Producte en evolució

Cada millora,
documentada.

Consulta les noves funcions, millores i canvis que anem incorporant a la plataforma Onzane.

Veure les últimes novetats

El que ve

El que ja és aquí i el que vindrà després.

Aquest registre recull el que ja hem publicat. Al full de ruta pots consultar les funcions i prioritats en què estem treballant.

Veure el full de ruta

Historial de producte

Últims canvis.

Nova funció Millora Panell de control

Actualització de la plataforma

Nous panells de gestió

Panell de control

Nou panell per a administradors

Hem renovat el panell per a administradors al complet. Ara podeu utilitzar el nou panell en accedir-hi. Tens opcions per canviar entre el tauler actual i el nou.

El nou panell permet una gestió molt més còmoda, ja que està ordenat en grups d'administració on apareixen les diferents parts que cal gestionar, depenent dels mòduls habilitats per a cada comunitat. Té un disseny actual, i està preparat per a la visualització en mòbils i pantalles petites.

A més, hem afegit una capa específica per a comptes multicomunitat (administradors de finques, empreses de serveis, etc.) on les funcions globals s'organitzen adequadament i s'eliminen els menús flotants. La tasca ha estat important sobretot en la usabilitat, eliminant els dobles accessos a una mateixa àrea i possibilitant un punt únic de gestió global i per comunitat.
Panell de control

Nou panell per a agències de lloguer

Hem afegit un nou panell de gestió que no existia fins ara, dedicat a les empreses de lloguer i gestors extensors d'estades turístiques, que els permet gestionar centralitzadament totes les estades de curta durada que els propietaris dels habitatges els han delegat.

Des d'aquesta opció els gestors poden crear estades amb una durada determinada i el sistema afegeix i elimina els llogaters automàticament, oferint un model de permisos específics durant les estades perquè els llogaters puguin accedir per exemple a reserves de zones comunes de la comunitat o zones amb control d'accés.

És una manera d'integrar l'operativa d'aquestes agències en un lloc que els permeti gestionar fàcilment les estades sense haver d'estar pendent d'activar i desactivar permisos, facilitant als propietaris d'habitatges la manera de fer mandats de gestió en agències externes.

Actualització de la plataforma

Portal operatiu per a proveïdors

Nova funció

Nou panell d'administració per a proveïdors

Els proveïdors disposen d'un nou panell d'administració propi on podeu consultar les ordres que els han estat assignades i col·laborar amb l'administració durant tota l'execució dels vostres treballs.

Des del panell poden:
- Acceptar o rebutjar una ordre, indicant-ne el motiu.
- Proposar dates dexecució.
- Consultar la confirmació o el rebuig de la planificació.
- Iniciar la feina.
- Comunicar bloquejos i reprendre'l posteriorment.
- Afegir actualitzacions de seguiment.
- Adjuntar fotografies, documents i evidències.
- Marcar el treball com a completat.
L'administració sempre manté el control final sobre la planificació i la validació del treball.

Actualització de la plataforma

Nova capa de gestió operativa

Nova funció

Topologia de la comunitat i inventari d'actius

Onzane ara permet representar l'estructura física real d'una comunitat mitjançant una jerarquia flexible d'edificis, portals, plantes, garatges, zones comunes, cambres tècniques, zones esportives i altres ubicacions.
Les propietats es poden vincular a aquestes ubicacions sense modificar la vostra organització administrativa. Sobre aquesta topologia, es construeix l'inventari d'actius físics: ascensors, bombes, piscines, portes, sistemes d'accés, equips contra incendis, comptadors, instal·lacions elèctriques o energètiques, maquinària esportiva i altres elements mantenibles.

Cada actiu disposa d'una fitxa amb informació com a fabricant, model, número de sèrie, estat operatiu, criticitat, data d'instal·lació, posada en servei, garantia, cost d'adquisició i vida útil estimada. També es pot relacionar amb altres components, instal·lacions operatives i contractes de proveïdors.
Nova funció

Manteniment preventiu automatitzat

Els actius poden disposar dun o diversos plans de manteniment preventiu configurats per dies, setmanes, mesos o anys.
Cada pla pot definir:
- Freqüència i calendari.
- Instruccions dexecució.
- Prioritat.
- Proveïdor i contracte assignats.
- Responsable intern.
- Antelació amb què s'ha de generar el treball.
- Termini previst dexecució.
- Creació com a esborrany o planificació automàtica.
Quan arriba un venciment, Onzane genera automàticament una ordre preventiva vinculada a l'actiu. El sistema evita duplicitats i conserva el calendari i l'historial, encara que un pla sigui posteriorment pausat o arxivat.
Nova funció

Gestió integral d'ordres de treball

Les ordres de treball centralitzen tot el cicle d'una actuació, des de la creació fins a la validació i el tancament econòmic.
Es poden crear manualment o directament des d'una incidència, ubicació, actiu o adjudicació d'un pressupost. Cada ordre es pot relacionar amb el proveïdor, contracte, responsable intern, actius, incidències, tasques, pressupostos i factures corresponents.
Onzane permet ara gestionar ordres correctives, preventives, inspeccions, lectures, projectes i altres treballs mitjançant estats controlats: esborrany, pendent de pressupost, adjudicat, programat, en curs, bloquejat, completat, validat o cancel·lat.
Cada ordre conserva un historial unificat amb canvis d‟estat, notes, comunicacions, evidències, documents, inspeccions, lectures i activitat relacionada.

Actualització de la plataforma

Versió 1.5.10

Millora

Notificacions d'incidències amb informació personalitzada

Ara és possible configurar la informació que s'envia en notificar per email cada incidència als proveïdors, usuaris o empleats de la comunitat.
Millora

Nous idiomes a la plataforma

Ja tenim la plataforma disponible amb 12 idiomes. Acabem d'afegir el polonès i el finlandès com a nous idiomes. Ja estan disponibles tant al panell d'administració com a la nova versió de l'app Onzane i Onzane Staff.
Nova funció

Traducció automàtica de comunicats

Volem implantar un sistema de traducció automàtica de contingut perquè els residents poden rebre en el seu propi idioma el contingut generat pels administradors, proveïdors, altres residents i empleats.
Per això hem començat pels Comunicats. Ara en crear un nou comunicat l'administrador ha d'indicar l'idioma en què l'elabora, i també pot afegir qualsevol de la resta d'idiomes disponibles a la plataforma manualment.
Per a aquells idiomes no afegits manualment, el sistema realitzarà una traducció automàtica utilitzant intel·ligència artificial, i mostrarà als residents el contingut en el vostre idioma traduït.
Tant les notificacions dels comunicats com la seva vista en un llistat o en detall es fa amb l'idioma indicat per cada resident per a l'app. A més, l'aplicació us mostrarà la possibilitat de visualitzar la informació també en l'idioma original.
Per ara no es realitza la traducció dels documents adjunts als comunicats, encara que l'administrador sí que pot adjuntar-los en diferents idiomes perquè es mostrin a l'app un cas.
Nova funció

Sanció automàtica per inassistència a reserves

Hem afegit una nova funcionalitat a aquelles instal·lacions que es reserven mitjançant la nostra plataforma i que compten amb un sistema de control d'accés.

En aquest cas, serà possible configurar un sistema automàtic de sancions a aquelles propietats que fan una reserva i posteriorment no hi acudeixen.
El sistema verificarà que algú de la propietat hagi sol·licitat accés a la instal·lació durant el temps de la reserva, i si no és així pot crear una restricció automàtica d'accés a la mateixa, on es pot configurar tant el temps d'aquesta restricció, com el motivi perquè el resident el vegi en intentar fer una nova reserva en el futur.

Actualització de la plataforma

Avatar personalitzat

Nova funció

Foto d'avatar personalitzada

Ara és possible que cada resident defineixi una foto pròpia personalitzada com a imatge d'avatar. Fins ara només podien seleccionar-se entre diferents imatges preexistents, però ara cada resident podrà afegir-ne una de pròpia.
Millora

Comunicats amb diversos adjunts

Ara podeu enviar comunicats amb més d'un adjunt. Poden afegir-se il·limitats adjunts a l'hora de crear-los, i els residents els veuran adequadament.
Nova funció

Importador de vehicles

Al panell d'administració s'hi ha afegit un nou importador de vehicles que permet pujar un excel·lent amb informació sobre els vehicles i les seves matrícules i el sistema els associa a les diferents places d'aparcament definides per als residents.

Actualització de la plataforma

Millores generals

Millora

Delegació de vots en votacions

Ara en definir una votació en línia els residents pots gestionar les delegacions de vot. Això permet que puguin delegar el vot a un altre resident. El delegat pot emetre el vot personal i també pot emetre els vots per als quals apareix com a delegat.
Millora

Nous idiomes

S'han incorporat els idiomes Italià i Portuguès a la plataforma, ara tant el panell d'administració com l'app Onzane i Onzane Staff estan en 10 idiomes diferents.
Hem millorat així mateix la selecció d'idioma incloent-hi la bandera per a una millora visualització.
Millora

Botó d'apagat en reserves

Ara a la pantalla de detall d'una reserva que tingui la instal·lació automatitzada amb control de llums, apareixen els botons Encendre i Apagar, que estaran habilitats durant l'horari de reserva, i que permet encendre i apagar els llums, tenint-ne un control total per a la persona que va fer la reserva.
Nova funció

Nou flux en pressupostos i cobraments

Hem implementat la possibilitat de generar el fitxer de remeses de quotes com un arxiu XML que es pot importar directament a la banca en línia del compte bancari de la comunitat, per emetre la remesa de les quotes comunitàries. Aquesta nova opció està a Pressupostos > Grups de despesa > Quotes > Remeses.

També hem implementat un nou flux a Cobraments > Operativa > Càrrecs variables, que permet importar càrrecs variables per emetre cobraments a residents. Exemples de càrrecs variables poden ser consums de calefacció comunitària que es repercuteixen individualment per a cada habitatge.
Nova funció

Formes de pagament per propietat

Hem implementat una nova funció que permet definir, per a cada propietat de la comunitat, la forma de pagament, que pot ser domiciliació, transferència o altres. A cadascuna es pot afegir informació concreta del compte per poder realitzar les remeses de forma automatitzada amb aquesta forma de pagament.

Actualització de la plataforma

Millores en diferents seccions

Millora

Delegació de vot en votacions en línia

Hem implementat una millora fonamental en el procés de votacions en línia per permetre i gestionar les delegacions de vot. Ara cada propietari pot delegar el vot en la votació a un tercer, que l'ha d'aprovar. El delegat pot emetre el vot propi i els vots delegats rebuts.
Millora

Visualització de documents en mode explorador

Hem implementat un nou mode de visualització dels documents de forma similar a com seria l'explorador de Windows, on al llistat inicial apareixen les carpetes i documents i es pot anar navegant per les diferents carpetes i documents de forma visual.
A més, hem eliminat la limitació de tres subnivells de carpetes i ara no hi ha cap límit per crear nivells de carpetes.
Millora

Pujada de documents en massa

Tot i que ja teníem una manera de poder pujar documents de forma múltiple, mitjançant un procés per lots, ara hem anat una mica més enllà i és possible pujar múltiples documents mantenint la seva estructura de carpetes.
Per això, si es crea un fitxer comprimit en format ZIP que contingui totes les carpetes i documents que es vulguin afegir, aquest fitxer pot pujar directament al sistema i automàticament afegirà tots els documents que inclogui així com totes les carpetes i subcarpetes mantenint la mateixa estructura original del fitxer zip.
Millora

Reseteig del sistema antipassback

El sistema antipassback en aquelles instal·lacions on s'activa controla que no es produeixin accessos de sortides d'una instal·lació si prèviament no hi ha hagut un accés d'entrada, i viceversa.
Fins ara aquest sistema funcionava de manera continuada des del primer accés, i per tant controlava la situació a través de totes les ocasions que algú intenta accedir a la instal·lació.
Ara és possible activar el reset de la funció de manera diària, de manera que en començar cada dia la situació comptable de l'accés es reiniciï i de nou cada dia es torni a començar la gestió antipassback com si fos la primera vegada.
Nova funció

Nova funció per gestionar bloquejos d'instal·lacions

Ara és possible definir una nova funció per als empleats que usen l'app Onzane Staff. Aquesta nova funció els permet poder gestionar els bloquejos de les instal·lacions reservables a través de la pròpia app.
Els bloquejos d'una instal·lació permeten configurar dates, hores i dies de la setmana per bloquejar, o més ben dit, desactivar la reservabilitat d'aquesta instal·lació. Per exemple, per manteniment, classes o necessitats puntuals.

Actualització de la plataforma

Votacions en línia en comunitats

Nova funció

Votació 100% online

Hem implementat un nou mòdul per poder realitzar votacions 100% online a les comunitats que així ho requereixin.
Ara és possible configurar una votació en línia al panell d'administració, incloent les regles del cens, control de la morositat, preguntes amb els tipus de majoria i els documents annexos si es necessiten.

En una fase posterior ampliarem aquest mòdul per poder servir com a suport a juntes de propietaris físiques, on es pot utilitzar per registrar els residents i millorar la funció de vot amb recomptes i càlculs molt més ràpids.

Actualització de la plataforma

Gestió de morositat i permisos

Nova funció

Definició de font de morositat

Ara és possible configurar a nivell global de la Comunitat la font de morositat que s'utilitzarà. Entre les opcions possibles, aquesta font pot ser manual, importada a través d'un fitxer, mixta o el mateix mòdul comptable ja existent a Onzane.

A més d'indicar la font de morositat, es pot definir què fer amb aquelles propietats que no compten amb registre de morositat (per alguna de les fonts indicades) ia partir de quin import mínim de deute es considerarà una propietat com a morosa.

La primera aplicació d'aquesta funció és establir els permisos de reserva per a les instal·lacions comunes. Es podrà escollir entre no aplicar aquesta morositat a les reserves, aplicar-la a totes les instal·lacions reservables i bloquejar només certes instal·lacions reservables.
Nova funció

Instal·lacions de reserva amb modalitats i reserves multifranja

Ara es poden definir des del panell d'administració d'Onzane les instal·lacions de tipus Reserva amb modalitats de contractació, podent establir igualment una sèrie de permisos i preus diferents per cadascuna.

A més, és possible indicar si es poden fer reserves de més d'una franja horària, entre un mínim i màxim de franges, de manera que l'app mostrarà al resident les possibles franges a reservar i el cost.

Actualització de la plataforma

Noves funcions al panell d'administració

Nova funció

Importador de proveïdors

Hem creat un importador per a proveïdors, de manera que sigui fàcil importar la informació dels proveïdors de la comunitat des d'un fitxer excel o similar.
L'importador segueix un procés asíncron, de manera que podeu gestionar la importació de grans volums de dades. Es poden definir columnes del fitxer contra camps dimportació i posar en marxa en procés dimportació.
Nova funció

Permisos de reserva per instal·lació

Fins ara es podia definir un permís global de reserva per a totes les instal·lacions comunes, per a cada propietat.
Ara hem implementat un model més fi, en què se segueix mantenint un permís global per a totes les instal·lacions comunes, però s'hi afegeix la possibilitat de definir permisos per instal·lació, incloent-hi la possibilitat igualment de definir una data com a fi de sanció.
Millora

Notificacions per a documents en grups

Ara en crear un document nou en un repositori de grup es pot definir si es vol notificar als membres del grup.

Actualització de la plataforma

Pagaments amb QR

Nova funció

Pagaments amb codis QR

Hem implementat una nova funció per permetre que els residents puguin pagar productes i serveis fent servir un codi QR generat per un empleat de la comunitat.

Aquesta forma de pagament està pensada per a transaccions físiques, on l'empleat en primer lloc genera una sol·licitud de cobrament per un import determinat utilitzant l'app Onzane Staff per a empleats. Aquesta sol·licitud proporciona un codi QR que es mostra a l'app i que el resident pot llegir utilitzant la funcionalitat de Pagament amb QR al seu moneder.

Un cop llegit el codi QR, el resident podrà verificar l'import sol·licitat i podrà confirmar el pagament amb el saldo disponible al moneder.

Tota la transacció queda recollida convenientment als moviments del moneder del resident i als reportis des del panell d'administració.

Actualització de la plataforma

Nous models de programes de passis

Nova funció

Nouveaux modèles de laissez-passer

Nous avons mis en place de nouveaux modèles de laissez-passer permettant aux résidences de gérer les laissez-passer, cartes de membre ou invitations, souvent utilisés pour contrôler l'accès aux installations telles que les piscines et les clubs.
Le premier modèle repose sur l'utilisation de codes QR que les résidents peuvent acheter, puis utiliser ou partager avec des tiers, et intégrer aux systèmes d'accès automatisés ou manuels. Le second modèle repose sur l'utilisation de puces NFC délivrées par les administrateurs, également intégrées aux systèmes d'accès automatisés ou manuels.
Dans le cas des systèmes d'accès automatisés, les codes QR ou les puces NFC sont lus par des lecteurs installés aux portes d'entrée ou aux tourniquets. Dans le cas des systèmes d'accès manuels, un employé de la résidence, faisant office de contrôleur, utilise l'application Onzane Staff pour lire les codes QR ou les puces NFC et obtenir des informations sur leur validité, ainsi que des données complémentaires telles que la photo du résident ou le solde impayé.

Actualització de la plataforma

Organització de partits a la comunitat

Nova funció

Funció per organitzar partits

Hem implementat una nova funció que té relació amb les reserves de zones comunes i, sobretot, amb la facilitat d'organitzar partits en aquelles zones comunes esportives.

Ara és possible organitzar partits a través d'Onzane entre els residents de la comunitat, de manera fàcil i digital a través de l'app.
D'una banda, l'administrador pot habilitar aquesta funció per a certes instal·lacions de la comunitat, aquelles en què es vulgui implementar la possibilitat. S'ha afegit una nova pestanya a les instal·lacions de tipus reserva que s'anomena Organització. En aquesta secció, l'administrador pot triar si la instal·lació permet la reserva directa per part dels residents (com existia fins ara) i també l'organització de partits.
En cas de permetre l'organització de partits, es pot escollir de quina manera s'imputarà l'ús, si bé només a la propietat que l'ha organitzada oa totes les propietats participants. També es pot indicar el nombre mínim i màxim de jugadors a participar-hi i el termini que la franja estarà retinguda mentre s'espera la confirmació dels jugadors.
Finalment es pot definir si es vol un partit on els participants siguin només convidats per l'organitzador, o si és un partit obert on hi pot participar qui vulgui. Fins i tot es permet una manera mixta on en un partit obert la participació l'ha d'aprovar l'organitzador.

Actualització de la plataforma

Nova app per a empleats

Nova funció

App per a empleats Onzane Staff

Hem creat una nova app anomenada Onzane Staff dedicada en exclusiva als empleats de les comunitats. D'ara endavant els empleats faran servir aquesta app i aniran passant de l'actual app Onzane que quedarà també en exclusiva per a residents.

A la nova app Onzane Staff hem afegit, a més de les funcions existents anteriorment per veure o fer reserves, gestionar incidències, paqueteria, bitàcola de consergeria i control de claus, dues noves funcions específiques com a registre horari i rondes de vigilància.

El registre horari permet als empleats registrar digitalment la seva jornada laboral, incloent-hi sol·licitud de vacances i canvis. Aquest sistema s'ha dissenyat pensant en la normativa actual i en la possible futura, amb la qual cosa ja implementa qüestions com ara immutabilitat de la informació, generació d'informes per a l'empleat i accés remot per a autoritat inspectora. Conforme la nova legislació sigui aprovada, s'aniran implementant la resta de requisits exigits.

Pel que fa a la funcionalitat de Rondes de vigilància, aquesta funció permet definir rondes de vigilància des del portal d'administració, que normalment executen conserges o vigilants de seguretat en algunes comunitats. Aquestes rondes es poden assignar a certs empleats, podent executar-les fent remissió en temps real dels punts de control pels quals es passa i de les possibles incidències relatives a seguretat trobades. Per controlar les rondes, els empleats fitxen a cada punt de control utilitzant la pròpia app utilitzant etiquetes NFC que es trobaran a cada punt, i que hauran de ser llegides des de la pròpia app.
Millora

Nou importador de propietats

Hem implementat un redisseny complet del sistema que permet importar propietats i propietaris durant la posada en marxa de laplicació.
Ara el sistema permet carregar qualsevol nombre de propietats, ja que utilitza un procés asíncron que divideix el procés en petits trossos que es van processant a poc a poc.
A més, hem afegit nous camps que es poden importar, com a coeficient, dos propietaris, direcció, superfície, etc. per completar les dades mínimes de cada propietat.
Nova funció

Mòdul de proveïdors general per a administracions

Hem creat una opció nova per a aquells comptes d'administracions de finques. Ara hi ha una opció general al menú lateral que permet gestionar els proveïdors de forma global a totes les comunitats. Permet assignar els proveïdors a cadascuna i implementa un procés integrat amb el Portal de proveïdors per sol·licitar pressupostos per a serveis a aquests proveïdors.

Des del Portal de proveïdors, les empreses de serveis o industrials poden rebre sol·licituds de pressupost des de les administracions de finques i les poden contestar directament. Tot el procés queda registrat i els administradors de finques poden controlar centralitzadament totes les sol·licituds als diferents proveïdors.
Nova funció

Noves opcions de personalització

S'han afegit algunes opcions noves al portal d'administració, a la zona d'Ajustos que permeten personalitzar el funcionament de certes funcions.

Devolució automàtica de fiances: ara podeu activar aquesta opció i definir els dies després dels quals el sistema farà la devolució d'una fiança pagada en una reserva realitzada. Aquesta devolució s'executarà automàticament sobre el moneder, retornant la fiança abonada al seu dia al saldo del mateix.

Impossibilitat de reserva a propietaris amb llogaters: ara és possible activar aquesta opció que fa que els propietaris que tinguin llogaters a les seves propietats no puguin fer reserves en nom seu.

Àrea d'objectes perduts: és possible indicar en ajustaments que la comunitat compta amb una àrea o departament encarregat de la gestió dels objectes perduts perquè en el procés que s'estableix a l'app es tingui en compte aquesta situació.

Actualització de la plataforma

Residents sense accés a l'app

Nova funció

Residents sense accés a l'app ni correu electrònic

Ara és possible crear i assignar residents a una propietat sense que tinguin accés a l'app, ni necessitin una adreça de correu electrònic.
A l'hora d'assignar un resident a una propietat pots desmarcar l'opció que permet indicar-li si tindrà accés o no a l'app. Si no teniu accés a l'app no ​​se us enviarà l'email de benvinguda i per tant no podreu accedir a l'app com a resident.
Si escau, si desmarqueu l'opció que permet l'accés a l'app dels residents, podeu crear-los sense necessitat d'indicar una adreça de correu electrònic. Aquest cas és útil per a casos de residents menors d'edat o persones grans que no disposen de correu electrònic i no necessitaran accedir a l'app, encara que poden continuar utilitzant altres serveis de la plataforma, com ara identificació o control d'accés.
Nova funció

Noves opcions de configuració

Hem afegit noves opcions per a ajustaments de la comunitat, en primer lloc ara tens una pestanya Perduts que permet definir si aquesta comunitat té un departament, àrea o persona dedicada a la gestió d'objectes perduts, com una consergeria o similar.
També a la pestanya Reserves ara pots activar l'opció que permet que els propietaris i convivents no puguin fer reserves si hi ha algun llogater resident a la seva mateixa propietat.
Millora

Importador de propietats millorat

Hem reescrit l'importador de propietats que s'utilitza per importar el llistat de propietats d'una comunitat, incloent-hi l'assignació dels residents.
Ara el sistema és asíncron i es processa en segon pla, cosa que permet realitzar importacions de dades molt grans. El procés d'importació es pot visualitzar des que comença fins que s'acaba indicant el percentatge d'avenç. Finalment es pot veure el resultat de la importació on es mostra informació per a aquells possibles problemes o errors.
A més, s'han afegit noves opcions a la importació, permetent ara indicar el tipus de propietat, coeficient, superfície, direcció i rol del resident.

Continua explorant

Tot el que necessites per conèixer millor Onzane.

Guies, documentació i recursos per entendre la plataforma i aprofitar-ne les possibilitats.

Explorar recursos