Aquí puedes ver nuestro changelog o registro de los cambios que vamos incorporando a nuestra aplicación. ¡Descubre las últimas actualizaciones de la app!
20 febrero 2024
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Nueva función
Definir o crear nuevos proveedores Se pueden definir los proveedores de las Comunidades entre los que ya existen en Onzane de manera global. O si no existen pueden crearse nuevos proveedores añadiendo sus datos. |
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Nueva función
Asignar incidencias a proveedores Una vez definidos los proveedores de una Comunidad, se les pueden asignar incidencias de manera que serán notificados sobre las mismas utilizando el medio de integración que exista para dicho proveedor. Por defecto todos los proveedores serán notificacdos por email, pero pueden utilizarse notificaciones integradas con sus propios sistemas de gestión de incidencias. |
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Nueva función
Bitácora de conserjería Los empleados con la funcionalidad asignada pueden realizar entradas en la bitácora de conserjería. Este sistema permite llevar el seguimiento como un diario de control para conserjes y porteros. En dicha bitácora se van anotando todas las acciones que se vayan realizando por su parte, así como cualquier tipo de incidencia o situación anómala que ocurra en la Comunidad. Este registro permite controlar también diferentes bitácoras para diferentes conjuntos de la comunidad, útil para Mancomunidades donde existan diferentes conserjerías. |
29 enero 2024
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Mejora
Asignar incidencias a usuarios o empleados Ahora las incidencias pueden asignarse a usuarios (personas que usan el panel de control) o empleados (personas que trabajan en la Comunidad). De esta manera es posible asignar incidencias a los empleados de mantenimiento de la Comunidad, que recibirán notificaciones en sus móviles, y además podrán ver el listado de incidencias que tienen asignadas y no están resueltas en el Inicio de la app. |
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Nueva función
Listado de paquetes en panel de control Los usuarios del panel de control pueden ver los paquetes recibidos y entregados por los empleados. Se incluye toda la información de los paquetes, con fechas y horas de entrega y recogida, persona que lo ha recogido y foto de los bultos. |
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Mejora
Enviar comunicados a un conjunto de propiedades Como las propiedades de la Comunidad pueden organizarse por conjuntos, ahora es posible enviar comunicados sólo a un conjunto determinado o a todas las propiedades, como has ahora. Simplemente hay que seleccionar el conjunto a la hora de crear el comunicado, y este se enviará únicamente a las propiedades que pertenezca a dicho conjunto. Además, se ha añadido la opción de enviar comunicados sin notificar a los vecinos. No es habitual requerir este funcionamiento, pero a partir de ahora es posible hacerlo deshabilitando la opción 'Notificar a los vecinos' en el momento de crear el comunicado. |
16 enero 2024
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Mejora
Funcionalidad asignar paquetes a vecinos Ahora es posible asignar los paquetes recibidos a un vecino de la propiedad, de forma que se notifique sólo a él de la llegada y recogida. Si no se selecciona el vecino, se notifica a todos los de la propiedad. |
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Mejora
Subconjunto de propiedades Es posible definir el dato conjunto en las propiedades de la Comunidad. El conjunto puede ser el edificio, bloque, torre, etc. en las divisiones de las mancomunidades. De esta forma, las propiedades que tengan un conjunto definido tendrán como nombre el conjunto junto con el nombre de la misma. Así es posible definir subconjuntos de propiedades dependiendo de su conjunto, que posteriormente pueden ser utilizados para enviar comunicados, establecer eventos o cualquier otra posibilidad. |
28 noviembre 2023
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Nueva función
Transacciones de pagos Desde el panel de control se pueden visualizar las transacciones de pagos realizadas por los vecinos, tanto los pagos, como las devoluciones y las recargas de sus monederos. También se pueden generar informes para poder utilizarlos en la contabilidad. |
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Mejora
Clasificación de incidencias Ahora es posible clasificar las incidencias de tres formas independientes: su visibilidad, su tipo y su categoría. Se han definido los tipos, las categorías y desde el panel de control se pueden definir. Por ahora la utilidad es para estadísticas, pero se mejorará con el futuro sistema de gestión de proveedores, de forma que se puedan automatizar la gestión de incidencias. |
09 noviembre 2023
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Nueva función
Funcionalidad editar incidencia para los empleados Los empleados de la Comunidad tienen a su disposición la funcionalidad editar incidencia, con la que podrán actualizarlas convenientemente, cambiando su estado y añadiendo información y documentos a sus diferentes fases de estado. Así, por ejemplo los empleados de mantenimiento puede encargarse directamente de la resolución de las incidencias que le afectan utilizando la app sobre el terreno. |
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Mejora
Solucionados pequeños errores Gracias al reporte de nuestros clientes, hemos solucionado pequeños errores de la interfaz de usuario de la app y del panel de control, en las zonas de trámites, reservas y encuestas. |
06 octubre 2023
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Nueva función
Configuración de acceso electrónico con Watchman Door Ya es posible configurar las cerraduras inteligentes del fabricante Watchman Door, con los que nos integramos para poder hacer acciones de apertura y cierre de instalaciones de la Comunidad. Por ejemplo, podemos abrir la puerta del garaje desde la app, o abrir la puerta del Salón de Juntas si tenemos reserva previa para ello. |
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Mejora
Comunicados con formato de texto enriquecido Para crear el texto de los comunicados que se envían a los vecinos, puede utilizarse un editor de texto enriquecido, lo que hace que se visualice correctamente en la app y que se envíen las notificaciones por email en formato Html. |
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Nueva función
Nuevos avisos en la pantalla de inicio En la pantalla de Inicio de la app se muestran avisos en caso de que tengamos comunicados o mensajes sin leer. Así, además de la notificación push recibida, al entrar en la app se siguen mostrando estos avisos. En los listados de comunicados y mensajes, los que están sin leer se marcan con un color diferente. |
29 septiembre 2023
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Mejora
Definición de período de cancelación Es posible definir los minutos de cancelación de las reservas, de forma que no puedan cancelarse antes de dichos minutos y la reserva se da como consumida, inclusive si tenía un coste asociado. |
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Nueva función
Nueva funcionalidad hacer reservas por los empleados Los empelados de la Comunidad pueden realizar reservas en nombre de los vecinos, por ejemplo cuando no tienen instalada la app o cuando son mayores o sin experiencia y no quieren utilizarla. De esta manera pueden seguir utilizando el método de reserva presencial. |
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Panel de control
Últimos accesos Los usuarios del panel de control pueden ver los últimos accesos al mismo. Una manera de mejorar su seguridad. |
18 septiembre 2023
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Mejora
Definición de trámites Es posible definir los trámites que podrán solicitar los vecinos a través de la app. Además es posible añadir trámites personalizados para cualquier necesidad de la Comunidad. |
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Mejora
Definición de funcionalidades Ahora pueden definirse las funciones de los empleados para la Comunidad y añadir funciones personalizadas a medida de cada Comunidad para automatizar cualquier proceso de la misma. |
07 septiembre 2023
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Nueva función
Creación de nuevas instalaciones Se han configurado tres tipos de instalaciones comunes, para diferenciar entre las que hay que reservar, las que hay que controlar su acceso y las que hay que asignar permisos. |
15 julio 2023
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Nueva función
Gestión de empleados de la Comunidad Ahora es posible gestionar a los empleados contratados por la Comunidad para realizar los servicios comunes: Seguridad, Conserjería, Mantenimiento, Limpieza, etc. El personal puede acceder a la app Onzane y realizar ciertas funciones específicamente permitidas para ellos. |
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