresarlo en la cuenta correiente de la Comunidad. Parece una tontería, pero es algo que requiere tiempo para hacerlo, y dependiendo de su uso puede requerir un servicio adicional que presta normalmente el administrador de fincas y que añade a su cuota de servicios. Pues además de hacer todas estas labores, el administrador deberá contabilizar el ingreso en la Comunidad por los servicios prestados a sus propietarios.
- ¿Qué coste tiene en sí el cajetín? Pues aunque parece sencillo, tiene un coste muy alto, al que hay que añadir el coste de instalación. Y luego, se deberá añadir un coste de mantenimiento que va a requerirse casi con seguridad. Hay empresas especializadas que proporcionan estos dispositivos, los instalan y ofrecen su mantenimiento.
- ¿Quién cuida del cajetín de monedas? La realidad es que se estropea, y mucho. Y no sólo eso, sino que se suele vandalizar, y tenemos casos de clientes que tenían este problema sin resolver encima de la mesa.
Obviamente la solución que proponemos con nuestra app Onzane es eliminar el uso de este tipo de cajetines. En nuestro caso el pago se realiza siempre por la app, y se utiliza la tarjeta bancaria de cada vecino para hacer dicho pago, aunque también ofrecemos pagarlo con cargo a la próxima cuota de la Comunidad, a gustos de cada uno. De esta manera nos evitamos tener que buscar monedas, nos evitamos tener que encargarnos de recogerlas y sobretodo nos evitamos el tener que ir al banco para ingresarlas. Y finalmente conseguimos pagar por el uso de la pista desde cualquier lado y en cualquier momento.
Solucionando el problema de la reserva
Para solucionar el segundo inconveniente, que es que solo pague el que realmente hace uso del servicio de iluminación de la pista, acabamos de añadir una nueva funcionalidad a nuestra app que permite definir diferentes servicios opcionales asociados a las reservas.
De esta forma, podemos definir un servicio que se denomine Luz y que el vecino que vaya a reservar la pista puede escogerlo si desea que su pista tenga la luz artificial durante su partido. Este servicio además podemos definirlo en nuestro horario de la pista para cada franja, de manera que podamos indicarlo como seleccionable sólo en las franjas que deseemos, y además con un coste asociado diferente para cada una de ellas. Quizás queramos cobrar por este servicio una cantidad los días entre semana diferente a los días de fin de semana. O diferente cantidad dependiendo del coste de la luz por tramos horarios. Cualquier combinación es definible para la instalación.
Una vez definido este servicio opcional, el vecino que realiza la reserva tendrá la posibilidad de contratarlo o no según sus deseos, con un precio indicado.
Y no sólo eso, sino que además estos servicios asociados a las reservas tienen la posibilidad de ser modificados antes de que llegue la hora de reserva. Es decir, puedo reservar para dentro de unos días la pista de pádel sin luz, pero luego cuando llegamos a jugar nos damos cuenta que ya no hay suficiente luz porque el día está nublado y queremos contratar la luz en ese momento.
Obviamente lo ideal para que esta solución sea totalmente automatizada es que la pista cuente con un sistema de control de acceso integrado con nuestra app, de manera que si la persona tiene contratado el servicio de luz se encienda automáticamente la misma al acceder a la pista, y que también de manera automática se apague al finalizar el tiempo de reserva de la misma. Cobramos por el uso del servico de la luz, pero además nos ahorramos pagar por ella cuando la pista no está utilizándose, algo también muy común de lo que podemos hablar otro día.
Aquí podéis ver un vídeo de cómo los vecinos pueden reservar la pista de pádel escogiendo si desean contratar el servicio de luz:
