App ezaugarriak

Ezagutu zer egin dezakezun Onzanerekin zure Auzoko Komunitatean

Gorabeherak

Komunitateko gertakarien ziklo osoa zentralki kudeatzeko aukera ematen du.

Bizilagunek, komunitateko langileek eta Administratzaileak gorabeherak sor ditzakete. Administratzaileak eta Komunitateko Langileak kudea ditzakete eta langileei, kanpoko Hornitzaileei edo aseguratzaileei esleitu.

Iragarkiak

Bidali iragarkiak auzokideei, eta berehala jasoko dituzte push jakinarazpenak mugikorrean.

Irudiak edo dokumentuak erantsi ditzakezu informazioa osatzeko.

Propietateak taldeka ditzakezu eta komunikazioak talde jakin bati soilik bidal ditzakezu.

Dokumentazioa

Kudeatu Komunitatearen dokumentu-biltegia, bere dokumentuak karpetetan nahi duzun moduan antolatuz.

Auzokide jakin batzuek bakarrik ikusi ahal izango dituzten dokumentu pribatuak defini ditzakezu. Eta dena espazio mugarik gabe.

Erreserbak

Eremu komunen erreserben arazoa modu automatizatuan konponduta.

Ordutegi anitz, blokeo-datak, partekatutako erreserbak, baliabideak dituzten instalazioak, baliogabetze-abisuak, erreserba bakoitzeko ordainketa, gordailua, erreserba-zerrendak edukiera duten instalazioetan, jabetza bakoitzeko gehienezko erreserbak edo erreserba egin baino egun lehenago. Ez dago beste malguagoa.

Ordainketak app

Egoiliarrek lineako txartela eta/edo lineaz kanpoko ordainketak egiteko aukera ematen die komunitatearen kuotaren kontura.

Erreserbak egiteko, komunitatearen ordainketak egiteko eta ordainketa behar duen edozertarako. Auzokideek zorro birtual bat dute, behar dena ordaintzeko erabil dezaketena.

Honen ordainketekin integratzen gara:

Stripe

Sarbide kontrola

Sarraila elektronikoekin integratzea instalazio komunetara automatikoki sartzeko.

Adibidez, garajera edo padel pistara sartzea erreserba duzunean bakarrik.

Hauetako produktuekin integratzen gara:

Watchman Door
iotsama by Doelectric

Ibilgailuen kudeaketa

Berria!

Auzokideei beren ibilgailuen matrikulak modu autonomoan eguneratzeko aukera ematen die.

Garajerako sarbide-sistemekin integratzen gara matrikulak irakurtzeko kamerekin ateak irekitzea automatizatzeko.

Inkestak

Lortu zure auzokideen iritziak komunitateko gaiei buruz erraz eta publikoki.

Erantzun mota desberdinak izateko aukera, eta auzokideen arteko irismen ezberdina ere bai.

Langileak

Komunitatearentzat lan egiten duten langileak definitzen ditu app sartzeko funtzionalitate zehatzak dituztenak.

Adibidez, atezainak auzokideentzako iristen diren paketeak kudea ditzake, edo mantentze-langileek gorabeherak kudeatu ditzakete.

Aurrekontu komunak

Komunitatearen erosketa-zikloa kudeatzen du, auzokideei euren erabakietan parte hartzeko aukera emanez.

Auzokideek euren eskaintzak ekar ditzakete eta besteak ere ikus ditzakete, prozesu gardena lortuz.

Ohiko prozedurak

Auzokideek normalean behar dituzten izapideak konpontzea, hala nola komunitateko kontua aldatzea, baimenak eskatzea edo ziurtagiriak eskatzea.

Auzokideek prozesuaren egoera ezagutuko dute eta jakinarazpen bat jasoko dute ebatzitakoan.

Prozedura pertsonalizatuak

Komunitateari egokitutako prozedura pertsonalizatuak sortzeko aukera ematen du. Orain eskuz edo analogikoa den edozein prozesu automatizatzea bezalakoa da.

Esaterako, prozedura pertsonalizatu bat sortu dugu, zeinaren bidez auzokideek inausketa-hondakinetarako kupelak eska ditzakete, eta enpresa kudeatzaileak haien instalazioa eta bilketa kontrolatu eta jakinarazi ahal izateko.

Komunitate foroa

Saihestu mezularitza talde amaigabeak eta lortu auzokideentzako espazio antolatu eta erabilgarria.

Auzokideei datu pribatuak agertu gabe komunikatzeko aukera ematen die. Irudiak eta dokumentuak gehi ditzakete trukatzeko, baina beti pribatutasuna mantenduz.

Fardelen kudeaketa

Auzokideei paketeak jasotzeaz arduratzen den norbait izatea eta Komunitatean ez daudenean jakinaraztea ahalbidetzen du.

Auzokideek push jakinarazpenak jasoko dituzte mugikorrean paketea iristen denean eta jasotzen dutenean. Argazki bat ere gehi dezakezu.

Auzoko taldeak

Berria!

Beren kideen arteko elkarlana ahalbidetzen duten auzo-taldeak definitu.

Komunitateko lan-taldeak izan daitezke edo, adibidez, Gobernu Batzorderako talde bat sor dezakezu, dokumentuak partekatzeko eta euren artean modu pribatuan komunikatzeko aukera ematen dien.

Kontaktuak

Bizilagunek euren intereseko kontaktu guztietara sarbide azkarra izango dute.

Telefonoak, helbideak, kontratuak, polizak... zure telefono mugikorreko informazio erabilgarria eguneratuta.

Gertaerak eta abisuak

Erkidegoko gertaerak definitzeko eta auzokideei aldez aurretik jakinarazteko aukera ematen du. Baita euren telefono mugikorrei egindako jakinarazpenaren bidez ere.

Bizilagun guztiek app pantaila nagusian ikus ditzakete euren oharrak, beti gogoan izan ditzaten.

Finantza informazioa *

Auzokideei erkidegoaren finantza-egoera ezagutzeko aukera ematen die eta baita beren ondasunena ere.

Guztiek jakin nahi duten zerbait, erraz konponduta eta edozein lekutatik sartuta.

Mezu osoa

Komunitateko administratzailearekin edo presidentearekin harremanetan jartzea erraza, azkarra eta grabatuta dago.

Erantsitako dokumentuekin eta push jakinarazpenekin berehalako mezuak eta osoak.

Hornitzaileak eta konpontzaileak

Komunitatearen mantentze-hornitzaileek erabil dezakete gure aplikazioa web bidez gertakariak kudeatzeko doan.

Gorabeherak konpontzera Erkidegora datozen konpontzaileek aplikazioa erabil dezakete beren egoera eguneratzeko edo informazioa eta/edo argazkiak emateko.

Autogestioa edo kontrola

Jabe bakoitzak bere jabetzan bizi diren bizilagunak modu independentean esleitu ditzakeen, maizterrak barne, edo auzokideen esleipenak kontrol paneletik soilik egiten diren zehaztu daiteke.

Baimen desberdinak dituzten auzokideen (jabeak, bizilagunak eta maizterrak) hiru profil daude.

Maizterren kontrola

Komunitateak maizter-baimenak definitzen ditu maila globalean.

Jabeek beren jabetzak modu autonomoan esleitu eta kendu ditzakete maizterrak, hala zehaztuz gero.

Mankomunitateak

Jabetza-taldeak Mankomunitate bateko zatiak balira bezala definitzen ditu.

Auzokide taldeetan ekintza zehatzak egiteko eta baliabideak guztion artean partekatzeko aukera ematen du. Erakundean Mankomunitate gisa funtzionatzen du, baina Erkidegoko kontu bakarra erabiltzen du.

Atezainaren erregistroa

Eguneroko gertaera guztiak erregistratzen diren atezainaren erregistroaren kontrola mantentzen du.

Atezainak edo atezainak dituzten erkidegoetan, atezainaren erregistroa gorde dezakete aplikazioaren edo kontrol-panelaren bidez, komunitatearen arazo guztiak bertan islatuz.

Hizkuntza anitzekoa

Bizilagunen aplikazioa zein kontrol panela hizkuntza ezberdinetan bistara daitezke.

  • GaztelaniaGaztelania
  • IngelesaIngelesa
  • FrantsesaFrantsesa
  • KatalanaKatalana
  • EuskaraEuskara
  • GalegoaGalegoa

Ordu-eremuak

Kudeatu ordu-eremu ezberdinetako komunitateak, adibidez Kanarietarako.

Komunitate bakoitzaren ordu-eremua definitzeko aukera ematen du eta datak eta orduak eroso egokitzen ditu.

Jakinarazpenak

Auzokideek denbora errealean jasotzen dituzte jakinarazpenak mugikorrean, push zein posta elektronikoz.

Beraiek zehazten dute app zein motatako jakinarazpenak jaso nahi dituzten eta zer bideren bidez.

Pribatutasun handiena

Auzokideen datu pertsonalik ez da publikoki azaltzen app.

Aplikaziora sartzeko, behar den informazio pertsonal bakarra auzokidearen posta elektronikoa da.

Hirugarrenekin integrazioak

Hirugarrenen zerbitzuekin integratzeko API bat dugu.

Informazioa sinkroniza dezakezu, jakinarazpenak bidal ditzakezu edo aplikazioetako informazioa erabil dezakezu.

* Ezaugarri hauek gure Bide-orriaren arabera egongo dira eskuragarri

Gure ezaugarriei buruzko galderak

Jarraian zure galderen erantzuna aurkitzen ez baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan

Aplikazioaren pertsonalizazioa

Pertsonalizatzeko hainbat modu daude. Komunitatearen logotipoa duen irudi bat gehitzetik, koloreak aldatzera, zure irudira egokitzeko. Funtzionalitateak eta zenbait baimen ere pertsonaliza ditzakezu.

Noski, gaur egun existitzen ez den edozein funtzionalitate sor dezakegu. Gurekin harremanetan jartzea besterik ez duzu gure garapen-prozesuan nola moldatu ikusteko.

Jakina, gure aplikazioa bizirik dago, gure ibilbide-orrian ere ikus dezakezu zertan ari garen eta etorkizunean zertan egingo dugun gure aplikazioa egunero hobetzeko.

Komunitate baterako neurrira garatzen ditugun prozedurak dira, beraiek bakarrik erabiltzen duten zerbait oso esklusiboa behar dutelako eta aplikaziotik egin nahi dutelako.

Pribatutasuna eta segurtasuna

Noski. Gure aplikazioa Europako GDPR legediaren arabera definitzen da. Datuak babesteko kontratu bat eskaintzen dugu horren arabera, Datuen Arduraduna eta horiek babesteko erabilitako bitartekoak adieraziz.

Segurtasun bitarteko egokiak erabili dira bai definizioan, bai bere garapenean. Komunikazio-protokolo seguruen erabilera, datuen enkriptatzea eta segurtasun-probak egitea dira inplementatutako neurrietako batzuk.

Aplikazioa erabiltzeko, auzokide bakoitzak gutxienez posta elektronikoko kontu bat izan behar du aplikaziora sartzeko, eta bere izena eta abizenak eman administratzaileak kontrola ditzan.

Ez, aplikazioak aplikazioaren zenbait ataletan modu anonimoak erabiltzeko aukera ematen du. Komunitateko foroak ere ez ditu auzokidearen datuak erakusten, bere avatar generikoa eta komunitatearen barneko jabetza izan ezik.

Harpidetu gure buletinera

Jaso gure albisteak eta eguneraketak hilero