Com controlar l'accés a la piscina de la Comunitat

La piscina de la Comunitat i els problemes d'accés

Avui dia moltes comunitats de propietaris compten amb una piscina d'ús comunitari, que permet als seus veïns sobretot a l'estiu deslliurar-se de les calors i gaudir de l'aire lliure juntament amb la família. Mentre la cordialitat sigui la tònica dús de la piscina, tots estem a gust gaudint daquest servei que es paga entre tots els seus veïns.

No obstant això, en aquesta situació idíl·lica no es troben totes les Comunitats. Algunes tenen problemes per controlar qui accedeix a la piscina: veïns, familiars, amics, convidats, persones de l'exterior de la Comunitat poden utilitzar el servei comunitari en molts dels casos, i si aquesta situació es desmadra, els problemes comencen a afectar la convivència. En aquest cas el control d'accés a la piscina de la Comunitat sol ser la solució més utilitzada, que intenten primer a través de canvis en la normativa limitar o controlar aquestes situacions. Si finalment no tenen el resultat esperat, utilitzar sistemes de control d'accés a aquesta és el següent pas a emprendre.

Entre els sistemes d'accés susceptibles d'utilitzar a piscines, n'hem vist diversos que resumim a continuació:

• Es limita l'ús de la piscina a certs horaris oa certs dies de la setmana, de vegades fins i tot dividint els veïns per torns o edificis o qualsevol altre sistema que permeti dismunir i reorientar la demanda.
• És el mateix socorrista qui fa tasques de control d'accés. Aquesta situació té dues implicacions directes, o no es realitza adequadament la tasca de socorrista, o el cost de la solució és un import recurrent massa alt d‟assumir per la Comunitat.
• Es crea un sistema d'invitacions, normalment numerades, que es reparteixen als veïns abans de l'inici de la temporada de piscina. Aquesta solució en si no és un control de l'accés, ja que requereix tenir un control per verificar aquestes invitacions, bé mitjançant mitjans humans o tècnics.
• Es recorre a carnets de soci, que s'actualitzen i es reparteixen als veïns abans de l'inici de la temporada. Novament aquesta solució tampoc no és un control de l'accés, ja que requereix igualment verificar aquests carnets per algun mitjà.

Amb la nostra experiència hem comprès que tots aquests sistemes descrits mai no són una solució definitiva, sinó un pegat puntual que depenent del comportament dels veïns ofereixen solucions més o menys completes de la problemàtica. Per això hem tornat a recórrer a la tecnologia per oferir solucions més automatitzades i de menor cost que permeti controlar adequadament l'accés a la piscina.

Accés a la piscina utilitzant una app

I la nostra solució per a aquests problemes, com no pot ser altrament, implica l'ús d'una app per part dels veïns. L'app Onzane ja afegeix algunes funcions addicionals que permeten controlar l'accés a la piscina comunitària. Si ja la fem servir per millorar la comunicació a la Comunitat, perquè no utilitzar-la també per controlar l'accés a la piscina. Cal tenir en compte que la nostra app, de base, ja ofereix el següent a una Comunitat:

• Definir les propietats de la Comunitat, incloent-hi les persones que conviuen a cada habitatge, siguin propietaris, convivents o llogaters.
• Poder definir per cada propietat el permís per fer ús o no de la piscina com a servei comunitari. Cal tenir en compte que a moltes comunitats avui dia no es permet l'ús de la piscina a aquells veïns que tenen deutes amb la comunitat.
• Poder definir permisos més fins per veïns que permetin, o no, l'accés i el control a certs espais comunitaris.

Comptant amb aquestes funcionalitats que de base la nostra app ofereix a les comunitats, i afegint certs aspectes més indicats per a l'ús de piscines, hem aconseguit oferir una solució integrada, fent que l'app es converteixi alhora en un sistema de definició de permisos i també en un sistema de control de l'accés.

Per això, hem inclòs aquestes funcionalitats addicionals, indicades sobretot per a les piscines comunitàries:

• Poder crear claus digitals per als veïns, que us permetin obrir i/o tancar portes, torns i altres sistemes d'accés. Aquestes claus digitals les poden utilitzar els veïns des de l'app per accionar els sistemes d'accés físics a les portes via bluetooth, codis QR dinàmics oa través d'internet, també de manera remota.
• Poder definir instal·lacions que no requereixin reserva prèvia per al seu ús. Per això hem afegit dos tipus d'instal·lacions (Control d'accés i Pany), que no requereixen la reserva per a l'ús i que a més de l'accés permeten controlar la ubicació de les persones al primer dels tipus. Amb aquestes instal·lacions és possible definir a la Comunitat qualsevol porta d'accés, ja sigui interior o exterior, ia més poder controlar la ubicació de les persones (i vehicles) si així ho desitgem.

Amb aquestes funcionalitats, podem definir també qualsevol porta o torn d'accés al recinte de la piscina comunitària, incloent-hi el control de la ubicació de les persones, per permetre que una persona concreta no pugui sortir de la piscina si prèviament no hi ha entrat i viceversa. Un cop definit a l'aplicació Onzane, és possible crear claus digitals per a qualsevol veí de la Comunitat al qual se li vulgui donar permís per utilitzar aquests accessos.

Aquestes claus digitals són visualitzades a l'app dels veïns i cadascuna permet una acció concreta sobre un dispositiu: Entrar, Sortir, Obrir, Tancar, Encendre o Apagar. Per exemple, per a una piscina podem crear claus digitals a un veí que li permeti entrar i sortir del recinte de la mateixa, controlant si en volem la ubicació en cada moment, i per tant evitant que un veí pugui accedir il·limitadament amb l'app.

A més, es poden aplicar regles sobre l'ús d'aquestes claus. Ara com ara amb la nostra app es pot definir el període de validesa de les mateixes (a partir d'una data, entre dates o fins a una data) de manera que es pugui automatitzar per exemple el seu ús només durant la temporada de piscina.

A continuació us deixem un vídeo on es mostra com un veí accedeix a la piscina de la Comunitat a través d'un torn automàtic d'accés. Per això, se li han creat al veí dues claus digitals que li permet entrar i sortir del recinte. Aquestes claus en aquest cas generen un codi QR dinàmic a l'app, que ha de mostrar al lector QR del torn per accionar-lo:

Altres mitjans d'accés a la piscina sense app

Escolta això de fer servir l'app per poder controlar l'accés a la piscina està molt bé, però cal tenir en compte que en una Comunitat hi ha una altra sèrie de persones que també volen fer ús de la piscina, però que no poden utilitzar l'app. Per exemple, són persones grans que no s'atreveixen a utilitzar una app mòbil, o són nens petits o són persones que simplement no disposen de mòbil.

Per a aquests casos també podem fer servir l'aplicació Onzane. Amb ella podrem crear claus físiques, que després distribuirem a aquestes persones i que s'integren amb els permisos definits a Onzane.

En el cas de les persones grans o les que no disposen de mòbil on utilitzar l'app, a Onzane solem recórrer a dispositius físics d'accés per proximitat, normalment clauers o targetes amb tecnologies RFID o NFC. Aquests dispositius es mostren igualment al torn d'accés de la piscina i sense contacte permeten identificar la persona i accionar el torn automàtic.

Pel cas encara més concret de nens petits, recorrem a polseres de silicona que també utilitzen tecnologia RFID o NFC per identificar-los, i igualment permetre'ls accedir a través del torn i poder banyar-se a la piscina sense deteriorar la polsera. Igualment, aquestes polseres estan prèviament codificades a través d'Onzane per poder definir els permisos d'accés.

Models mixts de control d'accés a piscines

A més de l'ús de l'app Onzane per controlar l'accés a la piscina, podem trobar models mixtos a certes Comunitats. Per exemple, hi ha comunitats on a més dels veïns, qualsevol persona externa a la comunitat pot fer ús del servei de piscina, normalment abonant una quantitat diària. També ens hem trobat casos d'ús on es limita el nombre d'accessos diaris als veïns i/o es genera un nombre limitat d'invitacions per habitatge per fer-ne ús durant la temporada de piscina.

Per a aquests casos a Onzane podem personalitzar l'app perquè es pugui utilitzar convenientment, fins i tot integrar el sistema de pagaments de l'app per poder pagar el servei de piscina si així es requereix. Són models molt particulars que no tenim coberts generalment però que podem implementar a la nostra app per a aquestes Comunitats que així ho requereixen.

Dispositius electrònics d'accés

Òbviament perquè un bon sistema de control d'accés a la piscina funcioni a la nostra Comunitat, a més de l'app Onzane, es requereix una sèrie de sistemes electrònics i mecànics que ens permetin, per exemple, girar el torn o obrir una porta.

Per tant, quan una Comunitat vol controlar l'accés a la piscina ha de tenir en compte que ho pot fer amb la nostra app, però necessitarà instal·lar dispositius electrònics d'accés a les portes de la mateixa, o si no tingués, instal·lar mitjans d'accés (portes, torns, portilleres, pestells, panys, etc.) que puguin parlar adequadament amb Onzane i realitzar les accions sol·licitades a cada una.

A Onzane ens integrem actualment amb sistemes electrònics de dos fabricants i podem oferir a les Comunitats un projecte de control d'accés a la seva piscina complet que inclogui l'ús de la nostra app, així com la instal·lació i el manteniment d'aquests dispositius electrònics d'accés.