Puedes tener diferentes horarios y diferentes franjas horarias cada día de la semana. Las franjas pueden ser iguales o diferentes cada día. Por ejemplo puedes permitir un horario más amplio para los fines de semana.
Puedes definir un aforo para una instalación que requiere reserva, y se irá creando una lista de reserva hasta completar el aforo. Todo ello con la flexibilidad del horario que desees. Puedes definir incluso un aforo máximo por propiedad para cada reserva y para el total de reservas.
Por mantenimineto, por obras, o por cualquier otra causa. Puedes bloquear una instalación impidiendo que pueda ser reservada. El bloqueo puede hacerse por días completos o por horas.
Por ejemplo, es posible reservar una mesa en una Sala Gourmet comunitaria. Puedes establecer límites de reserva de recursos y generar los recursos que necesites dentro del horario de la instalación.
Al relacionar dos instalaciones, estas comparten las reservas. Así puedes permitir por ejemplo que las reservas de dos pistas de pádel de la Comunidad se distribuyan entre ambas, evitando que una propiedad pueda reservar en ambas pistas el mismo día.
Puedes definir un coste diferente para cada franja horaria. Los vecinos pueden pagar utilizando el monedero de la app. El monedero puede recargarse con tarjeta o a cargo de la cuota de comunidad, directamente desde la app. Puedes habilitar formas de pago para cada propiedad.
Las fianzas son cobradas del monedero una vez hecha la reserva y son devueltas al monedero una vez se comprueba el buen uso de las instalaciones. Puedes establecer una fianza máxima por día evitando cobrar varias fianzas en caso de múltiples reservas en el mismo día.
Días de antelación para permitir la reserva. Número mnáximo de reservas por día y durante los días de antelación.
Los vecinos podrán ver las normas de uso de la instalación que quieren reservar.
Puedes escoger un horario fijo para cada instalación, así las reservas de la misma se abren en una hora determinada. O bien decidir que las reservas se abren conforme son consumidas, de manera que los vecinos pueden hacer uso de las instalaciones si no están reservadas sin tener en cuenta las reglas de reserva.
Los vecinos pueden pre-reservar una franja, y Onzane adjudica la reserva a quien menos ha hecho uso de la instalación con anterioridad. La adjudicación se comunica a los vecinos y se considera ya una reserva firme. Puedes definir el plazo de pre-reserva antes de que el sistema la adjudique.
Si existe una franja reservada, los vecinos pueden solicitar ser avisados. Si la reserva es cancelada se les envía una notificación a su móvil avisando de la cancelación, por si siguen interesados en su reserva.
Utilizando accesos electrónicos como cerraduras y cerrojos, puede permitirse abrir la instalación sólo a los que tengan reserva, evitando el uso por personas sin identificar y la vandalicación de las instalaciones.
Se pueden definir los minutos de anterioridad en los que se permite cancelar una reserva. Si se sobrepasan, la reserva se considera consumida.
Para el Administrador de la Comunidad, desde su panel de control:
Define las instalaciones que luego se podrán reservar, completando sus ajustes.
Puede visualizarse información completa de la reserva
Preguntas frecuentes sobre Reservas
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