Toda a túa Comunidade de veciños nunha única aplicación

A app máis completa para Comunidades de veciños

Ver demo

En 1 minuto usarás a app real

Toda a túa Comunidade de veciños nunha única app

A aplicación para a túa Comunidade, sexa cal sexa o seu tamaño

Podes personalizar a nosa app para as necesidades da túa Comunidade

Características Prezos Folla de ruta Rexistro de cambios

hero-trust-communities

Xestión de incidencias

Control completo do estado das incidencias en zonas comúns, o seu historial e a súa resolución.

Abarca o ciclo de incidencias, con diferentes estados.
Asignación de incidencias a provedores e empregados.
Permite incluír imaxes e vídeos.
Visualización da evolución e historia do incidente.
Posible peche por parte do veciño que abriu o incidente.
Permite comentarios dos veciños.
Permite respostas, incluíndo documentos e vídeos.
Posible apertura anónima de incidencias, por privacidade.

Reservas de zonas comúns

Flexibilidade total para que os veciños poidan facer reservas de zonas comúns. De calquera tipo e en calquera momento.

Horas e períodos de uso definibles por día.
Bloqueo de datas, horas e días da semana.
Límites de reserva por día e período para cada propiedade.
Contar as reservas ao final da última ou nunha hora fixa.
Control de capacidade das instalacións.
Pago por uso, definible por franxa horaria.
Permítelle mostrar a lista de reservas na app.
Notificacións de cancelación de reservas.
Pago e devolución de depósitos para o seu uso.
Posibilidade de definir servizos opcionais por reserva.

Pagos desde a app

Permite aos veciños realizar pagos por diferentes usos comunitarios, como pagos por uso de instalacións ou vertidos.

Os veciños teñen unha carteira virtual na súa aplicación.
Recargar a carteira cunha tarxeta de crédito.
Posible recarga con cargo á cota comunitaria.
Pagos directos á conta comunitaria, sen intermediarios.
Retornos de saldo. Por exemplo ao cancelar reservas.
Lista de transaccións para cada veciño na app.
Informes de recarga e pago para a contabilidade.

Xestión documental

Comparte o repositorio de documentos da Comunidade, que os veciños poden consultar sempre que o precisen.

Documentos públicos que todos os veciños poden ver.
Documentos privados só visibles para determinados veciños.
Organiza os documentos en cartafoles segundo o precises.
Ver imaxes e documentos PDF na propia aplicación.
Tes espazo de almacenamento ilimitado.
Acceso a documentos en calquera momento.
Comparte as actas, normativas, políticas, facturas, chamadas...
Podes crear repositorios privados para un grupo de veciños.

Comunicación cos veciños

Manter informados ao instante a todos os veciños da Comunidade a través de circulares, grupos de traballo, mensaxería ou foro veciñal.

Enviar comunicacións a todos ou só a determinados grupos de veciños.
Os veciños reciben notificacións nos seus teléfonos móbiles por cada comunicación.
Contacta cos veciños de forma asíncrona, sen ter que chamalos.
Evita grupos de WhatsApp non funcionais usando o foro do barrio.
Crea grupos de veciños que poidan comunicarse entre eles de forma privada.
Mantén a privacidade sen compartir ningún dato privado dos veciños.

Domótica comunitaria

Automatiza a túa comunidade e mellora a calidade de vida dos teus veciños. Controlar o acceso, mellorar a seguridade e reducir os custos enerxéticos.

Controla portas, zonas comúns, garaxes e piscinas.
Usa tarxetas, chaveiros ou pulseiras con lectores RFID/NFC.
Xestionar todos os permisos de forma centralizada.
Engadir regras de acceso personalizadas.
Define as claves dixitais que se poden compartir.
Permisos para empregados e empresas de mantemento.
Solucións abertas, seguras e de baixo custo.
Instaladores de confianza en toda España.

Somos a app para Comunidades con máis funcionalidades

Ver todas as funcións

Xestión de vehículos

Novo!

Enquisas

Uso por Empregados

Orzamentos comúns

Procedementos habituais

Procedementos personalizados

Foro comunitario

Xestión de paquetería

Grupos veciñais

Novo!

Contactos

Eventos e recordatorios

Información financeira

Mensaxería completa

Provedores e reparadores

Autoxestión ou control

Control do inquilinos

Mancomunidades

Rexistro de conserxería

Control de chaves

Novo!

Multilingüe

Zonas horarias

Notificacións personalizadas

Máxima privacidade

Temas claro e escuro

Importación de datos

Integracións con terceiros

Que din os nosos clientes

Opinións reais de persoas que xa confían en nós

"Desde xullo de 2024, levamos usando a aplicación para xestionar a nosa comunidade, e é realmente intuitiva e doada de usar. A súa función de reserva de zonas comúns é xenial! A súa función de incidencias é estupenda porque todos poden rastrexar a incidencia e todo se mantén máis organizado a nivel administrativo. A súa función de notificación axuda a que todos se poñan en contacto. A súa función de entrega de paquetes funciona de marabilla! A súa función de enquisas fai que todos estean máis implicados."

María Gámez

Asociación de propietarios

"Moi bo servizo, porque como administradores de propiedades, aforrámonos traballo."

Dori

Xestión de propiedades

"Resposta moi rápida a calquera pregunta. Se tes un problema, resólveno por ti. Se é unha función que non teñen, engádea á lista de melloras e non se esquecen dela. Xa fixeron algunhas melloras para nós. As integracións funcionan, as pasarelas de pagamento funcionan e a aplicación non dá ningún erro. Pola nosa banda, foi unha boa idea escollelos para a comunidade."

Óscar Hernández

Asociación de propietarios

Preguntas sobre a aplicación Onzane

Se non atopas a resposta ás túas preguntas a continuación, ponte en contacto connosco

Características

Si, todos os residentes poden instalar a aplicación nos seus teléfonos móbiles ou tabletas; non hai límite para o número de residentes por Comunidade. Tamén pode ser usada polos empregados de Comunidades para facilitar o seu traballo.

A aplicación xestiónase desde un panel de control baseado na web. Podes crear tantos usuarios como queiras para este panel de administración. Normalmente, o presidente, a administración da propiedade ou algúns representantes do Consello de Goberno poden acceder ao panel de control para configurar e xestionar as operacións diarias das Comunidades. Os empregados tamén poden ter acceso para xestionar certas funcións. Para iso, podes crear perfís de administración con diferentes permisos.

Non hai ningún proceso de autorexistro. A información dos residentes impórtase desde o panel de control da aplicación e o sistema envíalles automaticamente un correo electrónico de benvida con instrucións sobre como acceder á aplicación. A aplicación é multipropiedade e multicomunidade, cun único rexistro para cada residente.

Absolutamente. Dende o panel de control, poderás definir as funcionalidades dispoñibles que queres activar. Tamén terás moitas máis opcións de personalización para cada funcionalidade, o que che permitirá crear unha aplicación diferente para cada comunidade que a use.

Si. Coas funcionalidades dispoñibles no noso plan Pro, é posible usar a aplicación como un sistema completo para controlar o acceso á Comunidade. E se se desexa, a propia aplicación pódese usar incluso como chave para esta.

Seguridade e dispoñibilidade

Por suposto, centrámonos na seguridade e a privacidade da información persoal. Os datos privados dos residentes non se comparten na aplicación e sempre se almacenan en servidores en Europa. A nivel lexislativo, cumprimos escrupulosamente o RGPD (Regulamento Xeral de Protección de Datos) e a lei española de protección de datos. Podes consultar a nosa política de privacidade e os termos e condicións de uso, que inclúen o anexo do contrato dedicado especificamente á privacidade dos datos persoais.

Si, como residente, podes solicitar a eliminación dos teus datos en calquera momento de acordo coa lei de protección de datos. Procederemos á súa eliminación completa ao instante. Tamén podes solicitar a descarga da información almacenada na túa conta.

Depende de cada Comunidade. Nalgúns casos, requírese a aprobación previa da maioría dos propietarios e, noutros, o propio Consello de Administración ten a facultade de decidir se a implementa como ferramenta de comunicación e xestión interna entre os propietarios.

O noso servizo está dispoñible as 24 horas do día, todos os días do ano. Ocasionalmente, facemos actualizacións na funcionalidade e pode haber pequenas ventás de dispoñibilidade, pero neste caso, realízanse pola noite.

Toda a túa Comunidade de veciños nunha única aplicación

A app máis completa para Comunidades de veciños

A aplicación para a túa Comunidade, sexa cal sexa o seu tamaño

Xestión de incidencias

Reservas de zonas comúns

Pagos desde a app

Xestión documental

Comunicación cos veciños

Domótica comunitaria

Somos a app para Comunidades con máis funcionalidades

Unha aplicación probada para Comunidades

Que din os nosos clientes

Preguntas sobre a aplicación Onzane

Características

Seguridade e dispoñibilidade