Como controlar o acceso á piscina comunitaria

A piscina comunitaria e os seus problemas de acceso
Hoxe en día, moitas asociacións de propietarios contan cunha piscina comunitaria, o que permite aos veciños, sobre todo no verán, escapar da calor e gozar do aire libre coa súa familia. Mentres a piscina se faga con cordialidade, todos están encantados de gozar deste servizo, que é compartido por todos os seus veciños.
Porén, non todas as comunidades se atopan nesta situación idílica. Algúns teñen problemas para controlar quen pode acceder á piscina: os veciños, a familia, os amigos, os hóspedes e as persoas alleas á comunidade poden utilizar moitas veces o servizo de piscina, e se esta situación se desvía, os problemas comezan a afectar á vida comunitaria. Neste caso, o control de acceso á piscina comunitaria adoita ser a solución máis empregada, que se intenta primeiro mediante cambios na súa normativa para limitar ou controlar estas situacións. Se finalmente non conseguen o resultado esperado, utilizar sistemas de control de acceso é o seguinte paso a dar.
Entre os sistemas de acceso que se poden utilizar nas piscinas, vimos varios que resumimos a continuación:
- O uso da piscina está limitado a determinados horarios ou determinados días da semana, dividíndose en ocasións incluso aos veciños por quendas ou edificios ou calquera outro sistema que permita reducir e redirixir a demanda.
- É o propio socorrista quen realiza tarefas de control de accesos. Esta situación ten dúas implicacións directas: ou ben os labores de socorrismo non se realizan axeitadamente, ou o custo da solución é unha cantidade recorrente demasiado elevada para que a Comunidade poida soportar.
- Antes do inicio da tempada de piscinas créase e distribúese un sistema de invitacións, normalmente numeradas. Esta solución en si non é un control de acceso, xa que tamén require un control para verificar estas invitacións, xa sexa a través de medios humanos ou técnicos.
- Utilízanse carnés de socio, que se actualizan e reparten aos veciños antes do comezo da tempada. De novo, esta solución non é un control de acceso, xa que tamén require verificar estas tarxetas por algún medio.
A través da nosa experiencia, entendemos que todos estes sistemas descritos nunca son unha solución definitiva, senón unha solución temporal que, segundo o comportamento dos veciños, ofrece solucións máis ou menos completas ao problema. É por iso que volvemos a apostar pola tecnoloxía para ofrecer solucións máis automatizadas e de menor custo que permitan un control axeitado do acceso á piscina.
Acceso á piscina mediante unha aplicación
E a nosa solución a estes problemas, como non podía ser doutro xeito, pasa polo uso dunha app por parte dos veciños. A aplicación Onzane agora inclúe algunhas funcións adicionais que che permiten controlar o acceso á piscina comunitaria. Se xa o utilizamos para mellorar a comunicación dentro da comunidade, por que non tamén o utilizamos para controlar o acceso á piscina? Ten en conta que a nosa aplicación xa ofrece o seguinte a unha comunidade:
- Definir os inmobles da comunidade, incluíndo as persoas que viven en cada vivenda, sexan propietarios, conviventes ou arrendatarios.
- Poder definir para cada inmoble o permiso de uso ou non da piscina como servizo comunitario. Cómpre ter en conta que en moitas comunidades hoxe en día, os veciños que deben unha taxa á comunidade non poden usar a piscina.
- Poder definir permisos máis finos para os veciños que permitan, ou negar, o acceso e control a determinados espazos comunitarios.
Ao aproveitar estas funcionalidades básicas que a nosa aplicación ofrece ás comunidades, e engadindo certos aspectos máis axeitados ao uso das piscinas, conseguimos ofrecer unha solución integrada, convertendo a aplicación nun sistema de definición de permisos e tamén nun sistema de control de accesos.
Para conseguilo, incluímos estas características adicionais, especialmente adecuadas para piscinas comunitarias:
- Poder crear chaves dixitais para os residentes, permitíndolles abrir e/ou pechar portas, torniquetes e outros sistemas de acceso. Estas chaves dixitais poden ser usadas polos residentes desde a aplicación para activar sistemas de acceso físico nas portas a través de Bluetooth, códigos QR dinámicos ou de forma remota a través de Internet.
- Poder definir instalacións que non requiran reserva previa para o seu uso. Para conseguilo, engadimos dous tipos de instalacións (Control de Accesos e Bloqueo), que non precisan de reserva de uso e que, ademais do acceso, permiten o control da localización das persoas no primeiro tipo. Con estas instalacións, é posible definir calquera porta de acceso á comunidade, xa sexa interior ou exterior, e tamén poder controlar a localización de persoas (e vehículos) se o desexa.
Con estas características, tamén podemos definir calquera porta ou torniquete para acceder á zona da piscina comunitaria, incluíndo o seguimento da localización das persoas, permitindo que determinadas persoas poidan saír da piscina se non entraron previamente, e viceversa. Unha vez definido na aplicación Onzane, podes crear claves dixitais para calquera membro da comunidade que queira dar permiso para usar estes puntos de acceso.
Estas teclas dixitais móstranse na aplicación dos veciños, e cada unha permite unha acción específica nun dispositivo: Entrar, Saír, Abrir, Pechar, Activar ou Apagar. Por exemplo, para unha piscina, podemos crear chaves dixitais para un veciño que lle permita entrar e saír da piscina, controlando a súa localización en cada momento e evitando así que un veciño teña acceso ilimitado coa aplicación.
Ademais, pódense aplicar normas sobre o uso destas chaves. Polo momento, a nosa aplicación permite definir o período de validez destes billetes (a partir dunha data, entre datas ou ata unha data) para que poidas automatizar o seu uso só durante a tempada de piscina, por exemplo.
A continuación móstrase un vídeo que mostra como un veciño accede á piscina comunitaria a través dun torniquete automático. Para iso creáronse dúas chaves dixitais para o residente, que lle permiten entrar e saír do local. Estas teclas xeran neste caso un código QR dinámico na aplicación, que debe mostrarse no lector de QR do torno para activalo:
Outros medios para acceder á piscina sen aplicación
Escoita, usar a aplicación para controlar o acceso á piscina é xenial, pero tes que ter en conta que nunha comunidade hai outras persoas que tamén queren usar a piscina, pero non poden usar a aplicación. Por exemplo, son persoas maiores que non se atreven a utilizar unha aplicación móbil, ou son nenos pequenos, ou son persoas que simplemente non teñen móbil.
Para estes casos tamén podemos utilizar a aplicación Onzane. Con el, podemos crear claves físicas, que despois distribuiremos a estas persoas e que se integran cos permisos definidos en Onzane.
Para os adultos maiores ou os que non teñen teléfono móbil para usar a aplicación, en Onzane adoitamos utilizar dispositivos de acceso físico de proximidade, normalmente chaveiros ou tarxetas con tecnoloxía RFID ou NFC. Estes dispositivos tamén están expostos no torniquete da entrada da piscina e son sen contacto, o que permite identificar á persoa e activar o torniquete automático.
Para o caso aínda máis específico dos nenos pequenos, utilizamos pulseiras de silicona que tamén utilizan tecnoloxía RFID ou NFC para identificalos, e ademais permiten acceder ao torniquete e nadar na piscina sen danar a pulseira. Estas pulseiras tamén están precodificadas a través de Onzane para definir os seus permisos de acceso.
Modelos mixtos para control de accesos a piscinas
Ademais de usar a aplicación Onzane para controlar o acceso á piscina, é posible que atopemos modelos mixtos en determinadas comunidades. Por exemplo, hai comunidades nas que, ademais dos veciños, calquera persoa allea á comunidade pode utilizar o servizo de piscina, normalmente pagando unha cota diaria. Tamén atopamos casos de uso nos que o número de accesos diarios dos veciños é limitado e/ou se xeran un número limitado de invitacións por vivenda para o seu uso durante a tempada de piscinas.
Para estes casos, en Onzane podemos personalizar a aplicación para un uso cómodo, incluso integrando o sistema de pago da aplicación para que poida pagar o servizo de piscina se é necesario. Son modelos moi específicos que normalmente non cubrimos, pero podemos implementalos na nosa aplicación para aquelas comunidades que os precisen.
Dispositivos de acceso electrónico
Evidentemente, para que na nosa comunidade funcione un bo sistema de control de accesos ás piscinas, ademais da app Onzane, son necesarios unha serie de sistemas electrónicos e mecánicos que nos permitan, por exemplo, xirar o torniquete ou abrir unha porta. Estes dispositivos electrónicos tamén están integrados coa app Onzane e permítennos actuar sobre eles cando realizamos solicitudes desde a aplicación ou mediante claves físicas.
Por iso, cando unha comunidade queira controlar o acceso á piscina, debe ter en conta que o pode facer coa nosa aplicación, pero terá que instalar dispositivos electrónicos de acceso nas portas da piscina ou, se non os dispón, instalar dispositivos de acceso (portas, torniquetes, cancelas, pestillos, peches, etc.) que poidan comunicarse axeitadamente con Onzane e realizar as accións solicitadas en calquera momento.
En Onzane, actualmente integrámonos con sistemas electrónicos de dous fabricantes e podemos ofrecer ás comunidades un proxecto completo de control de acceso á piscina que inclúe o uso da nosa app, así como a instalación e mantemento destes dispositivos de acceso electrónico.